ALT: Rufnummernportierung (Opt-In)

Hallo @mlukasm,

herzlich willkommen bei uns im congstar Forum!

Ich habe deine Nummer so eben für eine Rufnummermitnahme freigegeben und dir eine Bestätigung per E-Mail zugesandt.

Fänd ich aber schade wenn du uns wirklich verlassen würdest. Du bist sehr lange bei congstar dabei. Wir kann ich dich vom Gegenteil überzeugen ?

LG

Mark

Hi!

Und wäre https://www.congstar.de/handytarife/basic-tarif/ nicht auch eine Alternative?

Vielleicht kann die LTE Gebühr durch die Chefs für 24 Monate begutschriftet werden, wodurch du bei 5 € / Monatlich bleibst.

Grüße.

Zitat von mlukasm

Ja, ich war als wenig-Nutzer sehr viele Jahr wirklich zufrieden. Doch leider gibt es bei congstar das LTE Netz nur gegen Aufpreis, wobei bei dies bei anderen Anbietern (auch im Telekom Netz) inklusive ist. Nachdem das 3G Netz nach und nach abgeschaltet wird, spüre ich mittlerweile deutlich die schlechtere Verbindungsqualität. Außerdem wurde leider die Messaging-Option im "Wie ich will (2G)" Tarif abgeschafft, somit kann man nicht einfach bei Bedarf zwischen Messaging & LTE Dayflat wechseln – was ebenso bei anderen Anbietern (im D1 Netz) möglich ist.

Leider alles sehr gute Argumente. Bei deiner minimalen Nutzung ist es tatsächlich schwierig, dich ins LTE-Netz zu bekommen. Ich sehe da ehrlich gesagt keine realistische Möglichkeit, sorry .

Wenn sich dein Nutzungsverhalten aber mal deutlich erhöht, finden wir da sicher eine Lösung für dich. Komm bei Bedarf sehr gerne auf mich zu.

LG

Mark

Hallo @icalvin102,

ich habe deine Rufnummer für eine Portierung freigegeben. Du bekommst in Kürze eine Bestätigung per E-Mail.

Verrätst du mir, warum du uns verlassen möchtest? Vielleicht kann ich dich ja zum Bleiben überzeugen .

LG

Mark

Dann bleibst du ja zumindest quasi in der Familie . Ist auch OK.

Melde dich gerne am Tag nach der Rufnummermitnahme noch einmal hier. Dann zahle ich dir gerne etwaiges Restguthaben auf die im Kundenkonto hinterlegte Bankverbindung aus.

LG

Mark

Hallo Hans_Olo,

schade, dass du uns so kurz nach dem Star Wars Day verlässt.

Ich habe deinem Wunsch aber natürlich entsprochen und deine Rufnummer zur sofortigen Mitnahme freigegeben. Diese und weitere Informationen findest du natürlich auch in der Bestätigungs-Mail.

Möge die Macht mit dir sein
Jonathan

Hey GMCentral,

schade, dass du uns verlasen möchtest. hiermit bestätigen ich dir deine Absichtserklärung, mit deiner Mobilfunkrufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter zu wechseln. Bitte beachte, dass durch die Rufnummernmitnahme Wechselgebühren in Höhe von 6,82€ anfallen. Diese müssen auf der Prepaid-Karte vorhanden sein, damit die Anfrage des neuen Anbieters erfolgreich ist. Eventuelles Restguthaben kannst du dir auf den Bankkonto auszahlen lassen, wenn die Rufnummer nicht mehr bei uns liegt.

MFG
Mario J.

Hallo CarlaCarla,

schade, dass du uns verlassen möchtest .
Das Opt-in wurde bereits von einem Kollegen eingerichtet, der deine E-Mail bearbeitet hatte. Sobald du die Bestätigung bekommen hast, kannst du anderweitig bestellen.

Gruß Steffi

Hallo @PlatauPlatau,

herzlich willkommen im congstar Forum.

Ich habe deine Rufnummer für eine Mitnahme freigegeben. Eine Bestätigung per E-Mail ist unterwegs.

Jetzt wo du dich hier angemeldet hast, wäre es aber schade wenn du uns verlassen würdest . Verrätst du mir warum du wechseln möchtest? Vielleicht finden wir ja gemeinsam noch eine Alternative dazu.

LG

Mark

Hallo @SHanrieder,

ich habe das Opt-in für dich gesetzt .

Gruß Linda