Ich hoffe es klappt jetzt. Beste Grüße
Ich habe das Opt-in für dich gesetzt und dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.
Gruß Christian
Beiträge von Christian
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo ravensburger ,
ich kann keine Aufladesperre auf der genannten Rufnummer ausmachen. Falls das Aufladen weiterhin nicht klappen sollte, hinterlege deinen Cashcode bitte im Rufnummernfeld in deinem Foren-Profil. Dann prüfe ich gerne, ob ich den für dich aufladen kann.
Gruß Christian
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Hallo HerrNilszson ,
in deinem Fall können wir leider nicht vorzeitig behilflich sein. Frühestens wenn alles ausgebaut ist und der Hauseigentümer alles mit der Telekom geklärt hat, ist bei uns eine Bestellung möglich. Hier muss ich dich also leider um Geduld bitten.
Gruß Christian
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Hallo OliverDeblon26 ,
ich habe deine Bitte an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Du wirst schnellstmöglich per E-Mail infomiert werden. Bitte hab ein wenig Geduld.
Gruß Christian -
Hallo karthik1990 ,
am 28.05. wurde eine Auszahlung über 15,00 € an dich veranlasst. Je nach Bank kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Auszahlung auf deinem Konto eingetroffen ist. Bitte hab daher noch ein wenig Geduld.
Gruß Christian
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Stephanie Wie geht es jetzt weiter?
Wie ich sehe, bist du bereits per E-Mail mit der zuständigen Fachabteilung in Kontakt. Aus diesem Grund können wir dich hier leider nicht mehr konkret zum Thema beraten. Wenn du weitere Fragen dazu hast, antworte bitte direkt auf die Mails der Fachabteilung.
Bei allen anderen Anliegen sind wir natürlich gerne auch in der Zwischenzeit im passenden Forenbereich für dich da.
Gruß Christian
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Hi fotoixie ,
auch dein Opt-in wurde gesetzt. Die Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
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Hallo edgarcloud ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
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Hallo Hase1961 ,
die Legitimations-PIN in deinem Forenprofil ist leider nicht korrekt. Bitte überprüfe diese noch einmal. Danach kümmere ich mich gerne um dein Anliegen
Gruß Christian
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Hallo Liz ,
die vorliegenden Fälle in der zuständigen Abteilung werden der Reihe nach abgearbeitet. Ich kann dir daher weder sagen, wie lange die Bearbeitung konkret dauert, noch was der genaue Gegenstand der Prüfung durch die Abteilung ist. Meine Kolleg*innen werden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden. Falls du nach Erhalt der Antwort noch Fragen haben solltest, antworte am besten direkt auf die E-Mail. Dann kommt deine Frage direkt wieder bei zuständigen Stelle an.
Aktuell kann ich dich aber leider nur um etwas Geduld bitten.
Gruß Christian
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Hallo Popey ,
ich habe den Tarifwechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.
Viel Spaß mit dem neuen Tarif!
Gruß Christian
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Hallo Ephi ,
eine Wechsel auf ein eSIM-Profil können wir dir leider ohne einen SMS-Sicherheitscode auf deine Rufnummer nicht anbieten. Daher ist leider auch in deinem Fall zunächst eine physische Ersatzkarte erforderlich. Ich sende dir gerne eine solche gegen eine Servicegebühr von 15,00 € zu.
Ist die Anschrift in deinem congstar Konto noch aktuell?
Gruß Christian
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Oh, ja. Jetzt aktualisiert.
Leider stimmt die Legitimations-PIN immer noch nicht. Bitte überprüfe diese noch einmal.
Gruß Christian
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Hallo msch81 ,
ich habe deinen Wunsch an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich per E-Mail bei dir melden.
Gruß Christian
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Hallo speedforce ,
wie ich gesehen habe, wurde dir von meinen Kolleg*innen per E-Mail geantwortet. Wenn du weitere Fragen haben solltest, antworte am besten direkt auf besagte Mail.
Allgemein lässt sich aber sagen, dass es Regionen gibt, die nur durch die Telekom und nicht gleichzeitig durch uns mit DSL-Anschlussen versorgt werden.Gruß Christian
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Hallo speedforce ,
ich habe dein Anliegen an die zuständigen Kolleg*innen weitergeleitet. Diese werden sich schnellstmöglich bei dir melden. Das kann aber gerade jetzt am langen Wochenende etwas dauern.
Bitte hab daher ein wenig Geduld.
Gruß Christian
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Hallo Gregg45 ,
das Opt-in ist gesetzt und eine Bestätigung per E-Mail auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
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Leider immernoch keine Antwort bekommen. Probiere es heute mal anzurufen um zu gucken ob es telefonisch gelöst werden kann.
Bitte mach das nicht. Mehrfachanfragen zum gleichen Thema beschleunigen die Bearbeitung nicht. Im Gegenteil: Wenn immer wieder die gleichen Anfragen bearbeitet werden müssen, bleiben andere Vorgänge liegen und es kommt ggf. sogar zu widersprüchlichen Aussagen.
Deine Anfrage liegt den zuständigen Kolleg*innen vor. Diese werden sich schnellmöglich bei dir melden.
Gruß Christian
