Congstar DSL nicht verfügbar, obwohl bei Telekom Glasfaser verfügbar (Neuanschluss)

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    ich möchte einen congstar Zuhause Flex Tarif an der in meinem Profil hinterlegten Adresse abschließen.

    Über die Telekom Verfügbarkeitsprüfung sehe ich, das der Anschluss über Glasfaser möglich wäre.
    Auf der Congstar Website wird mir keine Verfügbarkeit für die Adresse angezeigt. DSL sollte doch auch über Glasfaser funktionieren.

    Ist das eher ein Fehler im System? Oder gibt es hierfür noch andere Einschränkungen warum es nicht verfügbar ist.


    Liebe Grüße

    • Hilfreichste Antwort

    Congstar bietet kein Glasfaser an. Ob das in Zukunft kommt, ist unbekannt.

    DSL und Glasfaser sind vollkommen unterschiedliche Techniken. DSL nutzt Kupferleitungen.

    Es kann natürlich sein, dass in deinem Ort Glasfaser schon so ausgebaut ist, dass Kupfer zurückgebaut wird und es keine dsl Anschlüsse mehr gibt. Da bleibt dann wirklich nur die Möglichkeit direkt bei der Telekom Glasfaser anzuschließen

  • Christian 17. August 2025 um 15:16

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