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Internet gestört

  • bjoern72
  • 9. September 2023 um 11:49
  • bjoern72
    Probezeit bestanden
    • 10 Punkte
    Trophäen
    1
    Beiträge
    1
    • 9. September 2023 um 11:49
    • #1

    Guten Tag,

    Bei mir funktioniert das Internet nicht. 09.09.23, ab 8:00!

    Bei der Analyse kam die Meldung

    Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete.


    Können Sie schnell helfen, die Support-Telefonnummer ist besetzt.

    Danke, Björn

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  • Kenan
    congstar Hilfe Team
    • congstar Hilfe Team
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    1.840
    • 9. September 2023 um 12:39
    • #2

    Hallo bjoern72,

    ich gebe deinen Fall weiter an die DSL Abteilung. Die Kollegen melden sich voraussichtlich erst am Montag bei dir.

    Bitte hinterlege die korrekte Legi-PIN im Forum-Profil. Die Daten findest du im meincongstar Kundencenter oder in der App im Bereich 'Meine Daten'.

    Danke dir.

    Gruß Kenan

    11871-congstarhilfe4-pngIch bin hier - um dir zu helfen!
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