Hallo hustav ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Eine Bestätigung per E-Mail ist unterwegs.
Melde dich bitte am Tag nach der Rufnummermitnahme noch einmal bei mir. Dann zahle ich etwaiges Restguthaben gerne an die hinterlegte IBAN aus. Automatisch passiert das nicht.
LG
Mark
Hallo zusammen!
Voller Stolz darf ich euch heute verkünden, dass congstar auch in diesem Jahr wieder Sponsor der 1LIVE Krone ist.
Am 08.12.2022 findet das Event nach einer Zwangspause durch die Corona-Pandemie auch endlich wieder live in der Bochumer Jahrhunderhalle statt. Dort werden unter anderem die besten Songs, Newcomer Acts und Künstler von den Hörern via Online-Voting gekürt. Die Veranstaltung wird ab 20:15 Uhr im WDR-Fernsehen, Radio und Live-Stream übertragen.
congstar wird dabei auch vor und während des Events für euch präsent sein: So werden etwa über den congstar Instagram- und TikTok-Kanal in den kommenden Wochen 3 x 2 Tickets verlost. Auch werden wir dort vom roten Teppich für euch berichten.
Mehr Infos zur 1LIVE Krone findet ihr hier. Dort könnt ihr auch direkt mit abstimmen.
LG
Mark
Hallo @ste ,
ich habe das Opt-in für dich gesetzt. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.
LG
Mark
OK, dann schreib uns gerne alle wichtigen Daten über dieses Formular. Schreib dort auch gerne schon, dass du unseren AGB zustimmst. Dann kümmern wir uns um alles weitere.
LG
Mark
Hallo Cyberxx !
Das kommt ganz darauf an: Möchtest du eine Rufnummer zu uns mitbringen oder möchtest du eine neue Nummer nutzen?
LG
Mark
Hi schlingo ,
beim Halbjahrespaket geht es bei der Mindestlaufzeit ausschließlich um den finanziellen Aspekt: Der Tarif wird vorab für eine 6 Monaten bezahlt und eine Verrechnung/Erstattung bei einem vorzeitigen Tarifwechsel ist nicht möglich.
Tatsächlich kann aber vor Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums jederzeit in einen anderen Tarif gewechselt werden. Das läuft hier also genau so wie bei jedem anderen Prepaid Tarif auch.
LG
Mark
Hi zusammen!
Heute gehts um das Widget in der congstar App. Wir haben in den letzten Wochen und Monaten einiges ausprobiert. Wir bekamen eine Menge Feedback von euch. Und nun stelle ich sie vor: Die neuen Möglichkeiten zur Personalisierung, die ab der App-Version 3.8.10 für Android nutzbar sein werden.
Wenn ihr nur einen Tarif bei uns habt
Wenn ihr das große Widget neu hinzufügt, könnt ihr nun die Farbe und den Grad der Transparenz für Hintergrund, Schrift und Verbrauchsbalken unabhängig voneinander konfigurieren. Klickt dazu einfach auf den jeweiligen Schriftzug.
Wichtig: Die Farbe des Verbrauchsbalkens kann nur mit Android 12 oder höher bearbeitet werden. Habt ihr eine ältere OS-Version, ist dieser Punkt ausgegraut. In dem Fall wird der Verbrauchsbalken auch weiterhin standardmäßig in lila angezeigt.
Ihr könnt euch dann mit dem Regler völlig frei den gewünschten Farbton aus dem Spektrum auswählen und über die unteren Schieberegler Sättigung bzw. Transparenz auswählen. Bestätigt schließlich mit einem Klick auf "Okay".
Das Ergebnis kann sich sehen lassen. Ich hab mich für einen weißen Hintergrund, blaue Schrift und einen grünen Verbrauchsbalken entschieden:
Mit Transparenzeffekten kann das z. B. so aussehen:
Wenn ihr eine bestimmte Rufnummer im Widget sehen möchtet
Wenn ihr mehrere Tarife habt, könnt ihr nun auch auswählen, welche Rufnummer im Widget angezeigt werden soll.
Klappt dazu dazu das Dropdown-Menü auf:
Wählt nun die Rufnummer aus, die euch im Widget angezeigt werden soll.
Konfiguriert noch wie oben beschrieben eure Wunschfarben und klickt auf "Übernehmen".
Wenn ihr mehrere Widgets gleichzeitig nutzen möchtet
Falls ihr mehr als einen Tarif im Blick haben wollt, könnt ihr auch ein weiteres Widget für eine weitere Rufnummer einrichten.
Klappt hierzu einfach wieder das Dropdownmenü auf. Die Rufnummer, die vorab schon als Widget eingerichtet wurde, ist nun bereits farblich hinterlegt. Ihr wählt also einfach eine andere Rufnummer und klickt auf "Übernehmen".
