Hallo zusammen,
Ich habe den oben genannten Prepaid Tarif und habe nun schon zweimal eine Textmessage bekommen, dass bei der Einrichtung meiner Datenoption ein Fehler aufgetreten ist. Wenn ich mich auf der Congstar App anmelde steht da, dass keine Daten gebucht sind.
Es sind auch noch über 30 € Guthaben vorhanden. Am 29. September ist der neue Abbuchung Termin. Kurz vor diesem Termin würde ich dann auch gerne auf den Allnet Tarif mit 34 GB wechseln, der das gleiche kostet. Aber bis dahin würde ich gerne wieder Daten nutzen können.
Könnt ihr mal schauen woran das liegt?
Vielen Dank!
