Hallo @Dania.hel ,
aktuell sieht es nicht so aus, dass wir das iPhone 13 Pro Max noch einmal anbieten werden. Zumal auch der Nachfolger mittlerweile erschienen ist.
Unser Angebot ändert sich aber ständig. Schau deshalb gerne gelegentlich in unserem Online-Shop vorbei. Du wirst dort bestimmt etwas passendes finden.
LG
Mark
Vielleicht kann ja noch die Reise Checkliste entsprechend angepasst werden
Ich gebe das an die zuständigen Leute weiter!
LG
Mark
Hi berlin69er ,
die Karte wird voraussichtlich sehr zeitnah versandt werden. Wenn du deine neue Anschrift in deinem Forenprofil hinterlegst, ändere ich diese gerne für dich. Ob die Änderung noch rechtzeitig erfolgt, kann ich dir aber nicht versprechen.
LG
Mark
ah ups! jetzt steht die richtige drin.
Lg
Chiara
Danke sehr! Ich habe deine Karte reaktiviert. Starte bitte in einigen Minuten dein Handy neu. Dann kannst du sie wieder nutzen.
LG
Mark
Hallo Cyber ,
keine Sorge: Dein Handy wurde heute versandt und wird in den nächsten Tagen bei dir eintreffen.
Vermutlich hast du wegen einer Überschneidung eine allgemeine Info zu den aktuellen Lieferverzögerungen bekommen. Diese kannst du getrost ignorieren. Sorry wegen der Verwirrung.
LG
Mark
Hallo @chiarath ,
die hinterlegte Legitimations-PIN ist leider nicht korrekt. Schau bitte im meincongstar Kundencenter unter "meine Daten". Wenn du die dort angezeigte Legi-PIN in deinem Forenprofil hinterlegst, schau ich mir gerne an wie ich dir helfen kann.
LG
Mark
Ich hab die Anweisung laut euerer Internetseite befolgt und alles abgesucht. Dieses ‚zum Bestellstatus‘ ist nirgends zu finden. Es gibt nur eine Rechnung zum Gerät und den Ratenplan 🫣
Lösche bitte mal den Cache-Speicher deines Browsers oder rufe das meincongstar Kundencenter mit einem anderen Browser auf. Dann sollte das eigentlich klappen.
Allgemein rechnen wir bei dem von dir bestellten Endgerät aktuell mit einer Lieferzeit von ca. 4 Wochen ab Bestellung.
Da sich bei den Max Geräten ja was zu tun scheint, könnte noch mal jemand nachsehen, ob ich auch evtl. mit etwas rechnen kann?
Aktuell müssen wir auch bei deinem Gerät von ca. 4 Wochen ab Bestellung ausgehen. Anzeichen für einen deutlich früheren Versand kann ich nicht feststellen. Aber man weiß ja nie. Ich drücke die Daumen.
Genau so geht es mir auch !
Leider finde ich weder in der App noch auf der mobilen Seite etwas , jetzt mal am pc schauen ob man da etwas findet .
Ansonsten würde ich auch gerne mal meinen Status erfragen wollen :).
Lösche auch du bitte mal den Cache deines Browsers oder versuche es mit einem anderen Browser. Alternativ kannst du den Bestellstatus auch über den Link in der Auftragseingangbestätigung abrufen. In der App wird der Status grundsätzlich nicht angezeigt.
Ansonsten sieht es auch bei dir aktuell nach voraussichtlich vier Wochen Lieferzeit ab der Bestellung aus.
Habe auch eine Email bekommen mit einer Trackingnummer von DHL. Wenn man die dann verfolgt steht da. Du bekommst weitere Informationen wenn das Schiff Deutschland erreicht. 🙈 Soll man sich da freuen? Wie lange dauert sowas?
Dein Handy ging heute raus und wird in den nächsten Tagen bei dir ankommen. Von einem Schiff lese ich beim Tracken aber nix. Hier steht "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Sobald die Sendung von uns bearbeitet wurde, erhalten Sie weitere Informationen."
