Hallo zusammen,
ich möchte hier kurz Rückmeldung geben und den Vorgang abschließen.
Leider konnte mir weder im Chat mit Katja noch per E‑Mail mit Felix ein faires Treueangebot gemacht werden. Stattdessen wurde lediglich ein Tarifwechsel zu schlechteren Konditionen bei gleichzeitig höherem Preis vorgeschlagen.
Da dies für mich nicht akzeptabel ist, habe ich – wie angekündigt – beide Verträge zum 17.03. gekündigt.
Für den Moment werde ich zu fraenk wechseln, also weiterhin innerhalb der Deutschen‑Telekom‑Familie bleiben. Schade, dass eine Lösung bei congstar nicht möglich war.
Trotzdem vielen Dank an das Team hier im Forum für die bisherige Unterstützung.![]()
Viele Grüße Peter