Beiträge von Linda

Hallo @pim.s,

da hast du dich leider vertan. Es ist die Rede von 5 Euro Start- und 5 Euro Zusatzguthaben, zusammen also 10 Euro, die wurden dir auch per Mail bestätigt .

Gruß Linda

Hallo @markus_e

ausführliche Infos zum Thema Roaming findest du hier.

Bei uns kannst du dein monatliches Datenvolumen komplett auch im EU-Ausland nutzen.

Gruß Linda

@Cryss,

das hört sich echt unerfreulich an, aber ehrlich gesagt sind wir da mit unserem Latein auch am Ende . Hast du dich schonmal an den Sony-Support gewandt? Da das Thema ja scheinbar international bei verschiedenen Netzanbietern auftritt und in deren Forum diskutiert wird, können die vielleicht helfen?
Melde dich danach gerne wieder hier, das ist ja für andere User evtl auch relevant.

Gruß Linda

Hallo @HolgerDahinten,

Leider ist ein Wechsel aus dem Smart Tarif mit 1 GB in den Smart mit 1,5 GB nicht möglich. Mit deinem anderen Tarif ist das aber kein Problem.

Gruß Linda

@Andreas_

Das ist schön zu hören . Dann wünsche ich frohes Surfen.

Gruß Linda

@Hsv-Tobi

Tut mir leid, bisher sind noch keine weiteren Neuigkeiten bekannt gegeben worden .

Gruß Linda

Hallo @RobN,

du zahlst insgesamt mit der LTE Option 25 Euro . Tut mir leid dass das nicht so übersichtlich ist .

Gruß Linda

@ZakuraMina,

der Versand ist für heute vorgemerkt. Falls es heute nicht mehr rausgeht dann auf jeden Fall morgen.

Gruß Linda

Hallo @Knitzbutz,

an deinem Wohnort liegt keine Störung vor und LTE Netz ist vorhanden. Hast du seit der Umstellung auf LTE das Handy mal neu gestartet?
Wenn du die Möglichkeit hast, teste bitte die SIM-Karte in einem anderen Handy.

Gruß Linda

Hallo @Marian0602,

der Versand erfolgt voraussichtlich am 28.08. .

Gruß Linda

Hallo @ZakuraMina,

dein Handy geht voraussichtlich am 29.08. raus, dann bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer .

Gruß Linda

@Otto77

Wenn du die Möglichkeit hast, teste bitte die SIM-Karte mal in einem Handy. Dadurch kannst du feststellen ob der Fehler bei der SIM oder dem Router liegt. Falls es der Router ist hat thunder leider recht, da müsstest du dir ein neues Gerät anschaffen .

Gruß Linda

Hallo @Klotzi30,

versuche mal beim Benutzernamen nur die Rufnummer einzugeben, statt noch @congstar.de dahinter zu setzen.

Gruß Linda

Hallo @DerChef1,

97M97 hat ganz recht, der Preis gilt nur für den Aktionszeit, ab 30.10.2019 gelten wieder die regulären Konditionen (8 €/4 Wochen).

Gruß Linda

@B03ll3R1

Ach wie ärgerlich . Sollte es mit dem Postident Probleme geben, melde dich einfach wieder.

Gruß Linda

@B03ll3R1

Danke, bist du denn über den Link in der Mail gegangen oder hast du den meincongstar Bereich separat geöffnet? Das funktioniert nämlich nur über den Link.

Gruß Linda

Hallo @Serdar09,

deine Bestellung geht voraussichtlich am Montag raus, dann bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer .

Gruß Linda

Hallo @B03ll3R1,

Die Bestellung geht voraussichtlich am Montag raus, dann bekommst du eine Mail mit der Tracking Nummer .

Gruß Linda

Hallo @JulzZ122,

dein Handy wird voraussichtlich am 19.08. versandt, dann bekommst du eine Nachricht mit der Tracking Nummer .

Gruß Linda

Hallo @Rainer12345,

kannst du deine Kundendaten in deinem Profil hinterlegen? Dann kann ich mir dein Kundenkonto aufrufen und mir das anschauen. Keine Sorge, die Daten können nur wir sehen .

Gruß Linda