Halbjahresvertrag kündigen

    Hallo,

    in meinen Vertragsoptionen (Prepaid Halbjahresvertrag) wird angezeigt, dass ich den Tarif jederzeit kündigen kann.
    Ich möchte den Vertrag jedoch erst kündigen, wenn er ausläuft. Ich bin mir jedoch nicht sicher, wann genau der Halbjahresvertrag ausläuft? Zählt das Datum, an dem ich das Paket gekauft habe, oder erst das Datum, an dem die SIM-Karte aktiviert worden ist?

    Außerdem wollte ich lieb nachfragen, ob es möglich wäre mein monatliches Datenvolumen auf die aktuellen 6 GB anzuheben? :)

    Vielen lieben Dank und mit freundlichen Grüßen
    Lea

    Hallo Lea_mayf,

    das Datum an dem du die SIM aktiviert hast, zählt als Startdatum - nicht das Kaufdatum. Du kannst den Tarif einfach auslaufen lassen, er wird sich nicht erneut buchen, da das Guthaben auf der Karte zu gering ist. Falls du ihn dann wirklich nicht mehr brauchst, kannst du die Kündigung senden und die Restguthabenauszahlung anfordern.

    Deinen Tarif habe ich auf die aktuelle GB-Stufe angehoben. Das solltest du im Laufe des Tages auch sehen können.

    Gruß

    Oliver