Ich würde das Starterpaket (die SIM) im bereits vorhandenen Kundenkonto aktivieren. Dann bekommt der Kunde eine zweite Rufnummer. Eine weitere Namensangabe des Nutzers ist nicht erforderlich. Vorteil ist dass beide Rufnummern in einem Kundenkonto verwaltet werden können.
Aufladen geht auch über Aufladekarten.
Mit der Legitimation beim Starterpaket bin ich mir nicht sicher. Aber ich habe mich damals nur einmal legitimieren müssen obwohl ich mehrere Prepaid Verträge hatte.
CB Rabatte verfallen bei einem Tarifwechsel.
Ergänzend. Bei mir sind die telefonierten Minuten auch bei 7 Minuten vom 09.02. stehen geblieben obwohl ich mehr telefoniert habe. Sowohl in mein Congstar als auch in der App. Es handelt sich um die Rufnummer mit der 7 am Ende.
Congstar App Version 3.9.0 auf iPhone 14 pro mit iOS 16.3.1.
Das Datenvolumen wird zeitnah aktualisiert und ist soweit in Ordnung bei mir. Auch der voraussichtliche Datenverbrauch ist in der App und mein Congstar ähnlich.
Vielen Dank für das Update Congstar App Version 3.9.0.
Der FaceID Fehler ist behoben. Ich kann mit FaceID nun einen Vertrag auswählen.
Auch ist das Icon bei Rechnungen nun wenn Rechnungen gelesen richtig.
Neue Info. Trustpid war erfolgreich. Nun soll es kommen auch bei Telekom.
Wird es damit auch bei Congstar umgesetzt? Ich nehme an als Telekom Tochter schon?
Wozu eine neue Karte? Meinst du damit eine neue SIM Karte oder Karte mit Guthaben?
Das Guthaben wird nicht weg sein. Wird beim reaktivieren wieder auf das Konto gut geschrieben oder wenn zu wenig Guthaben ausgezahlt.
Ich hätte mir den Zirkus keine Woche angetan. Der Thread hier ist ja eine Farce. Sorry. Hätte mir eine andere Sim von einem anderen Anbieter besorgt, und gut ist. Sorry für meine Meinung. Aber das hier eskaliert ja zur Never Ending Story und schaukelt sich immer weiter hoch. Werde das hier nicht weiter verfolgen. Selbst mich als aussenstehender nervt das mittlerweile.
Wenn das Telekom Netz gestört ist hilft auch kein anderer Anbieter im Telekom Netz. Und ich nehme an dass er zum Telekom Netz wechseln wollte. Ist halt etwas unglücklich dass es bei der Portierung Fehler gab und dann noch kurz darauf das Telekom Netz an seinem Standort und näherer Umgebung gestört ist.
Aber er hat doch die neue SIM aktiviert. Sehr komisch.
Ich nehme an LTE wird er ausgewählt haben.
Stelle ich nur auf 2G dann ist das Smartphone auch mit Mobilfunk verbunden (wahrscheinlich mit dem telekom.de G Netz) aber die manuelle Netzsuche findet dann keine Anbieter mehr. Manuelle Netzsuche funktioniert bei uns jedenfalls nur mit LTE und da wird komischerweise telekom.de G angezeigt und congstar LTE.
@albertzeyer
Probiere mal auf nur 2G zu stellen und dann wieder zurück auf LTE.
Und teste die SIM Karte auch wie von Steffi vorgeschlagen auch in einem anderen Smartphone.
@albertzeyer
Unser Pixel 4a ist mit dem Sicherheitsupdate vom 5. Januar 2023 aktuell.
Die Version der Mobilfunkanbieter-Einstellungen ist gleich. Version
congstar de-42000000544.45
2022-08-13.
@albertzeyer
Bist du auf aktuellen Android?
Bei unserem Pixel 4a ist nur ein Reiter bei Netzwahl automatisch. Wenn ich den deaktiviere dann kommt die manuelle Netzliste.
Interessant ist das congstar LTE auftaucht und daneben auch telekom G (genau kann ich das nicht entziffern da Symbol zu klein). Verbunden ist das Smartphone mit congstar LTE.
Interessanterweise auf dem iPhone taucht nur das leere Feld bei manueller Suche auf. Was ja telekom ist bzw congstar.
Was hat es damit auf sich mit den zwei Netzen unter Android?
Im Ausland gibt es mit Congstar 5G. :S
Das kommt auch auf den Empfang an. Hattest du vollen Empfang und LTE?
Aber dann scheint nicht das iPhone einzufrieren sondern nur die Mail App wenn keine Daten synchronisiert werden können sei es durch falsche Konfiguration beim Mailanbieter oder schlechten Empfang.
Kommt in der Mail App auch eine Fehlermeldung unten wo normalerweise „Gerade aktualisiert“ steht? Wenn ja kannst du für weitere Info auf den blauen Link tippen. Dann steht dort welcher Mail Account betroffen ist und was das Problem ist.
Vor dem Update gab es ein Menü wo ungelesene Beiträge direkt in einer Liste angezeigt wurden. Das war ein extra Menü.
Das hat das ganze viel übersichtlicher gemacht und man mußte nicht in jedem Unterpunkt neue Beiträge suchen.
Danke für das Update im Forum. Aber ich vermisse ungelesene Beiträge. Wo finde ich diese wieder in der mobilen Ansicht?
Danke. Ja Datenvolumen ist sehr Zeitnah aktuell.
Es ist die Rufnummer mit der 7 am Ende. Danke.
Ein Versuch ist es Wert denke ich. Ansonsten das G22 auf Werkseinstellungen zurück setzen und neu einrichten.
Wie sich die ganze Geschichte weiterentwickelt, werden wir sehen.
Vielleicht funktionieren irgendwann alle Telefone einer großen Firma mit 5G in das sich nur Mitarbeiter der Firma einwählen können.
Um einen Neustart bei Motorola G22 zu erzwingen muß man den Netzschalter 10 Sekunden gedrückt halten. Hoffe es hilft.
