Alles anzeigenHallo Congstar Hilfeteam
Ich hab eine Frage bezüglich dem entsperren der Sim Karte. Früher ging das Problemlos über die App. Jetzt nicht mehr... die Frage ist nun, warum?
Habe die Karte wiedermal wegen meiner Tochter sperren müssen und kann sie jetzt wieder nicht entsperren. Könntet ihr sie mir bitte wieder freischalten?
Liebe Grüße
Shay
Danke, dass du dich meldest
Ich habe deine Karte entsperrt 🙂
Alles anzeigenGuten Morgen
Auch bei mir hat sich heute Nacht das Jahres Paket verlängert mit 130GB
Wäre es möglich auch die Verbesserung zu bekommen ?
Vielen Dank im Voraus
Gruß Christian
Ich habe dein Datenvolumen angepasst 🙂
Mein Jahrespaket hat sich heute Nacht verlängert. Dank GB+ nur mit 130 GB und damit deutlich schlechter als für Neukunden. Habe gelesen, auf Antrag wird das Datenvolumen erhöht. Wo Stelle ich den Antrag?
Du müsstest bitte deine Daten in deinem Forenprofil hinterlegen, damit wir nachschauen können.
Einen zeitlichen Rahmen können wir nicht sagen, sorry.
Wegen der Aktion hat die Abteilung ein sehr viel höheres Aufkommen als sonst, darum braucht die Bearbeitung der Fälle länger.
Leider gibt es keinen Freundschaftscode für Zuhause Tarife. Wir können dir aber für deine erfolgreiche Zuhause Empfehlung gerne einmalig 30€ gutschreiben 🙂
Hallo,
Bitte setzt für meine Rufnummer das opt-in für die Portierung.
Danke und BG
Ich habe das Opt-In für die vorzeitge Portierung gesetzt, du bekommst sofort eine E-Mail dazu 🙂
Hallo liebes congstar-Team,
wird meine Anfrage noch bearbeitet?
Die Kolleg:innen werden sich das anschauen uns entscheiden. Du wirst per E-Mail informiert 🙂
Guten Morgen Congstar-Team,
auch ich würde mich über eine Aufstockung meins erst verlängerten Jahrespakets sehr freuen.
Besten Dank im Voraus.
Dein Datenvolumen wird heute Vormittag angepasst 🙂
Alles anzeigenHallo Congstar-Team,
ich würde gerne von meinem derzeitigen Tarif in den "Allnet Flat M Flex mit GB+" mit 100 GB Datenvolumen, für monatlich 16,80€ wechseln.
Der 30% CB-Rabattcode ist in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank im voraus und viele Grüße
Thanh
Ich habe deinen Wunsch an die Kolleg*innen weiter gereicht 🙂
Hallo, meine Anfrage wurde wohl leider übersehen daher probiere ich es noch einmal 😅👍🏻
Deine Anfrage ist unterwegs 🙂
Tatiana , Ben
Hallo liebes Congstar-Team,auch ich würde gerne mit einem bestehenden CB-Vorteil wechseln. Meine Daten sind im Profil hinterlegt und auch den aktuellen CB-Code für die 30% habe ich in den weiteren Informationen hinterlegt.
Könnt ihr bitte prüfen, ob ich in den Allnet M Flex mit GB+ wechseln kann? Vielen Dank und liebe Grüße!
Mario
Dein aktueller Tarif nutzt keinen Corporate Benefits Vorteil, darum ist ein Tarifwechsel mit einem solchen Code leider nicht möglich.
Vielleicht ist ja rund um den Black Friday was Passendes dabei 🙂
Alles anzeigenHallo liebes Congstar Team,
ich würde ebenfalls gerne meinen Tarif in das aktuelle Angebot Allnet Flat M Flex mit GB+ und mit 5G Speedoption wechseln.Gutscheincode habe ich im Profil unter Handy/Router hinterlegt.
Danke vorab und schönes Wochenende!
Liebe GrüßeRoman
Ich habe deinen Wunsch weiter gegeben, du wirst per E-Mail kontaktiert
Hallo Liebes Team,
wäre über eine Aufstockung meines Jahrespaketes auch dankbar 😃.
Vielen Dank im Voraus.
VG
Im Laufe des Nachmittags bekommst du das zusätzliche Datenvolumen 🙂
Hallo Congstar-Team,
ich würde gerne meinen Tarif ebenfalls auf den aktuellen Allnet Flat M mit GB+ (100 GB) umstellen. Den CB-Code habe ich im Profil unter "weitere Informationen" hinterlegt.
Gruß Steffen
Hey, dein aktueller Tarif nutzt leider keinen Corporate Benefits Rabatt, deswegen können wir einen solchen Code bei einem Tarifwechsel leider nicht berücksichtigen, sorry
Die Technik hat gezaubert, probiere es bitte jetzt nochmal subscription 🙂
Hey, gut, dass du dich meldest und sorry, dass es gerade nicht so klappt wie erwartet.
Ich kann in deinem Konto keinen Grund dafür finden, warum sich dein Prepaid Paket nicht bucht. Ich habe deswegen eine Nachricht an die Kolleg*innen aus der Technik geschickt. Wir melden uns wieder, sobald wir Neuigkeiten für dich haben.
Ich möchte bitte eine verbindliche Aussage wann das iPad geliefert wird. Ist das so schwer?
Wir verstehen deinen Ärger und auch deine Ungeduld und die Nachfragen über die verschiedensten Kanäle.
Niemand wartet gerne lange auf bestellte Ware, erst recht nicht, wenn es länger als erwartet dauert. Aber wir können und werden hier keine verbindliche Aussage treffen, wann du das iPad erhalten wirst. So leid es uns tut.
Wir kommen per E-Mail auf dich zu, sobald es Neuigkeiten gibt.
Hi seby, meld dich bitte nochmal, falls es noch nicht besser geworden ist.
Hallo Spotty, du hattest dich nicht mehr gemeldet. Gib gerne Bescheid, falls es nochmal Probleme gab.
Schade, dass du dich nichr mehr gemeldet hast pascal11
Gib sonst gerne Bescheid, wenn wir noch etwas für dich tun können 🙂