LG
Mark
Hallo 👋🏼
Ich hab das iPhone 14 Pro Max im Zuge der Vertragsverlängerung bestellt. Wo kann ich hier meinen Bestellstatus einsehen? 🙈
Du kannst den Bestellstatus deines Endgerätes im meincongstar Kundencenter bei dem bestellten Endgerät einsehen. Hier im Forum wird der Status nicht angezeigt.
LG
Mark
Hallo @topino ,
ich habe deine Rufnummer für eine Mitnahme freigegeben. Die E-Mail-Bestätigung ist auf dem Weg zu dir.
LG
Mark
Hallo @_Sigma_ ,
hinterlege bitte noch deinen vollständigen Namen in deinem Foren-Profil. Dann schau ich mir das mal näher an.
LG
Mark
Max S. Name hab ich nun hinterlegt
Hi,
ich habe deine Rufnummer freigegeben. Die Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.
LG
Mark
Hallo zusammen!
Habt ihr in letzter Zeit mal einen Anruf von Interpol bekommen? Nein? Die meisten Leute die einen bekommen haben, übrigens auch nicht. Warum ihr euch keine Gedanken um meinen Geisteszustand, sondern um eine ganz andere Sache machen solltet, verrate ich euch jetzt.
Und damit herzlich willkommen beim Thema der Woche!
Was ist Call-ID-Spoofing?
Unter diesem Begriff versteht man das Übertragen einer anderen Rufnummer wenn man jemanden Anruft. Stellt euch vereinfacht vor, ihr ruft eure Oma an, in ihrem Handy wird aber nicht eure Nummer angezeigt, sondern die von der örtlichen Dönerbude. Wörtlich übersetzt bedeutet Call-ID-Spoofing übrigens Anruf-Identitäts-Manipulation. Das trifft es sehr gut.
Grundsätzlich gilt: Das Vortäuschen einer falschen Rufnummer ist in Deutschland strafbar. Anrufer von ausländischen Anschlüssen können seit Dezember 2022 keine deutsche Rufnummer vortäuschen, diese Anrufe werden euch mit unterdrückter Rufnummer angezeigt.
Der Klassiker: Unbekannter Anrufer mit dubiosen Absichten
Spoofing hat an sich immer einen kriminellen Hintergrund: Mal geht es um das Abgreifen von persönlichen Daten, mal um Betrug am Telefon. Telefonbetrüger haben dabei natürlich großes Interesse ihre Identität und Herkunft zu verbergen.
Dass ihr bei verdächtigen Anrufen grundsätzlich skeptisch sein solltet, hab ich euch oft genug hier geschrieben. Das gilt aber auch dann wenn ihr die Rufnummer kennt, aber eine unbekannte Person am anderen Ende ist. Seid bitte grundsätzlich vorsichtig wenn persönliche Daten, Passwörter, vorhandene Wertgegenstände oder ähnliches angefragt werden oder ihr zu schnellen Zahlungen aufgefordert werdet um ein vermeintliches Unheil noch schnell abwenden zu können. Das sind zwar alles bestens bekannte Maschen - in der Praxis funktionieren sie aber aller Aufklärung zum Trotz noch immer viel zu gut.
Im Zweifelsfall solltet ihr bei augenscheinlich dubiosen Anrufen aber gar nicht erst zurückrufen, sondern die Nummer googeln und ggf. Anzeige bei der Polizei stellen.
Tipp: Echte Behörden werden niemals die 110 oder 112 im Display einblenden!
Eskalation: Straftaten in eurem Namen
Solange irgendwelche Fantasienummern vorgeschoben werden, gibt es bei diesem Thema nur einen Geschädigten, den Angerufenen. Wird allerdings eine tatsächlich existierende Nummer eingeblendet, gerät der vermeintliche Anrufer auch schnell ins Kreuzfeuer.
Um den Bogen zur Einleitung zu schließen: In letzter Zeit werden Betrugsanrufe vermehrt mit Europol-Rufnummern durchgeführt. Ruft ihr die Nummer zurück, landet ihr in vielen Fällen tatsächlich bei der Behörde. Nun gut, die hat hoffentlich eine kompetente Rechtsabteilung, die genau weiß wie sie sich mit den etsprechenden Konsequenzen auseinander setzen muss.
