Hallo,
das sollte eigentlich kein Problem sein Kasir . Die eSIM kannst du auf congstar.de unter meincongstar im Bereich für SIM und eSIM auch selbst beantragen. Die eSIM wird dann nach Eingabe des Codes der per SMS kommt und Bestätigung des Antrags auf eSIM per email kommuniziert wenn sie zur Verfügung steht. Dann kannst du im heimischen WLAN das eSIM Profil in den Einstellungen auf dem iPhone hinzufügen.
@cefe in der Vergangenheit ging esim über Legitimation per Selfie und Foto von Personalausweis. Warte ab bis sich der Support hier meldet und dir sagt ob dies noch möglich ist.
Ist nicht optimal mit der langen Post Zustellung. Ist aber auf Grund von den Wetterbedingungen bestimmt etwas länger unterwegs.
michalis71 das geht hier im Forum nicht private Nachricht zu schicken. Poste doch einfach den Screenshot hier mit geschwärzten persönlichen Daten. Den Screenshot nicht ohne geschwärzte Daten hier posten.
Alternativ kannst du über email oder Kontaktformular den Screenshot zukommen lassen. Details dazu nennt dir der Support.
jensiboy was spricht dagegen zweimal im Jahr das letzte Halbjahr an Rechnungen herunter zu laden wenn man sie braucht?
Und Passwörter auf Websites sind mit entsprechenden Passwortmanagern und Autofill schnell ausgefüllt. Da braucht man nicht lange nach Passwort suchen.
Hallo alohaberlin ,
Beim Homespot gibt es keine 5G Option. Daneben ist mir aufgefallen dass du von Telefonica Masten sprichst. Congstar nutzt Telekom Masten. Da wirst du zu Telefonica Masten keine Verbindung bekommen.
Grüße
So kommen wir nicht weiter. Telecom sagt ich muss beim Drittanbieter reklamieren. Sie stellt nur die Rechnung.
Da muss ich wohl doch den Verbraucherschutz einschalten
Der Drittanbieter ist dann FitnessXR nicht Congstar. Congstar ist dann garnicht darin involviert wenn du Kunde der Telekom bist und nicht Congstar Kunde.
Denia333 bitte trage deine Daten zur Legitimation und die betreffende Rufnummer in deinem Forum Profil ein. Bitte keine Daten öffentlich posten. Ich habe deine Telefonnummer im öffentlichen Bereich gekürzt.
Leni23 in der App findest du es unter Meine Daten dann SIM-Karten & eSIM. Dann auf verwalten bei der SIM tippen/klicken.
Hallo tomtom ,
Die roaming Seite bestätigt deine Aussage:
Surfen außerhalb der EU
Außerhalb der EU wird die Datenübertragung volumenbasiert abgerechnet. Die Kostenkontrolle der EU beendet die Internetverbindung im Ausland automatisch bei einem Betrag von 59,50 € und erneut bei einem Betrag von 119 €. Telefonate und SMS sind jedoch weiterhin möglich und du kannst jeweils entscheiden, ob du mit der voreingestellten Option „Weltweit“ weitersurfen oder eine andere Roaming-Option buchen möchtest.
Hallo kpOnline
Hat der Router ein log? Schon mal da nachgeschaut?
Frohes Neues Jahr
roter.oktober hast du 5G in den Datenoptionen auf automatisch oder aktiviert stehen? Wechsel in 5G aktiviert zum Testen.
Stelle auch sicher dass kein Stromsparmodus eingeschaltet ist.
Hast du das iPhone schon neu gestartet? Eventuell etwas länger in den Flugmodus wechseln und dann wieder zurück.
Nachtrag: auf welcher Rufnummer hast du die SIM im Smartphone? Auf die im Profil hinterlegte? Wie Ben schrieb ist dort keine 5G Option aktiviert.
Alge ich nehme an du hast prepaid wie ich will erste oder zweite Generation? Nun es gibt noch die Möglichkeit der 1 Cent Aufladung sofern man die email bekommt.
Ansonsten gibt es bei congstar aktuell keine Tarife mehr die nichts kosten. Der aktuelle prepaid wie ich will kostet mindestens 2€. Das ist zwei mal 15€ Aufladen innerhalb der 15 Monate und dann wird die Karte auch nicht deaktiviert.
Auch von mir frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
ewerber dir ist klar dass der Anbieter nicht im D1 Netz ist? Da wird es schon schwierig mit dem Preisvergleich. Daneben ist die Netzabdeckung nicht gleich.
Finde Congstar hat faire Preise im D1 Netz neben anderen D1 Anbieter.
Und ich denke auch deine Erfahrung zum Vorgang bei dem anderen Anbieter gehört in deren Forum was nicht Congstar betrifft.
Ich kann es verstehen wenn du es versiegelt zurück schickst. Hätte auch Angst um das Display. Muss nicht unbedingt was dran sein aber wer weiß.
BilliVogel du könntest auch die Service Hotline anrufen und das Opt in setzen lassen. Chat geht auch. Das Forum ist nicht zwingend notwendig. Sieh aber bitte vor weiteren Anfragen jetzt auf anderen Service Kanälen ab. Das führt nur zu Doppelten Bearbeitung. Das Forum Service Team wird zeitnah das opt in setzen und Mail schicken.
5G SA soll 2024 für Privatkunden kommen.
