Beiträge von MCP62

Hallo posin egal, allerdings kannst du mobiles Internet und eine Telefon- SMSflat erst mit der Aufladung und der Bestätigung das das Paket aktiviuert wird nutzen. Ohne Aufladung bucht sich dieser Tarif nicht und bis morgen der der nächste Tarifwechsel steht bist du halt eingeschränkt. Ich habe selber diesen Tag sehr gut mit WLAN überbrücken können und habe mir so die Anfrage beim Suport und der Erstattung gespart.

Hallo Schaengel56 der Prepaid XS entspricht dem Prepaid Wie ich will 1 GB mit gebuchter Telefonflat. Damit der Suport das buchen kann musst du noch den AGB zustimmen. Wenn diese Rufnummer bereits im Prepaidbereich ist sollte man das in der App auch selber machen können. Ist aber die Rufnummer im Postpaidbereich bedarf es eines Zwischenschrittes über den Prepaid Allnet S außerdem einer Prepaid Legitimation dazu im Profil Nationalität und die Ausweisart hinterlegen.

Hallo posin für den Wechsel müsstest du noch den AGB zustimmen. Wenn du dann morgen im neuen Tarif bist müsstest du den nächsten Tarifwechsel neu anstossen. Dazu ist wohl eine neue Legitimation notwendig. Dazu im Profil die Nationalität und die Ausweisart hinterlegen. Natürlich muss auch hier dann den AGB zugestimmt werden.

Hallo DoreenS ja es muss nicht zwingend das Konto aufgeladen werden wenn man erstmal im Prepaid Allnet S ist. Insoweit kann man in den Prepaid Wie ich will wechseln ohne das erstmal Kosten anfallen. Du weißt aber schon das der jetzige Prepaid Wie ich Will mindestens die 1 GB hat und somit je Rechnungszyklus 2 € kostet. Insoweit steht dann nach dem Wechsel eine Aufladung an um den Tarif zu nutzen. Ebenso ist spätestens nach 15 Monaten das Konto aufzuladen da sonst der Vertrag gekündigt wird.

Hallo JulianM wenn man tatsächlich den CB Rabatt nutzen will geht das nur über einen Neuabschluss und nicht per Tarifwechsel. Dazu müsste man wenn man die Rufnummer will nur über einen kurzen Anbieterwechsel.

Günstiger als CB wäre aber ein Partnervertrag wenn du selber auch Congstar Postpaidkunde bist. Dazu gäbe es ein Formular das du den Vertrag der Frau übernehmen würdest. Wenn das erfolgt ist kann der Support das Partnermerkmal setzen. Der Rabatt greift dann wenn man dann den Tarifwechsel macht.

Du meinst das! Tarif mit flexibler Datennutzung übers Jahr

Aktion

• Starterpaket nur 80 € statt 100 €
• 40 € Wechselbonus nach erfolgreicher Rufnummernmitnahme

Die 80 € gelten wenn du neben deinem jetzigen Tarif einen weiteren Vertrag abschließt. Ansonsten müssen mindestens 100 € Guthaben aufgeladen sein um die fällige Rate nach einem Tarifwechsel bezahlen zu können.

Bist du sicher mit den 80 €. Eigentlich sind 100 € Guthaben notwendig damit sich das Paket aktiviert. Die von dir genannten 80 € war doch der Preis für das Starterset von Neukunden damit diese die Sim Karte (mit 100 Guthaben) erhalten. In deinem ersten Beitrag wo du den Tarifwechsel wünscht schriebst du doch noch von 100 €. Sollte nicht genug Guthaben haben bist du nach dem Tarifwechsel im 9 Centtarif. Sprich Internet geht nicht, Telefonate bzw. SMS kosten jeweils 9 Cent je Abrechnungseinheit was dein Guthaben weiter schrumpfen lässt ( da die Flatrate noch nicht greift).

Es ist technisch nicht möglich in den Alttarif zurück zuwechseln, da hilft auch der Widerruf nichts. Man wird dir aber per Mail eine Anwort zukommen lassen und vermutlich versuchen dir finanziell entgegen zu kommen.

Hallo hast du die neue Sim Karte auch mal in einem anderen Handy getestet ob es dort funktioniert. Sollte es da gehen liegt der Fehler an deinem Handy und nicht an Congstar. Ich würde auch mal das Netzwerk zurücksetzen bzw. eine manuelle Netzsuche starten. Theoretisch könnte z.B. die Antenne defekt sein und so diesen Fehler erzeugen.

Hallo KSIV mit der Tarifumstellung wird sofort der neue Beitrag fällig bzw. die Restlaufzeit des alten Tarifes verfällt. Also sollte dann die 100 € Guthaben eingezahlt sein das der fällige Beitrag abgezogen werden kann.