In einigen Fällen werden allerdings auch private Rufnummern eingeblendet. Wenn ihr hier zurückruft, geratet ihr ggf. an völlig unbeteiligte Menschen. Im Umkehrschluss kann es natürlich auch passieren, dass eure Nummer missbraucht wird und ihr Rückrufe erhaltet.
Wenn jemand z. B. bei allen Lieferdiensten der Stadt Essen bestellt oder gar Polizei, Feuerwehr oder Gasnotruf alamiert und dabei eure Rufnummer einblendet, kann das für euch ebenfalls sehr schnell sehr unangenehme Folgen haben. Schadenersatzansprüche, Bußgelder und Gerichtstermine können die Folge sein, wenn es hart auf hart kommt.
Was tun wenns (nicht) brennt?
Nun heißt es einen kühlen Kopf zu bewahren: Wenn ihr der Auffassung seid, dass eure Rufnummer durch Dritte verwendet wird, solltet ihr umgehend Strafanzeige bei der Polizei erstatten.
In vielen Fällen hilft es, wenn ihr einfach nicht auf Spammer reagiert. Oft ist nach einigen nervigen Tagen wieder Ruhe. Wenn der Stress durch Spam-Anrufe oder Spoofing aber zu groß werden sollte, macht es durchaus Sinn, sich Gedanken über eine neue Rufnummer zu machen.
Mehr Informationen und auch einige Tipps zum Thema findet ihr auch bei der Bundesnetzagentur.
Seid ihr schon mal Opfer von Spoofing geworden? Was ist passiert? Wie konntet ihr euch helfen? Erfahrungen und wertvolle Tipps sind immer gerne gesehen!
LG
Mark
Ja
Also eine etwas genauere Antwort bräuchte ich schon von dir.
Hallo @Salia0897 ,
ich kann zu Handys von der Telekom keinerlei Auskünfte erteilen. Wir bei congstar haben allerdings keinerlei Möglichkeit, bei uns gekaufte Handys zu sperren. Das geht nur mit SIM-Karten unserer Mobilfunktarife.
Persönlich würde ich es mir aber sehr gut überlegen, etwas zu kaufen, dass dem Verkäufer nicht gehört. Und das ist ja bei einem nicht abbezahlten Gerät durchaus der Fall.
LG
Mark
Hallo @PEBCAK ,
funktioniert deine deine Homespot-Karte in einem anderen Endgerät und eine andere Karte in deinem Router?
LG
Mark
Hallo Patrick ,
vielen Dank dafür!
MfG
Ich bin Mark. Aber dennoch gern geschehen 
.
Hallo @Katringrueni ,
jetzt passt alles. Vielen Dank! Ich habe deine Rufnummer freigegeben. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.
LG
Mark
Das heißt neue kaufen?oder gibt es da eine Möglichkeit?
Aufgrund der Löschung deines Kundenkontos kann ich es nicht genau sagen. Aber wenn ich das hier richtig deute, solltest du deine Karte hier noch einmal in einem neuen Kundenkonto aktivieren können. Versuch das gerne einmal. Versprechen kann ich aber nichts.
LG
Mark
Hallo @Hotspotter ,
am aktuell hinterlegten Nutzungsstandort gab es in letzter Zeit eine Reihe von Wartungsarbeiten, die voraussichtlich heute im Laufe des Tages abgeschlossen werden. Diese können durchaus Einfluss auf den Empfang genommen haben. Spontan würde ich vermuten, dass du dort wieder eine besser Verbindung bekommen wirst.
Dass der Homespot an einem anderen Standort nicht funktioniert ist ganz normal, da dieser standortgebunden ist. Da die Änderung des Nutzungsstandorts ein technisch aufwändiger Prozess ist, kann ich dir leider keine kostenlose Änderung zum testen anbieten. Tut mir leid.
Wenn du aber einen Gerätedefekt vermutest, solltest du einmal eine andere LTE-fähige Karte, die nicht standortgebunden ist, im Router testen und schauen wie sich diese verhält. Vielleicht wissen wir dann schon etwas mehr.
LG
Mark
