Huhu,
Ich habe am 15.7 einen Handy Vertrag + Handy abgeschlossen nun wurde vor 2 Tagen auch eine Summe von meinem Konto abgebucht (Einmalzahlung) nur war diese weniger als zunächst vorgesehen?
Ich wollte mal fragen wie weit meine Bestellung mittlerweile ist. 
Hi Annacroner,
willkommen im Forum.
Dein Auftrag wird voraussichtlich am 22.07.2024 der Versandabteilung übergeben. Ein genaues Versanddatum können wir aktuell noch nicht einsehen. Du bekommst sobald es final versandt wurde, eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer von DHL
Also Info vielleicht noch 🙂 Wird bei einer Bestellung ein Endgerät zum Vertrag mitbestellt, werden die Einmalkosten bzw. die Anzahlung dafür direkt abgebucht (je nach Bank im Regelfall 1–3 Werktage später vom Bankkonto) und nach Ablauf einer Prüfungsfrist (ob das Geld wird abgebucht werden konnte) von 7 Tagen nach erfolgter Lastschrift wird der Versand (Lieferzeit 7-10 Tagen) beauftragt.
Gruß Stephanie
