Beiträge von Linda
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Hallo senni
die von dir genannte Legitimations-PIN ist leider nicht korrekt, überprüfe dies doch bitte einmal. Die korrekte Legi-PIN findest du in der App.
Gruß Linda
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Hallo Momo63
ich habe deine Anfrage an unsere DSL-Kolleg*innen weitergeleitet. Sobald wir etwas hören, melden wir uns wieder bei dir, das kann allerdings ein paar Tage dauern.
Gruß Linda
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@Torc
das können wir nicht so pauschal sagen, das müssen sich die Kolleg*innen vom DSL-Team anschauen.
Gruß Linda
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ich habe dein Feedback aufgenommen und entsprechend weitergeleitet. Versprechen können wir allerdings nichts.
Gruß Linda
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Hallo cbretsch
ob eine Übertragung möglich ist, müssen wir einmal bei unserem DSL-Team anfragen. Das kann ein paar Tage dauern, wir melden uns dann wieder.
Gruß Linda
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du kannst es zumindest mal versuchen, garantieren können wir aber nichts. Wie gesagt, haben wir da keine Handhabe.
Gruß Linda
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Hallo marathoni1966
leider haben die Kolleg*innen der Hotline recht, wir dürfen im Service die Vertragsverlängerung nicht widerrufen, das kann nur der Händler selbst. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist. Gibt es in deiner Stadt vielleicht einen Telekom-Shop, von dem dieser Stand betrieben worden sein könnte? Vielleicht lohnt es sich dort mal nachzufragen.
Gruß Linda
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Hallo Sneak-L8
vielen Dank, ich habe die Screenshots und die Info weitergeleitet. Sobald wir mehr wissen, melden wir uns wieder bei dir
.Gruß Linda
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Hallo Knoefunk
in unserem neuen Homespot Portfolio ist eine Änderung des Nutzungsstandorts nicht mehr nötig, du kannst überall surfen
.Gruß Linda
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Hallo John_kr
Die Anzahlung von einem Euro ist ein Sonderangebot. Warum bestimmte Geräte vergünstigt angeboten werden und andere nicht, kann ich dir nicht beantworten, das wird weiter oben entschieden.
Gruß Linda
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ja, du kannst dich gerne im Sammelthread melden, oder über jeden anderen Kanal, das steht dir frei
.Gruß Linda
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