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Guten Morgen,
Die Umstellung auf das Jahrespaket hat gut geklappt.
Aber wie kann ich es jetzt aufladen?
In der E-Mail stand, dass ich es selbst aufladen muss.
In der App sind aber nur Beträge zwischen 10 und 50 Euro möglich.
Muss ich es jetzt mehrfach aufladen bis ich auf 100 Euro komme?
Vielen Dank
Volker
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Volker -j ja einfach mehrfach den gewünschten Geldbetrag aufladen. Sobald das Guthaben ausreichend für den Tarif geladen wurde überprüft das Sytem in gewissen Zeitintervallen den Kontostand und aktiviert den Tarif. Achtung bis der Tarif aktiviert wurde gilt noch der 9 Centtarif. Sollte man also vorher telefonieren oder eine SMS senden werden die Gebühren abgezogen und evtl. ist dann nicht mehr ausreichend Guthaben vorhanden das sich das Jahrespaket buchen kann.
Wenn man aber die SMS bekommt das nun der Tarif aktiv ist bzw. sieht das das Guthaben um den Betrag reduziert wurde kann man loslegen. Dann kann man auch im Internet ohne WLAN surfen.
