Hallo orti ,
du hast in deinem Forenprofil jeweils drei Rufnummern und Corporate Benefits Gutscheine eingetragen. Verstehe ich richtig, dass alle drei Rufnummern auf den Black Friday Deal um gestellt werden sollen? Bestätige mir bitte außerdem, dass die hinterlegte Adresse in deinem Kundenkonto noch aktuell ist.
Schreibe bei eine Antwort bitte deinen konkreten Bestellwunsch noch einmal hinein. Dann prüfe ich diese gerne.
Gruß Christian
Hallo volker1185 ,
es gab einige Verzögerungen bei der technischen Buchbarkeit der Black Friday Handys. Diese sollen nun behoben sein. Bitte hinterlege aber noch die korrekte Ruf- und Vertragsnummer in deinem Forenprofil. Bestätige mir außerdem, dass du unseren AGB zustimmst und deine Anschrift im congstar Konto aktuell ist. Dann versuche ich mal deine Bestellung aufzunehmen.
Bitte schreibe deinen konkreten Wunsch aber noch einmal in deine Antwort hinein.
Gruß Christian
Hallo nt23 ,
auch wenn dein letzter Tarifwechsel letztes Jahr stattfand, nutzt du technisch gesehen einen Tarif von 2022. Diese werden nicht automatisch an das aktuelle Angebot angepasst. Bitte führe deshalb aktiv einen Wechsel auf den aktuellen Black Friday Tarif über die congstar App durch.
Gruß Christian
Hi Lacrowx ,
ich habe den gewünschten Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
Gruß Christian
Hallo Django58 ,
bei unseren ohnehin schon stark rabattierten Black Friday Deals sind Corporate Benefits Rabatte ausschließlich nutzbar wenn der aktuelle Tarif bereits einen solchen nutzt. Eine Alternative dazu kann ich dir leider nicht anbieten. Ich bitte um Verständnis.
Gruß Christian
Hallo p5_lukas ,
für die hinterlegte Rufnummer kann ich dir keine Corporate Benefits Rabatt einräumen, da dein aktueller Tarif auch keinen solchen hat. Bestelle gerne selbst einen regulären Wechsel über die congstar App. Falls du Hilfe dabei benötigen solltest, schreib mir deinen konrekten Wechselwunsch bitte noch einmal in die Antwort hinein.
Auf die Partnerkarte hat ein Tarifwechsel der Hauptnummer keinen Einfluss. Für diese ist aber ein Wechsel auf den Black Friday Deal für 16,00 € monatlich möglich. Den Wechsel solltest du ebenfalls selbst in der App einstellen können. Bei Bedarf helfe ich aber natürlich auch hier.
Gruß Christian
zählt es nicht, dass ich den Rabatt schon mal im Vorvertrag (ganz am Anfang) hatte? Kann ich nicht irgendwie dennoch davon profitieren?
Das reicht leider nicht. Um beim Wechsel auf den Black Friday Deal einen Corporate Benefits Gutschein nutzen zu können, muss einer im aktuellen Tarif aktiv sein.
Gruß Christian
Hallo debe2886 ,
ich habe den Wechsel für dich eingestellt. Eine Bestätigung ist per E-Mail auf dem Weg zu dir.
Gruß Christian
Hallo interspiratio ,
aus einem Flex Tarif kannst du in jeden beliebigen Prepaid Tarif wechseln. Ausnahmen sind mir nicht bekannt.
Gruß Christian
Hi KevinF ,
der aktuelle Corporate Benefits Rabatt ist ohne zeitliche Begrenzung gültig. Er verfällt aber bei einem erneuten Tarifwechsel.
Gruß Christian
Hallo cardo ,
nur bestimmte Black Friday Tarife von 2023 werden automatisch umgestellt. Da du deinen Tarif von 2021 nutzt, ist ein aktiver Tarifwechsel durch dich erforderlich. Stell diesen gerne selbst über die congstar App ein.
Gruß Christian
Hallo ME1 ,
dein aktueller Tarif hat keinen Corporate Benefits-Rabatt. Aus diesem Grund kann ich dir beim Tarifwechsel auch keinen solchen einräumen.
Bestell gerne einen regulären Tarifwechsel über die congstar App. Falls du beim Wechsel Hilfe benötigen solltest, schreib deinen konkreten Wechselwunsch bitte noch einmal in deine Antwort hinein.
Gruß Christian
Hi Munnibert2011 ,
du kannst natürlich gerne einen Black Friday Deal Tarif bestellen, auch wenn du schon bei uns an Bord bist. Das geht aber tatsächlich erst ab dem 22.11.2024. Vorher sind nur Tarifwechsel für bestehende Tarife möglich. Wir haben uns aus logistischen Gründen für diese Staffelung entschieden.
Gruß Christian
Hallo WRCong ,
dein aktueller Tarif hat leider keinen Corporate Benefits Rabatt. Daher kann ich dir den 10 % leider nicht einbuchen.
Bestelle gerne einen regulären Wechsel auf den aktuellen Black Friday Deal über die App. Falls du dabei Hilfe benötigen solltest, schreib bitte deinen konkreten Wechselwunsch noch einmal mit in die Antwort.
Gruß Christian
Hallo OIIIOIIIO ,
ich habe deinen Wechsel wie gewünscht eingestellt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.
Gruß Christian
Hi AdrianSt ,
da dein aktueller Tarif keinen Corporate Benefits-Rabatt nutzt, kann ich auch keinen solchen bei einem Tarifwechsel buchen.
Bestelle gerne einen regulären Tarifwechsel über die congstar App. Falls du Hilfe beim Wechsel benötigen solltest, schreib bitte deinen genauen Wechselwunsch noch einmal in deine Antwort hinein.
Gruß Christian
Hallo S0N ,
da dein aktueller Tarif keinen Corporate Benefits-Rabatt nutzt, kann ich auch keinen solchen bei einem Tarifwechsel buchen.
Bestelle gerne einen regulären Tarifwechsel über die congstar App. Falls du Hilfe beim Wechsel benötigen solltest, schreib bitte deinen genauen Wechselwunsch noch einmal in deine Antwort hinein.
Gruß Christian
Hi Eff14101 ,
ich habe deinen Wechsel wie gewünscht eingestellt. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.
Gruß Christian
Hallo Stefan123 ,
wie MCP62 schon richtig geschrieben hat, benötigen wir von dir ein lesbares Foto deines Personalausweises per Kontaktformular. Dann schauen wir uns an wie wir dir helfen können.
Gruß Christian
Hallo Frank90 ,
dein aktueller Tarif beeinhaltet leider keinen Corporate Benefits Rabatt. Aus diesem Grund kann ich dir den Tarifwechsel nur zu den regulären Konditionen einstellen. Das kannst du im Prinzip auch selbst über die App tun. Wenn ich dir dabei helfen soll, mach ich das aber gerne für dich.
Bitte schreibe deinen Wunschtarif aber noch einmal in deine etwaige Antwort hinein. Das erleichtert uns das arbeiten sehr.
Gruß Christian