Hallo Onkelchen wenn du den Weg über einen anderen Provider und zurück zu Congstar wählst, ist keine Kündigung der Prepaidrufnummer notwendig. einfach ein Opt in stzen lassen mit der Portierung endet der Vertrag automatisch. Sofern das Guthaben "geschenktes Guthaben" beinhaltet verfällt dieses. Es wird nur selbst eingezahltes Guthaben erstattet. Bei der Übertragung bitte darauf achten das man evtl. wegen des abweichenden Namens bei der Portierung über den Support nachfassen muss. Der größte Nachteil ist ja eigentlich, das man jeweils zwei Startersets kaufen muss und natürlich auch die Gefahr besteht das ein Vertrag auch abgelehnt werden kann. Das wäre aber bei einer Vertragsübernahme auch möglich.

Hallo Men das Produktinformationsblatt wird wegen einer Aktion nicht angepasst (hier steht das Volumen des eigentlichen Grundtarifes). Du hast aber immer soviel Datenvolumen wie du es zum Zeitpunkt der Buchung abgeschlossen hast. Also wenn jetzt jemand die 365 GB Aktion nutzt gilt 365 GB, hat jemand damals 300 GB abgeschlossen sind es 300 GB.

Ja datapass.de ist kostenfrei und auch die einzige Seite die man erreicht wenn man nicht eine Datenoption gebucht hat und über mobile Daten ins Internet will. Natürlich kann man aber auch über das Handy im Internet surfen und Unsinn machen wenn man sich in ein WLAN Netz einbucht, aber das war ja nicht die Frage.

Hier die Anleitung:

Thema

So geht's: PIN-Sicherung für datapass.de

Hey ihr! Heute habe ich eine Anleitung für euch im Gepäck, die euch vor unerwünschten Kosten für SpeedOn und Datenpässe schützt.

Einige von euch sind vielleicht schonmal in die Situation gekommen, dass das Handy wie von Zauberhand in der Hosentasche selbstständig einen Datenpass gebucht hat oder die Kinder Schabernack getrieben haben. Oder hängt jemand in eurem Hotspot ab und hat einen lockeren Buchungsfinger?

Damit ist nun Schluss .

Ihr könnt nun eine PIN-Sperre für datapass.de einrichten, damit…

Conny

18. April 2023 um 14:51

Hallo cska133 wenn du keine Datenoption gebucht hast kommst du mit den mobilen Daten nur auf die kostenlose Seite http://www.datapass.de dort könnte man auch kostenpflichtige Pässe buchen. Wenn man nicht möchte das der Nutzer was kostenpflichtig bestellt müsste man dort ein Pin anlegen.

Hallo munkler das Jahrespaket hat aber aktuell 300 B zuzüglich erworbene GB+ (10GB pro Jahr). Wie kommst du auf 365 GB?

Wenn du mehrere Prepaidrufnummern hast kannst du das gesamte Guthaben der einen Prepaidrufnummer der anderen Prepaidrufnummer übertragen. Die Bereiche Postpaid und Prepaid sind aber getrennt.

Nein das Guthaben des Postpaidvertrages wird mit zukünftigen Rechnungen verrechnet. Für den Prepaidvertrag musst du Guthaben aufladen und damit entsteht ein Prepaidguthabenkonto von dem zukünftig fällige Monatskosten abgezogen werden. Ist da nicht mehr genug Guthaben vorhanden um den fälligen Beitrag abzuziehen bucht sich das gebuchte Paket nicht und man telefoniert im 9 Centtarif.

Richtig wenn du Guthaben aus einem alten Postpaid wie ich will hast und nun den Tarifwechsel machst musst du selber erst den Prepaidvertrag aufladen um ihn zu nutzen. Das Guthaben des Postpaidvertrages wird nach der letzten Abrechnung zurückgezahlt. Eigentlich wird nur selbst eingezahltes Guthaben erstattet, solltest du eine Kulanzgutschrift erhalten haben würde dieser Betrag nicht erstattet.

Hallo cska133 der mittlere Satz bedeutet, wenn du nur eine Rufnummer als Postpaidvertrag hast, kann es sein das trotz monatlicher Rechnungen aus verschiedenen Gründen du ein Guthaben hast. Sollte man bei vorhandenem Guthaben einen Tarifwechsel zu Prepaid vornehmen dauert es ja trotzdem eine gewisse Zeit (max. 2 Monate) bis man sie letzte Rechnung des Postpaidvertrages erhält. Diese Abrechnungen werden mit der Gutschrift verrechnet. Sollte nach der letzten Rechnung immer noch ein Guthaben vorhanden sein wird dieses auf das Bankkonto zurückerstattet.