Hallo,
letztes Jahr ist das auch schon mal passiert und ich hatte eigentlich gehofft, dass congstar das Problem mittlerweile gelöst hätte... 
Ich habe vor einiger Zeit meine Minuten/SMS Flat Option gekündigt. Dies steht auch so in meinem Konto und eine E-Mail-Bestätigung bekam ich ebenfalls.
Trotzdem wurden mir heute 4,- € von meinem Guthaben abgezogen. Quasi als Geburtstagsgeschenk... 
Bitte bucht mir diese 4,- € umgehend wieder zurück. Danke. :S
Viele Grüße
Manolito
Danke 