dek97
unregistrierter Benutzer (Gast)
Hallo! Ich hatte vor kurzem Probleme mich einzuloggen woraufhin meine Kontofunktionen gesperrt worden sind, hatte auch einen Brief bekommen das ich mich beim Support melden soll, damit es wieder entsperrt wird.
Ich hatte es schon per Mail und per Chat versucht allerdings habe ich zwar immer die Nachricht bekommen das es entsperrt wurde, entsperrt ist aber trotzdem nichts.
Ich kann meine legitimations-pin nicht mehr ändern, ich kann nichts an meinem Tarif ändern, ich kann meine Adresse nicht verändern und vielleicht noch andere Dinge, von denen ich nichts weiß.
Es gab keinen Hackingversuch auf mein Konto, das war ich mit mehreren Versuchen..
Kann man mein Konto bitte wieder entsperren?
Liebe Grüße
Dennis
