Hi chri.kar,
ich habe deinen Beitrag in ein etwas passenderes Unterforum geschoben, damit er besser gefunden werden kann.
Die Bestellung wurde am 29.11. aufgegeben und wird mit POSTIDENT verschickt. D.h. du musst deinen Ausweis bei Lieferung bzw. in der Filiale der Post vorzeigen. Ein SOFORT Ident bzw. eine Änderung des Verfahren kann ich nicht nachvollziehen. Falls du per SOFORT Ident bestellt hattest muss ich mich entschuldigen, dies wurde nicht an uns übermittelt.
Der Versand ist für heute geplant, also der 10. Werktag. Du bekommst eine E-Mail mit Tracking ID von DHL wenn sobald wir das Paket übergeben.
Gerade in der Vorweihnachtszeit kann es zu leichten Verzögerungen kommen, da sich die Bestellungen entsprechend häufen .
Viele Grüße Steffi