Beiträge von Steffi

Zitat von Marzi24

Also liegt es definitiv an der Adresse. Hier zu Hause klappt es nicht und am Rehaort würde ich keine Probleme haben, richtig?

Korrekt

Der Nutzungsstandort deines Homespot Tarifs weicht von deiner Wohnadresse ab. Ich nehme an, dies ist die Adresse der Reha Einrichtung?
Dann kann der Homespot tarif auch nur dort genutzt werden und erklärt, warum kein Datenaustausch stattfindet, sofern du dich nicht an der Adresse befindest.

Gruß Steffi

Korrekt ThRonin

Deine Nummer wird aus dem laufenden Vertrag heraus portiert. Dein Tarif bei uns läuft nach der Portierung mit einer anderen Rufnummer weiter, solange du nicht kündigst.

Gruß Steffi

Hallo bob4

deine Nummer liegt nicht mehr bei congstar, sie wurde vor 2 Jahren zu einem anderen Provider portiert, da kann ich nichts tun.

Hallo Schulzo

bei dir habe ich das Opt-In gesetzt. Denk bitte daran noch zu kündigen, falls du den Vertrag beenden möchtest,

Gruß Steffi

Danke HaRo ich habe das Opt-In gesetzt. Beachte, dass du noch kündigen müsst, falls du den Vertrag auch beenden möchtest. Ansonsten bekommt der Tarif eine neue Nummer, nachdem deine Rufnummer zu einem anderen Provider portiert wurde.

Gruß Steffi

Ich habe dein Volumen angepasst paxomat83

Hi EliasS

ich habe deinen Beitrag in den Prepaid Bereich verschoben. Das Opt-In habe ich gesetzt. Wenn die Nummer portiert wird, wird der Tarif automatisch beendet.
Damit sich nichts überschneidet, habe ich mir direkt auch deine Kündigung geschnappt und bearbeitet.

Gruß Steffi

Dein Feedback nehme ich mit

Und zur Info: Eine geschäftliche Nutzung ist lt. AGB untersagt

Zitat von T.K.

ich habe ein Geschäft und muss aus buchhalterischen Gründen die Rechnung ausdrucken.

Danke Wir werden morgen bzw Montag rein schauen, ob das Geld angekommen ist und dann die weiteren Schritte veranlassen. Du bekommst eine Info, wenn alles abgeschlossen ist.

Hey JeDi ich habe die Sperre entfernt

Gruß Steffi

Ich habe euer Feedback dazu mitgenommen

Ich möchte dich um einen freundlichen, etwas weniger abfälligen Tonfall bitten Michi1967

Zitat von Michi1967

ganz davon ab das Congsar es wagt mich ungefragt anzugendern.. Kein Schwein in Deutschland will das, ausser ein paar Grünen Wooken bubblern, dem Rest geht der Mist ziemlich auf den geist.

Kannst du bitte den korrekten Legitimations-PIN in deinen Forendaten hinterlegen TimstCon ?

Na das freut mich doch jo-heintz

Und Danke, dass du die Lösung mit uns teilst.

Habe ich gesetzt wari

Gruß Steffi

Merkwürdig. Funktionieren andere Codes?

Hey!

Na wunderbar, dass es nun geklappt hat, auch wenn es länger als gedachte gedauert hat.

Danke für deine Rückmeldung & herzlich Willkommen bei congstar

Gruß Steffi

Korrekt, durch einen Tarifwechsel gibt es max. 50 Mbit/s und der Tarif umfasst aktuell 15 GB / 4 Wochen.

Eine monatliche Steigerung des Datenvolumens gibt es bei uns nicht. Bei den Allnet Rechnungstarifen kommt lediglich jährlich etwas dazu.

Dann lösch bitte dein jetzigen Legi-PIN aus den Forendaten heraus und trage den anderen ein. Wir brauch wirklich Zugriff auf das andere Konto um es aufklären zu können

Die Nachricht ist schon unterwegs. Ich hoffe es geht schnell