WLAN-Call aus dem EU-Ausland nach Deutschland

Corci · 7. März 2025

Auf der Congstar-Seite "Hilfe und Service" heißt es zum Thema Voip, Volte und WLAN heißt es unter WLAN:

„Hast du eine Flatrate in deutsche Netze, sollten dich auch WLAN-Calls aus dem europäischen Ausland nach Deutschland nichts kosten. "
Ich verstehe diesen Satz so, dass bei einer Flatrate z.B. ein WLAN Anruf von Italien nach Deutschland kostenfrei ist.

Ich habe bei congstar schriftlich nachgefragt, aber diese Frage wurde nicht beantwortet. Ich halte mich in den Bergen auf und das Funknetz ist dort schlecht im Gegensatz zum Internet. Deshalb möchte ich meine Anrufe nach Deutschland über WLAN-Call führen.
Kann mir jemand helfen?

harob · 7. März 2025

Ja, so ist es auch. Du musst nur aufpassen, dass du nicht ins Ausland telefonierst, weil das wird dann als Gespräch gewertet, als wenn du in Deutschland wärst.

Corci · 7. März 2025

Bist du dir da ganz sicher? Das wäre gut für mich.
2 Congstar-Mitarbeiter:innen waren am Telefon vom Gegenteil überzeugt (also, dass das kostenpflichtig ist), obwohl ich den Text aus der Hilfe vorgelesen habe.

Karl. · 7. März 2025

Es ist ganz einfach, bei WLAN Call wird unterstellt, dass Du Dich im Inland aufhälst.

Heißt, in Italien kostet ein Anruf nach Italien Geld, während ein Anruf via Mobilfunk kein Geld kosten würde bei einer Flat.

Anrufe nach Deutschland kosten dagegen gleich viel, egal, ob aus Italien oder aus WLAN Call