Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Mpongwu dem Screenshot nach bist du mit dem WLAN verbunden. Die Webseite wird über SSL (verschlüsselt) aufgerufen. Da scheint es ein Problem mit dem Schlüssel zu geben.
Prüfe folgendes:
- ist das Datum und Uhrzeit auf dem Smartphone korrekt? Sollte normalerweise sich über Mobilfunk synchronisieren
- ist dein Browser auf dem neuesten Softwarestand? Prüfe im Playstore ob der Browser eine aktualisierte Version hat und dann das Update durchführen. Am besten auch alle anderen Programme aktualisieren wie die Google Play Dienste.
Mpongwu bekommst du die WLAN nicht angezeigt so dass du dich mit denen nicht verbinden kannst? Oder werden sie dir in der Suche angezeigt? Wenn sie nicht angezeigt werden kannst du auch versuchen manuell die entsprechende SSID des WLAN einzugeben inklusive Passwort. Klappt es mit manuellen verbinden?
Die Firmware sollte auf dem Smartphone auf dem letzten Stand sein. MCP62 hat noch geschrieben DHCP auf dem Smartphone auf statisch zu stellen.
Generell kannst du auch nur die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen statt das gesamte Smartphone zurückzusetzen.
NV2 das Jahrespaket wurde bei Congstar erst vor kurzem auf 150 GB aufgestockt. Du kannst dafür hier beim Support um eine Aufstockung deines Tarifes anfragen.
Um den NAT-Typ des Android-Hotspots zu ändern, die Entwickleroptionen aktivieren, dann zu den WLAN-Protokolleinstellungen und IP-Konfiguration einschalten. Dort können die NAT-Einstellungen angepasst werden und das Gerät dann neu starten. Nicht alle Geräte unterstützen die Einsellungen.
Ansonsten denke ich dass der richtige APN auch wichtig sein wird. Welcher APN der richtige ist weiß ich allerdings nicht.
eine andere Möglichkeit gibt es nicht. Wenn du kündigst kannst du noch auf die Kundenrückgewinnung hoffen was sie dir für ein Angebot machen. Aber CB können nur bei Neuverträgen hinzugefügt werden oder aus Kulanz bei Tarifwechsel wenn man vorher schon einen CB Code genutzt hat.
Thetimemachinist nach dem Wechsel in den Postpaid Tarif müsste dann ein Partnermerkmal gesetzt werden und ein nochmaliger Tarifwechsel in einen Partnertarif angestoßen werden. Wie die Konditionen dann sind kannst du ja jetzt nicht sehen.
Sepp1982 soweit ich es mitbekommen habe darf PUK nicht über das Forum mitgeteilt werden. Einfach an der Hotline anrufen und dich mit der Legi Pin legitimieren. Dann wird dir PUK mitgeteilt. Solltest du die Legi Pin nicht kennen kannst du dich mit einer Kopie deines Personalausweises legitimieren. Das wird schon.
Und für die Zukunft in der Congstar App den Login in den Einstellungen auf speichern einstellen. Dann kannst du die App jederzeit öffnen wenn du dich nicht abmeldest und bist direkt in der App drin ohne dass eine Verifizierung über SMS notwendig ist.
Ich für meinen Fall vermeide einfach jegliche Dienstleistung die geschenkt mit einem derartigen Button oder solcher Information daherkommt und damit vermeide ich auf jeden Fall jegliche unliebsame Überraschung. Wer dieses ach so tolle Angebot annehmen möchte kann dies natürlich gern tun.
Auch wenn wir genug Datenvolumen haben, habe ich das Datengeschenk angenommen. Da kommt keine unliebsame Überraschung. Die Konditionen sind klar ersichtlich dass man für 0 € kostenpflichtig bucht. Es kommt auch eine Bestätigung per SMS wo nochmals 0 € aufgeführt sind. Daneben kann man auch sehen wie die Anzeige sich in der App verhält wenn man einen Datenpass dann mal buchen sollte. Außerdem kam eine Frage ob man an einer Umfrage zum Buchungsprozess teilnehmen möchte zur Verbesserung der zukünftigen Abläufe. Da könntest du deine Kritik nochmals äußern.
auch ich habe das Problem, dass mit der Congstar-Simkarte kein RCS möglich ist (im iPhone 11pro).
Ich habe in das Telefon eine andere Simkarte gesteckt und hatte sofort RCS. Congstar Sim wieder rein nur SMS. Hotline weiß von nichts und Sperren würde es nicht geben...
@Congstar-Hilfe-Team: Könnt ihr mal schauen ob es in der Karte doch auch so eine Sperre gibt wie ihr sie hier schon öfter deaktiviert habt? Oder muss ich die Karte tauschen?
Vielen Dank im Voraus
Grüße
Bernd
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Hast du schon das hier in dem Beitrag mit der congstar sim probiert?
