Guten Morgen,
Können sie mir den Opt In setzen damit ich die Rufnummer mitnehmen kann? Ist dieser zeitlich begrenzt?
Dankeschön 😊
Das Opt-In ist geesetzt, du bekommst gleich Infos per E-Mail ![]()
Guten Morgen,
Können sie mir den Opt In setzen damit ich die Rufnummer mitnehmen kann? Ist dieser zeitlich begrenzt?
Dankeschön 😊
Das Opt-In ist geesetzt, du bekommst gleich Infos per E-Mail ![]()
Hallo,
bitte setzt zwecks Vertragswechsel das Opt In für meinen Vertrag .
Gruß
Sandra Mühlbauer
Der Legitimations-PIN ist nicht korrekt, kannst du dir das bitte anschauen?
Hallo
Bitte setzt das Opt In für meine Rufnummer für einen Wechsel.
Danke !
VG
Trage bitte neben den anderen Infos auch deine Legitimations-PIN in den Forendaten ein. Den findest du in der App.
Alles anzeigenHallo,
bitte setzt zwecks Vertragswechsel das Opt In für meinen Vertrag .
Ich war trotzdem sehr zufrieden mit Congstar und vielleicht bin ich ja irgendwann wieder zurück.
Vielen Dank.
Gruß
Wolf
Ich habe das Opt-in zur Portierung aus dem weiter laufenden Vertrag heraus nun gesetzt. Beachte bitte die Hinweise aus der E-Mail.
Die SMS wurde frühmorgens am 23.06. verschickt.
Es scheint eine Kurzwahlnummer o.ä. zu sein, denn sie hat keine klassische Vorwahl einer Handyrufnummer wie zB 016... etc.. Solche SMS können u.U. kostenpflichtig sein.
Aktuell wird Android Version 6.14.1 ausgerollt ![]()
Dafür solltest Du schnellstmöglich das Opt-in setzen lassen
Ein Opt-In ist in diesem Fall nicht nötig, durch die Kündigung ist die Rufnummer schon bereit zur sofortigen Portierung ![]()
Du hattest die richtige Legitimations-PIN eingetragen, das passt so ![]()
Dein Vertrag wurde bereits vor einigen Monaten beendet, da ist also keine Rücknahme der Kündigung oder Wechsel in Prepaid möglich.
Bis zu 90 Tage nach der Kündigung kannst du deine Rufnummer noch zu einem anderen Provider portieren, um sie nicht zu verlieren. Wenn das alles abgeschlossen ist, kannst du vom neuen Anbieter wieder mit einem neuen Vertrag inkl. deiner Nummer zu uns zurückwechseln.
Das freut uns zu hören, vielen Dank ![]()
Hey, danke dass du dich meldest und sorry, wie es gerade läuft.
Ich habe meinen Kolleg*innen Bescheid gegeben, die werden sich bei dir melden ![]()
Sollte jetzt passen, habs aktualisiert.
Danke, das Opt-In ist nun gesetzt ![]()
Die Umstände tun uns leid. Wir hätten vorab einen kleinen Zahlungsaufschub einrichten können, du hättest dich gerne dazu melden können.
Die Kündigungen sind jetzt jedoch bereits durch und können auch nicht zurückgenommen werden. Sorry 😕
Sorg bitte dafür, dass alle offenen Posten ausgeglichen werden, um weitere Schritte abzuwenden.
..
Das wars, jetzt nimmt die Mailbox ab!
Super
Hallo,
bitte setzt das Opt-In bei mir.
Vielen Dank
Bei dir habe ich ebenfalls das Opt-In gesetzt, Bestätigung per E-Mail kommt gleich ![]()
Hallo,
bitte einmal das Opt-In für meinen Vertrag setzen, vielen Dank!
Ich habe das Opt-In gesetzt, d bekommst gleich eine E-Mail zur Bestätigung ![]()
Guten Tag,
ich wünsche die Freigabe meiner Rufnummer meines Prepaid Tarifs.
Vielen Dank
Das Opt-In ist gesetzt, du bekommst gleich eine E-Mail dazu ![]()
Bitte geben Sie unsere Nummer zur Portierung frei.
Ich habe das Opt-In gesetzt, du bekommst gleich eine Bestätigung per E-Mail ![]()
Moin lieber Support,
mir geht es genauso wie Leonard: Ich bekomme meine Mailbox nicht aktiviert. Wenn ich anrufe sagt eine Stimme "Leider steht diese Funktion zur Zeit nicht zur Verfügung".Euren Leitfaden zur Einrichtung hatte ich schon befolgt. Es handelt sich um keinen neuen Vertrag!
Hilfe, bitte..
Hey, ich habe etwas umgestellt, probiere es jetzt bitte noch einmal.
Falls du Rufumleitungen hattest, müssten diese ggf. neu eingerichtet werden
Hallo liebes Congstar-Team,
ich möchte mich ebenfalls anschließen und den Ratenplan vorzeitig beenden.
Könntet ihr mir freundlicherweise die entsprechenden Informationen per Mail zukommen lassen?
Herzlichen Dank
Hey, die E-Mail ist unterwegs ![]()
Danke für deine Worte.
Interessanterweise ist genau jene Rufnummer, die von congstar als Partnerkarte bezeichnet wird, mit einem CB Rabatt versehen. Bei der anderen Nummer ist dieser verloren gegangen, wohl als ich auf GB+ gewechselt habe.Für die Karte mit CB Rabatt erhalte ich ständig Wechselangebote von congstar, anscheinend weil die wollen, dass man das Kennzeichen verliert. Für die andere Nummer bietet man mir nichts an.
Wie gesagt, dann bleibt es halt so, wie es ist. Betteln werde ich bestimmt nicht. Andere Mütter …
Rufnummer ..960 hat den Vorteil 2021 bei einem Tarifwechsel verloren
Rufnummer ..858 hat den Vorteil noch, ist aber auch eine Partnerkarte. Diese frühere Kombi kann bis auf Weiteres so bleiben, diese doppelte Rabattierung ist bei einem Wechsel aber nicht mehr möglich
Rufnummer ..876 ebenfalls
Du kannst mit den beiden innerhalb der Partnerkarten Angebote wechseln, ein weiterer Rabatt kann aber nicht zugebucht werden.
Sorry, dass wir da nichts tun können.