Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Ist es möglich meinen Vertrag von meiner Mutter auf meinen Namen umzuschreiben, ohne die Rabatte von Corporate Benefits und Freundes Empfehlung zu verlieren?
Ist es möglich meinen Vertrag von meiner Mutter auf meinen Namen umzuschreiben, ohne die Rabatte von Corporate Benefits und Freundes Empfehlung zu verlieren?
Viele Grüße
Moin,
es gibt zwei Möglichkeiten den Vertrag deiner Mutter zu übernehmen. Entweder durch die normale Vertragsübernahme, dadurch bekommst du ein eigenes neues Kundenkonto mit neuer Kundennummer. Die andere Möglichkeit ist, wenn du bereits selbst Kunde bei uns bist, kannst du den Vertrag deiner Mutter auf dein Kundenkonto übertragen. Rabatte werden bei einer Übernahme übernommen.