DSL Neukunde - Zuhause 50 Flex

  • Hallo liebes Congstar Team,

    ich habe vor ein paar Tagen bei euch den Wechsel zu eurem congstar Zuhause 50 Flex-Tarif beantragt und dieser wurde mittlerweile auch vom alten Anbieter sowie euch bestätigt.

    Wenn ich nun den Tarif bei euch im Shop anschaue, steht dort, dass es im 1. Monat nur 2€ kostet und ab dem 2. dann regulärer Preis und da wollte ich fragen ob das mit den 2€ im 1. Monat bei mir dann auch der Fall sein wird, wäre natürlich klasse :love:

  • Dann passt das. Es handelt sich um eine anteilige Rechnung für den Monat Oktober. Die Rechnung beginnt ab dem 01.11. neu und dann zahlst du auch den regulären Preis.

    Das war mit Sicherheit in der Buchung nicht enthalten. Dein alter Anbieter und Congstar mussten sich nach der Buchung erst auf einen Termin einigen.