Beiträge von Christian

    Guten Abend ,

    Ich möchte gerne von meinem bisherigen Vertrag in den Blackfriday Aktionstarif Allnet Flatrate M mit GB+ (44GB ohne 5G) unter Berücksichtigung meines CB Rabatts wechseln. Was waren dann die monatlichen Kosten?

    Viele Grüße

    Patrick

    Hallo PacoDD ,

    ich kann dir den gewünschten Tarif für monatlich 19,80 € anbieten. Darin ist der pauschale 10% CB-Rabatt bereits enthalten. Komm bei Interesse gerne auf mich zu.

    Gruß Christian

    Hallo,

    ich würde gerne meinen bestehenden Tarif (Allnet Flat M GB+) von euch auf das aktuelle Black-Friday-Angebot mit 44GB monatliches Datenvolumen mit meinem aktuellen Coporate Benefit Rabatt umbuchen lassen für 19,80€ .

    Danke und liebe Grüße

    Sebastian

    Hi Basti8344 ,

    wie ich sehe, hast du für die hinterlegte Rufnummer bereits einen Tarifwechsel über den Chat bestellt. Ich wünsche dir viel Freude mit dem neuen Tarif!

    Gruß Christian

    Hallo,

    ich würde gerne meinen bestehenden Tarif (Allnet Flat M Flex GB+) von euch auf das aktuelle Black-Friday-Angebot mit 44GB monatliches Datenvolumen umbuchen lassen.

    Danke und liebe Grüße

    Niclas

    Hallo Niclas13 ,

    die in deinem Forenprofil hinterlegte Rufnummer ist kein GB+ Tarif. Geht es dennoch um diese Nummer? Falls nicht, hinterlege dort bitte die Rufnummer die ich für dich wechseln darf.

    Gruß Christian

    Hallo phili90sthg ,

    ich habe den gewünschten Wechsel für deine Hauptkarte eingestellt. Du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail und ich wünsche viel Spaß mit dem neuen Tarif.

    Auf die Partnerkarte hat dieser Wechsel keinen Einfluss.

    Gruß Christian

    Besten Dank für eure schnelle Rückmeldung. Der Tarif ist 20 EUR. Aber ich erhalte eine Gutschrift über 2 EUR monatlich. Daher hatte ich gehofft die 44 GB ohne GB+ als Bestandskunde aus Kulanz zu erhalten.


    Hallo Fofiracer8675 ,

    ich kann leider grundsätzlich nur Cyber Deal Tarife vom letzten Jahr entsprechend aufstocken. Da der Tarif in deinem Forenprofil deutlich älter ist, habe ich dazu leider keine Möglichkeit.

    Du kannst aber natürlich mit diesem Tarif regulär in den aktuellen Cyber Deal wechseln. Falls du dabei Hilfe benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.

    Gruß Christian

    Hallo,

    ich würde gerne in den Allnet Flat Extra S wechseln.

    Kann ich entweder den Gutscheincode 50BFALLNETMMD oder einen Code von Corporte Benefits als Bestandskunde verwenden?

    Viele Grüße

    Hallo Skydiver ,

    Gutscheincodes können leider generell nicht bei einem Tarifwechsel eingelöst werden. Wechsle aber gerne regulär auf den Cyber Deal. Falls du Hilfe dabei benötigen solltest, bin ich gerne für dich da.

    Gruß Christian

    Da ich aber bereits vorher die 5G-Option gebucht hatte, ist die aktuell noch mit 5€/Monat drin. Ist es möglich, dass ihr die auf die 5G-Option für 3€/Monat ändert oder mir verratet, wie ich das selber machen kann? Stornieren und selbst neu buchen klappt ja leider nicht rechtzeitig. Danke! :)

    Das ist tatsächlich schwierig. Du könntest aber folgendes versuchen: Kündige die Option zum Monatsende und melde dich am 01.12.2023 bei uns im Service. Unter Umständen (!) können wir dir dann noch die Option für 3,00 € buchen. Das kann ich dir aber nicht versprechen.

    Gruß Christian


    Hallo maiphl ,

    da deine Annahme korrekt ist, habe ich den Tarifwechsel für dich bestellt :) . Du bekommst in Kürze eine entsprechende Bestätigung per E-Mail.

    Eine nachträgliche Freundschaftswerbung ist leider grundsätzlich nicht möglich. Solltest du aber hierzu noch Fragen haben, stelle diese bitte im entsprechenden Forenbereich. Hier geht nur um den Cyber Deal ;) .

    Gruß Christian

    Hallo Vural ,

    da deine bisherigen Tarife durch Rabatte deutlich unter 20,00 € liegen, kann ich deine Tarife leider nicht ohne Aufpreis auf 44 GB aufstocken.

