OK, da ich ja einen CB-Code angeben musste bei der Hotline, ist das sehr irritierend. Ich hab mir die 11 Seiten hier zu diesem Thema durchgelesen. Es scheint also möglich zu sein, durch CB nachträglich vergünstigt zu werden. Immerhin war das der Grund des Tarifwechsels. Was muss ich also tun, um aus "Kulanzgutschrift" Corporate Benefits zu machen?
ich hab mich komplett neu angemeldet, war vorher kein Teil der Community. Mein Unternehmen hat im Mai CB an die Mitarbeiter gespreadet. Ich hab darauf hin die Kundenhotline angerufen.
Dann hast du nicht alle Beiträge gelesen. Nachträglich geht es nicht. Das war ein Versehen.
Nochmals zur Klarstellung, ein Tarifwechsel mit CB Code kann nur dann gewährt werden, wenn es aktuell im laufenden Vertrag bereits einen CB Rabatt gibt. Alle anderen Rabatte oder Gutscheine können nicht berücksichtigt werden.