Beiträge von Flosse08

Zitat von skalle

Guten Morgen, vielen Dank für Eure Unterstützung.

Final habe ich mir eine FB 6820 LTE ausgeliehen und diese vor meine FB 7490 gehangen. An der FB 6820 LTE konnte ich dann die empfohlenen DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4 (alternativ) einrichten und sofort ging es. Leider ist die DNS am TCL 4G CPE nicht einstellbar. Nun habe ich das Teil umsonst gekauft naja Leergeld oder Lehrgeld

Euch noch eine schöne Woche und nochmals vielen Dank 👍

Freut mich dass es läuft. Dann viel Spaß beim telefonieren. Danke fürs Bescheid geben.

skalle du könntest mal die Domain mit einem ping versuchen zu erreichen die du konfiguriert hast um zu sehen ob es am DNS liegt oder doch Port gesperrt ist. Wenn es am DNS liegt könntest du es mal mit dem DNS Server 8.8.8.8 (Google soweit ich das in Erinnerung habe) probieren in der FRITZ!Box zu konfigurieren.

skalle und Internet über die FRITZ!Box funktioniert? Kannst du im Internet surfen?

skalle Was sagt das log der FRITZ!Box? In System dann Ereignissen? Fehlermeldungen?

Hallo skalle ,

wenn es sich beim VOIP Anbieter um einen der Netzbetreiber handelt wird es nicht funktionieren da die Rufnummer nur über das DNS des Netzanbieters registriert werden kann. Mit dem Congstar Anschluss sind es halt andere DNS Server.

jwesche ich habe das Thema in den Tarife Bereich verschoben. Alles klar. Morgen früh wird sich der Support der Sache annehmen.

Du könntest auch versuchen die SIM in einem anderen Smartphone zu benutzen ob es da besser aussieht.

jwesche hast du einen postpaid oder prepaid Vertrag? Was sagt der Status zum Vertrag in der Congstar App oder in mein congstar auf congstar.de? SIM Karten Status in Congstar App oder mein congstar?

Der Foren Support ist erst morgen früh wieder erreichbar. Am besten rufst du die Hotline an was heute Abend noch knapp wird. Sorry Hotline heute auch nur bis 18 Uhr da gewesen.

Tyrell1234 ein SEPA Mandat kann auch auslaufen wenn länger über das SEPA Mandat nicht abgebucht wurde.

Hallo xtrivial ,

das klingt nach Funkzellen Überlastung zu Spitzenzeiten. Da Mobilfunk ein shared Medium ist teilen sich alle Teilnehmer die Übertragungsrate.

Zitat von Jan7582

Lies mal hier was die Pressestelle von Congstar dazu veröffentlicht hat :

https://www.teltarif.de/congstar-5gopt…news/94401.html

Wenn du mich fragst eine bodenlose Frechheit und Unverschämtheit gegenüber jedem Vertragskunden.

Finde ich nicht. Ich bin froh meinen Blackfriday Deal über die 5G Option nutzen zu können. Eine Vertragsumstellung wollte ich nicht durchführen. Die anderen beiden Tarife bei mir brauchen kein 5G mangels 5G Smartphone. Somit spare ich etwas.

Gose72 Rufnummer Portierung innerhalb Congstar ist nicht möglich. Da müsstest du kurz zu einem anderen Anbieter weg portieren und dann auf die Partnerkarte zurück.

Zitat von MeGaZiCkEx33

Hallo Kenan, danke ich hab eben reingeschaut, ist jetzt umgeändert , soll ich das handy trotzdem neustarten?

LG.

Ja am besten wenn Kenan das sagt. Damit sich das Smartphone im Netz neu registriert und die Änderungen mit bekommt.

Hallo,

das sollte eigentlich kein Problem sein Kasir . Die eSIM kannst du auf congstar.de unter meincongstar im Bereich für SIM und eSIM auch selbst beantragen. Die eSIM wird dann nach Eingabe des Codes der per SMS kommt und Bestätigung des Antrags auf eSIM per email kommuniziert wenn sie zur Verfügung steht. Dann kannst du im heimischen WLAN das eSIM Profil in den Einstellungen auf dem iPhone hinzufügen.

@cefe in der Vergangenheit ging esim über Legitimation per Selfie und Foto von Personalausweis. Warte ab bis sich der Support hier meldet und dir sagt ob dies noch möglich ist.

Ist nicht optimal mit der langen Post Zustellung. Ist aber auf Grund von den Wetterbedingungen bestimmt etwas länger unterwegs.

michalis71 das geht hier im Forum nicht private Nachricht zu schicken. Poste doch einfach den Screenshot hier mit geschwärzten persönlichen Daten. Den Screenshot nicht ohne geschwärzte Daten hier posten.

Alternativ kannst du über email oder Kontaktformular den Screenshot zukommen lassen. Details dazu nennt dir der Support.

jensiboy was spricht dagegen zweimal im Jahr das letzte Halbjahr an Rechnungen herunter zu laden wenn man sie braucht?

Und Passwörter auf Websites sind mit entsprechenden Passwortmanagern und Autofill schnell ausgefüllt. Da braucht man nicht lange nach Passwort suchen.

Hallo V70 ,

Das geht erst wenn der Vertrag aktiv ist. Melde dich dann am besten nochmals.

Grüße

Hallo alohaberlin ,

Beim Homespot gibt es keine 5G Option. Daneben ist mir aufgefallen dass du von Telefonica Masten sprichst. Congstar nutzt Telekom Masten. Da wirst du zu Telefonica Masten keine Verbindung bekommen.

Grüße

Zitat von Denia333

So kommen wir nicht weiter. Telecom sagt ich muss beim Drittanbieter reklamieren. Sie stellt nur die Rechnung.

Da muss ich wohl doch den Verbraucherschutz einschalten

Der Drittanbieter ist dann FitnessXR nicht Congstar. Congstar ist dann garnicht darin involviert wenn du Kunde der Telekom bist und nicht Congstar Kunde.

@Denia333 bitte trage deine Daten zur Legitimation und die betreffende Rufnummer in deinem Forum Profil ein. Bitte keine Daten öffentlich posten. Ich habe deine Telefonnummer im öffentlichen Bereich gekürzt.