Hallo boonc_lau ,
aufgrund einer technischen Störung verzögern sich die Aktivierungen von Tarifen mit Rufnummernmitnahme zu heute. Wir arbeiten an einer Lösung. Bitte starte gelegentlich dein Handy neu, damit die Karte sich aktiv mit dem Netz verbindet, wenn sie aktiv ist.
LG
Mark
Hallo steini86 ,
ich kann dich beruhigen: Du bekommst natürlich die angezeigten 400 GB Datenvolumen. Es handelt sich dabei um ein individuelles Angebot, dass wir dir unterbreitet haben. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Volumen!
LG
Mark
Hallo kontrik ,
ich habe das Opt-in für dich eingerichtet. Eine Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg zu dir.
LG
Mark
Hi zach13 ,
vielen Dank für das Ausfüllen der Störungsmeldung! Ich habe diese an die Kollegen vom DSL-Team weitergegeben. Diese werden sich schnellstmöglich bei dir melden.
LG
Mark
Hallo easybulli ,
jeder hat seine Vorlieben und Abneigungen. Das ist voll OK so! Du kannst gerade deshalb statt eines Videochats auch gerne ein POSTIDENT in der Postfiliale oder per eID durchführen. Schau für nähere Infos dazu gerne in unseren Infothread.
LG
Mark
Hallo Mysterio_75 ,
auf der Seite Drittanbieterinfo.de der Deutschen Telekom kannst du sehr flexibel einstellen welche Drittanbieter du akzeptierst und welche nicht. Schau gerne auch mal in meinen Artikel dazu 
.
Damit markiere ich deinen Wunsch als Umgesetzt.
LG
Mark
Bis 2030 hat es nicht gedauert: Für unsere Rechnungstarife gibt es mittlerweile die 5G Option!
LG
Mark
Unattraktiv: In den Allnet-Flat Postpaid-Tarifen ist Datenroaming in der Schweiz viel zu teuer.
Wenn du davon viel Gebrauch machst, bist du in der Tat in einem Prepaid-Tarif besser aufgehoben. Da lohnt sich dann aber eigentlich auch das manuelle Aufladen 
.
Hallo bofh ,
inoffizielle weitere Auflademöglichkeiten etwa per Dauerauftrag gibts bei uns leider nicht. Unsere Prepaid-Tarife sind auf die volle Kostenkontrolle ausgelegt. Du kannst aber auch bei uns Cashcodes im Einzelhandel kaufen und diese dann bequem auf deine Karte laden.
Wenn du eine automatische Bezahlung vom Bankkonto bevorzugst, bleibt da wirklich nur ein Rechnungstarif.
LG
Mark
Hallo Jiffco ,
eine langsame Internetverbindung bedeutet nicht automatisch, dass du nicht das LTE-Netz nutzt. Auch im 4G-Netz kann es durchaus zu Schwankungen in der Performance kommen. Die LTE-Anzeige im Handy sollte demnach also korrekt sein. In deinem Wohnort ist LTE gut ausgebaut und Störungen sind aktuell nicht bekannt.
Teste bitte deshalb deine Karte mal in einem anderen Handy und eine andere Karte in deinem Endgerät. Das hilft sehr beim Eingrenzen von Fehlerquellen.
LG
Mark
Hallo balduin,
ich bin mir nicht sicher ob ich dich richtig verstehe: Bei einem Tarifwechsel fällt Grundsätzlich keine Gebühr für ein Starterpaket an. Der Tarif hingegen wird natürlich ganz normal berechnet. Falls der Wechsel dadurch doch wieder für dich interessant sein sollte, komm gerne auf mich zu.
LG
Mark
Hallo MaRion1989 ,
ich habe deine Karte reaktiviert und dein Restguthaben wieder aufgeladen. Bitte starte in ca. 10 Minuten dein Handy neu. Dann sollte die SIM-Karte bereits wieder nutzbar sein.
LG
Mark
Ab sofort gibt es bei congstar in Kooperation mit dem Social-Impact-Unternehmen share unsere neuen share Tut Gutes Optionen mit denen ihr zusätzliches Datenvolumen bekommen und euch gleichzeitig für Bildungsprojekte in Afrika stark machen könnt! Ab dem 03.07.2023 starten ergänzend auch eigene share Tut Gutes Tarife direkt bei share. Dazu aber unten mehr.
Je gebuchtem Tarif oder Option geht monatlich 1,00 € an digitale Lernprogramme für Vor- und Grundschulkinder in Kenia. Dies wird über den Projektpartner EIDU realisiert. Ziel ist die Bildungsinfrastruktur vor Ort zu verbessern um damit Chancengleichheit im Leben zu erhöhen. Oft gibt es zwar Unterricht vor Ort, häufig reichen aber Qualifikation der Lehrkräfte und die Qualität der Lehrinhalte nicht aus. Hier bietet sich also für euch die Möglichkeit einfach, langfristig und konkret zu helfen. EIDU und share haben übrigens auch ein detailliertes Reporting zur Nutzung der Spendenmittel festgelegt.
Auch für Allnet Flat-Tarife ab 2020 kann eine Buchung über die kostenlose congstar App oder meincongstar Kundencenter erfolgen. Wenn ihr euch nicht sicher sein solltet, ob ihr einen passenden Tarif oder noch Fragen zur Option habt, kommt gerne auf uns zu!
Hierbei handelt es sich um Prepaid Tarife, die direkt über share-mobile vermarktet werden und in den nächsten Wochen über REWE- und dm-Märkte auch in den lokalen Handel kommen.
Wichtig: Ihr könnt die Tarife direkt über die kostenlose Share App bestellen und verwalten. Für alles weitere steht euch bei Share ein eigenes Serviceteam zur Seite.
Egal für welche Variante ihr euch entscheidet: Eure Hilfe kommt auf jeden Fall dort an wo sie gebraucht wird 
!
LG
Mark
Hallo hnklstn ,
ich habe deinen Tarif auf die aktuellen 6 GB aufgestockt. Viel Spaß mit dem zusätzlichen Volumen!
LG
Mark
Hallo ewerber ,
ich habe mir deinen Tarif mal näher angesehen und dabei keine Auffälligkeiten gefunden. In deinem Wohnort sind auch keiner Störungen bekannt.
Kannst du trotz der ungewöhnlichen Anzeige telefonieren oder eine SMS versenden?
Wenn das nicht gehen sollte, teste deine Karte bitte in einem anderen Handy und eine andere Karte in deinem Handy. Das hilft mir sehr beim Eingrenzen von Fehlerquellen.
LG
Mark
Postpaid als Statusobjekt also? Hab ich so noch nie gesehen. Aber auf jeden Fall ein interessanter Blickwinkel!
Auch auf unseren Social-Media-Kanälen möchten wir mit euch kommunizieren und interagieren.
Lobt, kritisiert und kommentiert unser Tarifangebot und unseren Service, stellt eure Fragen. Wir freuen uns auf eure Nachrichten und legen gerade deshalb großen Wert darauf, dass sich jeder frei äußern kann und dabei niemand ausgeschlossen wird.
Das Gespräch klappt am besten mit einem freundlichen und respektvollen Umgangston. Seid nett zueinander! Um das umzusetzen haben wir einige Regeln.
Um die Spielregeln durchzusetzen, behalten wir uns das Recht vor, Kommentare zu löschen und bei wiederholten Verstößen Nutzer zu sperren.
Hi seeost98 ,
ich habe die entsprechende Sperre für dich eingerichtet. Starte bitte in ca. 2 Stunden dein Handy neu, damit die Änderung technisch übernommen wird.
LG
Mark
