Der Corporate Benefits Rabatt kann bei einem Tarifwechsel nur dann berücksichtigt werden, wenn beim bisherigen Tarif bereits ein solcher Code genutzt wurde.
Ich sehe bei deinem aktuellen Tarif keinen solchen Rabatt, deswegen klappt es leider nicht, sorry Chrissi 
Gruß Steffi
ob geschenktes Guthaben irgendwann verfallen kann, obwohl die Karte regelmäßig (einmal pro Jahr) aufgeladen wird
Nein, in diesen Szenario wird es nicht verfallen
Guthaben, dass du selbst auflädst, verfällt nicht.
Geschenktes Guthaben allerdings schon, wenn der Tarif zu lange nicht aufgeladen wurde und damit deaktiviert und ggf. reaktiviert wird. Auch bei einer Kündigung wird es nicht ausbezahlt.
Gruß Steffi
Hey!
Mache ich gerne, aber ihr müsstet beide bitte die korrekte Legitimations-PIN in euren Forenprofil hinterlegen @bobbaumeister & vanadis82
Die findet ihr in der App und nicht zu verwechseln mit der SIM-PIN.
Gruß Steffi
Dafür könntest du dich über den Kontaktweg bei uns melden, der dir am meisten zusagt. Telefonisch, per Chat, über das Kontaktformular, wie aktuell gerade im Forum, über unsere Kanäle in den sozialen Medien, Brief, Fax..
Aber bis dahin kann sich noch einiges ändern, warten wir es mal ab 
Gruß Steffi
Ich befürchte, das müssen wir leider nach hinten korrigieren caiphus2k24
Aktuell sieht es eher nach einem voraussichtlichen Versand ab ca. KW 37 aus Tut mir leid
Gruß Steffi
Moin,
weiß schon jemand ob man, wenn es nur eine IPv4 gibt, diese öffentlich ist? Also man von extern dann aufs eigene Netz zugreifen kann? Sofern dann irgendwann auch IPv6 kommt, würde eine mögliche öffentliche IPv4 dann verschwinden und beispielsweise durch DS-Lite ersetzt werden?
Das können wir nicht beantworten, sorry.
Ich habe die 7 € auf dein Guthaben gebucht
Hey, habe ich eingerichtet Elisa
Ich habe die Rufumleitung eingerichtet. Ich hoffe dass sie bereits greift, aufgrund der heutigen Portierung kann es aber zu Verzögerungen kommen.
Es wurde ja schon erwähnt, aber beschränke dich in Zukunft bitte auf einen Kanal, damit es zu keiner Doppelbearbeitung kommt.
Hey sichzeic ich sehe, dass du du dich parallel auch bei der Hotline gemeldet hattest, deine Anfrage wird darüber weiter bearbeitet
Gruß Steffi
Hallo, ich habe die Ersatzkarte bestellt wie gewünscht C4sti3l
Gruß Steffi
Hey Manolito
da du nur Prepaid Tarife hast, greift der Vorteile einer Partnerkarte nicht. Die Voraussetzung dafür wäre ein Rechnungstarif.
Ich habe die Differenz auf dein Guthaben gebucht und gebe die Info bzw. Frage, warum der Prepaid Treuevorteil nur einmal gewährt wurde, intern weiter.
Hab eine schöne Woche
Gruß Steffi
Schon eingerichtet nachbarslumpi70
Habe ich eingerichtet AndiG
Hey
Hinterlege doch bitte deine Daten im Forenprofil und verrate uns um welches Land es ging Kiss
Gruß Steffi
Habe ich gesetzt Andimae
Ein Kollege hat sich nun darum gekümmert, die Surf Optionen werden in Kürze gebucht.
Ich habe wegen der Wartezeit die 2 € bzw. 4 € jeweils wieder auf die Karte gebucht, so müsst ihr dieses mal nichts dafür bezahlen
Leider korrekt was joerg2 schreibt.
Der eine Provider lässt kein Prepaid Roaming zu, der andere nutzt mind. LTE.
Der Prepaid Tarif bzw. das Gerät ohne LTE können dort nicht verwendet werden, sorry.
Gruß Steffi
Leider noch nichts neues Christian_CSForum , ansonsten hätte ich auch bescheid gegeben
Ist eine deiner anderen Nummern in der Nähe und könnte einen Hotspot eröffnen? Dann könnte ich darauf etwas Datenvolumen buchen, damit die beiden Nummern darüber mitversorgt werden.
Gruß Steffi
