Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich will gerade den Tarif von mir und meiner Frau von Prepaid auf Vertrag umstellen. Meine Frau braucht ein neues Handy, da gibt es ein Angebot mit 258 Euro sparen .
Sie wollte das Iphone 13 und Einmalpreis ist 699. Bei Saturn zB kostet es 620.
Werden die 258 Euro dann noch irgendwie abgezogen oder erstattet oder wie läuft das?
Wenn man das macht sind es 441 Euro und das wäre wirklich gut.
Werden die 258 Euro dann noch irgendwie abgezogen oder erstattet oder wie läuft das?
Hallo,
Nein, so ist das nicht.
Die beworbenen „bis zu 258,- sparen“ bekommst du in Verbindung mit einem Tarif mit 24M Bindung.
Den Rabatt erkennst du an der Stelle, wenn du die Tarife/Gerätepreise einmal als Neukunden ohne Aktionspreis und einmal eingeloggt mit Aktionspreis vergleichst.
Kurz gesagt: die Preise, die du im Kundencenter siehst, sind final. Von dort wird nichts mehr abgezogen oder rückvergütet (außer du nutzt den Ankaufbonus).