Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Meefranke ja so ist alles richtig. Bedenke aber das der neue Hauptvertrag mit CB Bonus als flex ja 35 € Bereitstellungskosten hat. Ein Prepaidvertrag kostet nur knapp 10 € der Kontowechsel in Postpaidbereich wäre kostenlos. Wenn dann man z.B. nach einem Monat den Vertrag wieder kündigen will bringt der CB Nachlass nichts, das wäre eher etwas für eine dauerhafte Hauptkarte.
Zum Thema "dauerhaft' die Reihenfolge ändern ist das natürlich relativ. Wenn du erneut Tarifwechsel vornimmt ändert sich das natürlich wieder solange es mehr Partnerkarten gibt. Auch deine Möglichkeit die Karte die Hauptkarte werden soll als Partnerkarte in den Allnet S und die andere in den Allnet M funktioniert.
winters1310 ich verstehe ja das du gefrustet bist. Im Postpaidbereich handelt Congstar auch anders und rechnet tagesgenau ab. Prepaid ist aber halt kein Rechnungstarif sondern ein Vorauszahlprodukt. Das Argument Rückgabe unbenutze Ware greift hier aber zu kurz. Es ist eher ein Verbrauchsprodukt von dem man zwei Tage was abgebissen hat.
Vor ein paar Monaten war auch das Z flod im Angebot bzw. es gab dazu einen Ankaufsbonus von 400 € für den Ankauf eines alten Handys. Man muss einfach immer wieder mal schauen wann es wieder Samsung Angebote gibt.
harob er hat es doch in seinem ersten Beitrag geschrieben. Er hat zwei Tage nachdem ein Prepaidzeitraum angebrochen ist einen Tarifwechsel in den Jahrestarif gemacht. Der Berater hätte ihn darauf hinweisen sollen das es keine tagesgenaue Abrechnung gibt und er somit 26 Tage Restlaufzeit in den Wind geschossen hat. Ich denke in den AGB steht das auch so aber wer liest denn die so genau.
Ja aber wie gesagt im gleichen Tarif. Solltest du eine Partnerkarte z,B, im Allnet S haben und die andere wäre im Allnet M wäre die Allnet S die mit dem geringsten Rabatt und die Vertragsnummer wäre egal. In der App bei der Vertragsauswahl (einen aktiven Vertrag auswählen) wird auch nach Vertragsnummer sortiert.
Ja die älteste Karte wird indirekt minutengenau ermittelt. Es wird wohl an der Vertragsnummer daran liegen. Ich habe mal drei Karten tagesgenau gewechselt und die Karte mit der ältesten Vertragsnummer wurde Hauptkarte. In der App (bei Vertragsauswahl) sieht man das an der Vertragsnummer die oben als erstes steht (nur bei gleichen Tarif). Im Zweifel kann man das aber ja steuern in dem man Tarifwechsel mit einem Tag Unterschied vornimmt oder mal in einen niedrigeren und dann wieder in den Zieltarif wechselt bevor man die Hauptkarte kündigt oder in den Prepaidbereich wechselt.
Meefranke zu 1 ja. Auch Flexveträge können ein Hauptvertrag sein. Beachte aber das wenn der Hauptvertrag wegfällt dann wieder einer der Partnerverträge neuer Hauptvertrag wird. Hier gilt dann wieder der Vertrag mit dem geringsten Nachlass oder wenn beide den gleichen Nachlass bekommen der Älteste wird dann Hauptkarte.
Als Tipp um die Bereitstellungskosten zu umgehen erwerben eine Prepaidkarte und wechsle dann von dort in den Postpaidbereich.
Als mögliche Alternative: Wechsle von Prepaid in den Postpaidbereich (z.B. in den Basic) und lege dann die Verträge zusammen. Dann könntest du von dort wenn gewünscht wieder in den Prepaidbereich wechseln. Aber nur dann in die momentan aktuellen Produkte. Hättest du jetzt einen alten Tarif der nicht mehr vertrieben wird kommst du dort nicht mehr hinein. Die Postpaidtarif wird tagesgenau abgerechnet so das du auch schon am Folgetag wechseln könntest. Beim Prepaidvertrag sollte der Wechsel zwei Tage vor der neuen Abrechnungsperiode eingestellt werden da hier keine tagesgenaue Abrechnung erfolgt. Von Postpaid zu Prepaid kann der Wechsel nur der Support veranlassen.