    Du kannst aber natürlich gerne regulär in den aktuellen Cyber Deal wechseln, wenn du gerne mehr Datenvolumen nutzen möchtest.

    Gruß Christian

    Hallo MikaMatteo ,

    die PIN passt jetzt. Danke sehr!

    Ich kann allerdings keine entsprechende Sperre in unserem System finden. Probiere bitte folgendes:

    • Stelle unbedingt sicher, dass keine Roamingsperre in deinem Handy eingerichtet ist.
    • Starte dein Handy neu.
    • Experimentiere mit der manuellen Netzwahl. Möglicherweise bekommst du mit einem anderen Anbieter eine Verbindung.
    • Teste deine Karte in einem anderen Handy und eine andere Karte in deinem Gerät. Das hilft beim Eingrenzen von Fehlerquellen.

    Letzten Endes kann auch eine lokale Störung bzw. ein Funkloch nicht zwingend ausgeschlossen werden. Für Standorte im Ausland kann ich das leider nicht prüfen.

    Gruß Christian

    Hallo,ich habe eine Verständnis Frage.Mein Tarif wurde Kostenfrei aufgewertet.Tarif: Allnet Flat M Flex 30 GB ,aufgewertet auf Allnet Flat M Flex 44 GB.Bei einen Tarifwechsel zur Allnet Flat M Flex mit GB+ für 22 €/Monat,wird das GB+ mit 5 GB mehr Datenvolumen direkt aufgewertet,oder kommen die 5 GB Datenvolumen erst nach Beendigung des 1 Jahres on Top.Ist der Beginn mit 44 GB plus 5 GB = 49 GB direkt bei Tarifwechsek zu GB+ oder erst nach 1 Jahr Laufzeit,danke für eure Hilfe,Gruß Ingo

    Zusätzliches Datenvolumen durch GB+ gibts immer erst nach einem Jahr.

    Voll gerne! Ich habe den Wechsel für dich bestellt. Du bekommst gleich entsprechende Bestätigungen per E-Mail.

    Hallo,

    ich möchte diesen Tarif. Seit ein paar Wochen habe ich auch Zugang zu Corparate Benefiits in der es auch Congstar Deals gibt. Keine Ahnung wie das jetzt hier zur Anwendung kommt.

    Ich stimme den AGB zu,und die Hinweise zu Widerrufsrecht habe ich zru Kenntnis genommen.

    Gruß Peter

    Welchen Tarif meinst du genau? Ich stelle dir dann gerne den entsprechenden Wechsel ein.

    Da dein aktueller Tarif aber keinen Corporate Benefits-Gutschein genutzt, kann ich dir auch leider keinen solchen beim Tarifwechsel anrechnen. Ich kann dir daher nur die regulären Konditionen anbieten.

    Kann einer helfen? ;)

    Ich bin ehrlich gesagt nicht sicher was du genau meinst.

    Deine Hauptkarte bekommt 10% Corporate Benefits-Rabatt und wird mit 19,80 € berechnet.

    Deine Partnerkarte bekommt 4,00 € Partnerkarten-Rabatt und liegt bei 18,00 € monatlich.

    Diese Konditionen findest du auch in der jeweiligen Auftragseingangsbestätigung. Wenn das so für dich nicht OK ist, beschreibe mir bitte etwas genauer was du meinst. Ich schau mir dann gerne an wie ich dir helfen kann.

    Hallo,

    ich könnte den Tarif inzwischen selbst wechseln, aber leider nicht zu den Konditionen 44 GB für weiterhin 20€. Könnt Ihr das bitte übernehmen? Bitte auch weiterhin in der Flex Variante.

    Ich stimme den AGB zu und bedanke mich im Voraus. :)

    Ich kann dir gerne einen Wechsel einstellen. Allerdings auch nur zu den regulären 22.00 €. Einen weiteren Nachlass kann ich manuell nicht einräumen. Wenn das für dich OK ist, komm gerne auf mich zu.

    Gruß Christian

    Hey Christian,

    Wie sieht es bei mir aus?

    LG Lukas

    Ziemlich gut ;). Dein Wechsel ist schon am laufen.

    In deinem Fall ist leider keine automatische Aufwertung möglich. Die steht aber der reguläre Wechsel in den Cyber Deal auf jeden Fall offen. Ich bitte um Verständnis.

    Hallo Christian,

    dann stelle meinen Vertrag bitte auf den Allnet Flat M mit GB+ mit 44 GB und monatlicher Laufzeit und dem pauschalen 10% Nachlass um.

    Viele Grüße

    Manfred

    Ich habe den Wechsel für dich eingestellt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail. Ich wünsche dir viel Spaß mit dem neuen Tarif!