Je nachdem wie ihr eure Widgets farblich angepasst habt, sieht das dann z. B. so aus:
Wenn ihr noch Fragen oder Wünsche habt
Ich hoffe, dass wir mit diesen neuen Features vielen von euch eine Freude gemacht haben 
. Feedback und Wünsche könnt ihr natürlich wie immer hier einreichen. Wer weiß, was die Zukunft bringt.
LG
Mark
Hallo @Jakob ,
ich habe das Opt-in für dich vermerkt. Die Bestätigung ist per E-Mail auf dem Weg zu dir.
LG
Mark
Hi @mazoom12 ,
ich habe deine Rufnummer für eine Mitnahme freigegeben. Die Bestätigung per E-Mail ist auf dem Weg.
LG
Mark
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Hilfe. Wann kann ich das Guthaben über das Internet auf dem Account sehen? Auch in 20 Minuten?
Gruß
Davon würde ich in etwa ausgehen. Auf die Minute genau lässt sich aber nicht sagen.
LG
Mark
Super!
Ich habe die komplette vorherige Bestellung storniert und dir dafür einen Tarifwechsel einstellt. Auch das Handy habe ich neu bestellt.
Du bekommst in Kürze entsprechende Bestätigungen per E-Mail. Falls dann noch Fragen offen sein sollten, bin ich gerne jederzeit für dich da.
LG
Mark
Hallo @HeikinhoBrasil ,
ich habe die Karte reaktiviert. Starte bitte in ca. 20 Minuten das Handy neu.
LG
Mark
Ach so war das gemeint.
Es geht also um die Rufnummer mit der 08 am Ende? In dem Fall hättest du keinen zusätzlichen Vertrag, sondern einfach einen Tarifwechsel bestellen können.
Ich kann gerne deine komplette Bestellung für dich stornieren und für deinen bestehenden Prepaid Tarif einen kostenlosen Wechsel in die Allnet Flat S mit GB+ samt dem ausgewählten Handy neu aufnehmen. Die Konditionen bleiben natürlich die gleichen.
Wenn das für dich OK ist, schreib mir hier bitte kurz, dass du unseren AGB zustimmst. Dann kümmere ich mich darum.
LG
Mark
Hallo @Schnico ,
ich habe deine Anfrage zunächst einmal verschoben, da sie meines Erachtens nichts mit dem vorherigen Thread zu tun hatte. Ich bin allerdings noch nicht sicher, ob ich dich richtig verstehe:
Falls du eine Rufnummer von einem anderen Anbieter auf den bei uns bestellten Tarif mitnehmen möchtest, ist das leider nachträglich nicht mehr möglich. Eine Rufnummermitnahme kann immer nur bei Bestellung des Tarifs beauftragt werden.
In dem Fall ist also eine Stornierung der Bestellung erforderlich und anschließend eine Neusbestellung mit Rufnummermitnahme.
Bitte lass deine Rufnummer beim aktuellen Anbieter vor einer Neubestellung mit einem sogenannten Opt-in für eine Mitnahme freigeben. Ab der Bestellung übernehmen wir dann alles weitere für dich.
Wenn du weitere Fragen dazu hast oder ich dich komplett missverstanden haben sollte, komm gerne auf mich zu!
LG
Mark
Danke sehr @aleks !
Ich habe dir nun das Opt-in gesetzt. Die Bestätigung per E-Mail ist unterwegs.
LG
Mark
Hallo @aleks ,
bitte hinterlege deine korrekte Legitimations-PIN in deinem Forenprofil. Dann kümmere ich mich gerne darum.
LG
Mark
Hallo @Michel ,
ich habe das Opt-in für dich bestellt. Aufgrund von Wartungsarbeiten bis einschließlich morgen kann es aber etwas dauern bis die technische Durchführung vollzogen wurde. Warte bitte auf jeden Fall die Bestätigung per E-Mail ab.
LG
Mark
Hallo Mjay1320 ,
auch du hast gerade alle wichtigen Infos per E-Mail bekommen. Bei etwaigen Rückfragen antworte am besten auf die E-Mail selbst.
LG
Mark
Hallo @Michelle030606 ,
eine Netzstörung an deinem Nutzungsstandort ist derzeit nicht bekannt. Beachte bitte unbedingt, dass du deinen Homespot Tarif ausschließlich dort nutzen kannst. Wie lange ist die Verbindung zum Internet schon unterbrochen?
Wenn ich dich zudem richtig verstehe, funktioniert deine Homespot Karte auch nicht in einem Handy. Ist das Korrekt? Und funktioniert eine andere Karte in deinem Router?
LG
Mark