Meefranke gemäß den Partnerkartenvorgaben wird durch den Wegfall der Hauptkarte die Partnerkarte mit dem geringsten Rabatt neue Hauptkarte. Sollte ein Wechsel technisch nicht so einfach umsetzbar sein müsstest du halt mit der Partnerkarte kurz zu einem Prepaidtarif wechseln. Von dort kann man dann wieder in den Postpaidbereich und vom Support im Nachgang das Partnermerkmal setzen.
Erst muss der Support das einstellen. Grundsätzlich ist aber die App z.B. für zukünftige Tarifwechsel oder um das Volumen zu kontrollieren sehr sinnvoll.
norbicong es hat sich anscheinend bei der Congstar App etwas geändert bezüglich des Login Buttons. Das liegt also nicht an dir. Das Passwort muss mindestens 8 Zeichen und maximal 32 Zeichen haben.
Sonderzeichen wie € „ ‚ [ ] \ £ ¥ • im Passwort grauen den Login Button ebenfalls aus. Wenn du also im alten Passwort einige Sonderzeichen oder nur ein Sonderzeichen verwendest dann wird der Button ausgegraut und ein Login ist nicht möglich.
ohne Gewähr aber die obigen Sonderzeichen gehen nicht.
Alexander112 wenn du dich über den Browser aber nicht über die App einloggen kannst liegt das vermutlich an deinem Passwort. Du wirst ein Sonderzeichen verwenden welches die App nicht akzeptiert. Es gibt da momentan ein Problem das der Browser noch gewisse Sonderzeichen erlaubt die eigentlich nicht mehr vorgesehen sind. Als Lösung würde ich dir raten ein neues Passwort zu vergeben.
Hallo eine Triple Sim bedeutet das man alle drei Größen vereint hat. Je nachdem kann man eine Größe herauslösen oder aber wenn man die Rahmen aufgehoben hat wieder vergrößern. Insoweit ersetzen die jeweiligen Rahmen den Adapter. Warte halt mal kurz ob der Support sich meldet wenn deine Karte schon so alt ist könnte ja evtl. dir ein kostenloser Wechsel angeboten werden. Wenn du die Sim über die App bestellst kostet diese halt 15 €.
Jockel ich denke das deine Karte im Uralthandy noch keine Triple Sim ist. Somit ist diese vermutlich für die jetzigen Handymodelle zu groß. Solltest du auf ein Smartphone umsteigen bestelle bitte über den Support eine neue Sim (evtl. kriegst du die sogar kostenlos) dies wäre eigentlich kostenpflichtig. Einfach abgerechnet ohne was zu buchen geht nicht. Du kommst max. auf die Seite von datapass.de wo du z.B. die Tagesflat buchen kannst.
Den Legi Pin findest du im normalen Kundenkonto. Z.B. in der App unten bei Profil dann Legitimations-Pin verwalten. Diesen Pin kannst du dort natürlich bearbeiten und so auch deinen ausgedachten verwenden. Wichtig ist halt das der Pin übereinstimmt sonst hat kein Supportmitarbeiter Zugriff auf deine Vertragsdaten.
Hallo Jockel der Tarif "Prepaid" ist noch ein Uralttarif aus dem Jahr 2012. Wenn du auf die Congstar Homepage gehst, dann findest du ganz unten den Punkt "AGB".
Du kannst dann auf der AGB Seite wenn du runterscrollst das Preisblatt des alten Tarifes finden. Es gäbe zu diesem Tarif auch ein paar Untertarife S, M, L . Ob man aber diese als Option überhaupt noch buchen kann bezweifle ich. Was gehen müsste wäre eine Tagesflat. Das hat aber alles nicht mehr mit jetzigen Volumen oder Gescheindigkeiten mehr zu tun. Einfach gesprochen wenig, teuer, kaum nutzbar. Dafür wie früher üblich Nutzungszeitraum 30 Tage und der Grundtarif ohne Datenpaket kostenlos.
