Beiträge von Sportage61

Sehr gut gelungen, läuft sehr stabil,übersichtlich und sehr gut,gut gemacht

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Hallo,ich habe eine Verständnis Frage.Mein Tarif wurde Kostenfrei aufgewertet.Tarif: Allnet Flat M Flex 30 GB ,aufgewertet auf Allnet Flat M Flex 44 GB.Bei einen Tarifwechsel zur Allnet Flat M Flex mit GB+ für 22 €/Monat,wird das GB+ mit 5 GB mehr Datenvolumen direkt aufgewertet,oder kommen die 5 GB Datenvolumen erst nach Beendigung des 1 Jahres on Top.Ist der Beginn mit 44 GB plus 5 GB = 49 GB direkt bei Tarifwechsek zu GB+ oder erst nach 1 Jahr Laufzeit,danke für eure Hilfe,Gruß Ingo

Zusätzliches Datenvolumen durch GB+ gibts immer erst nach einem Jahr.

Meine Frage bezieht sich auf die Angabe : Als Treuebonus erhaklten Congstar Kunden bei Tarifwechsel in die Allnet Flat Tarife mit GB+ das 1 Datenupgrade in Höhe von 5 GB bei der Allnet Flat M,Nicht erst in einen Jahr,sondern schon zum Zeitpunkt des Tarifwechsels

Oder ist dieses in Form der jetzigen Aktion nicht so,eil es schon eine Aufwertung gegeben hat.

Möchte gerne Nichteinhaltung nachfragen,und danke für eure Hilfe

Hallo,ich habe eine Verständnis Frage.Mein Tarif wurde Kostenfrei aufgewertet.Tarif: Allnet Flat M Flex 30 GB ,aufgewertet auf Allnet Flat M Flex 44 GB.Bei einen Tarifwechsel zur Allnet Flat M Flex mit GB+ für 22 €/Monat,wird das GB+ mit 5 GB mehr Datenvolumen direkt aufgewertet,oder kommen die 5 GB Datenvolumen erst nach Beendigung des 1 Jahres on Top.Ist der Beginn mit 44 GB plus 5 GB = 49 GB direkt bei Tarifwechsek zu GB+ oder erst nach 1 Jahr Laufzeit,danke für eure Hilfe,Gruß Ingo

Hallo und guten Abend,mein bisheriger Tarif Allnet Flat M Flex,aus 2021,Cyper Deal wurde soeben von 30 GB auf 44 GB eingestellt.Danke an die Mods für die wie immer sehr schnelle Benachrichtigung darüber per email.Ist Nicht selbstverständlich,diese schnelle und gute Kommunikation,außer eben bei euch.Danke auch für die immer sehr schnelle Hilfe in allen Belangen,und das Entgegenkommen bei jeglichen Problemen,die oft durch euch gar Nicht verursacht werden.Dafür ein rechtherzliches Danke.Bei euch fühlt man sich wohl,deshalb sind wir bei euch und bleiben auch bei euch.Ich wünsche den Mods möglich wenig Stress,betr.der Aktion.Viele Grüße und Danke,bleibt so wie Ihr seit,den Ihr seit Gut.Gruß Ingo

Hallo,in welchen Zeitraum gilt das Datengeschenk,ist dieses Terminiert z.B.für den Monat März,oder über einen längeren Zeittaum verfügbar.

Frohe Weihnachten an das ganze Team

Ich wünsche euch frohe und schöne Feiertage.Auch ein dickes Danke für die tolle Unterstützung die Ihr als Team auch dieses Jahr wieder geleistet habt.An den stressigen Tagen z.B. Cyperdeal 2022,habt ihr wie immer eine sehr tolle Unterstützung geleistet,sehr schnell,immer Höfflich,man fühlt sich Nie alleine gelassen,es wird ein immer geholfen.Als Kunde von Congstar habe ich bis Heute den Wechsel zu Congstar Nie bereut,und werde sicher auch in Zukunft bei Congstar bleiben,da man sich bei euch wohlfühlt.

Vielen Dank,an das ganze Team,ihr macht eure Sache sehr gut,dafür ein dickes Dankeschön.

Schöne Feiertage und bleibt Gesund.

Hallo,ich habe eine Frage zur Downloadgeschwindigkeiten.Wen Ich z.B. die Allnet Flat XL Flex 40 GB mit GB+ mit LTE 50 nutzen würde,ist dan die Downloadgeschwindigkeiten ab einen Datenverbrauch von 25 GB,gedrosselt auf 32 Kbits/s .Dan wäre das Restliche Datenvolumen von 15 GB so Gut wie gar nicht mehr nutzbar bei einer Downloadgeschwindigkeiten von 32 Kbits/s , oder bleibt die Downloadgeschwindigkeiten von 50 Mbit für die Vertraglichen 40 GB bestehen,danke für eure Hilfe,Grüße Ingo

Hallo,ich habe heute eine email von congstar erhalten,betr.meines Tarifes.Meine Daten sind ja hinterlegt in meinem Profil,so das die Mods sicher sehen können im was es sich handelt.

Dafür möchte ich mich recht herzlich bedanken,da dieses ja nicht selbstverständlich ist,auch danke für die Mitteilung,danke

Hallo,meine Frage ist,habe heute den 15 GB Datengeschenk gebucht.Werden erst diese 15 GB Daten

Monatlich verrechnet und danach nach Verbrauch dieser,das Normale Monatliche Datenvolumen berechnet,danke für die Hilfe

Hallo das ist eine Nette Geste von euch,was ja Nicht selbstverständlich ist,da Congstar sicherlich dafür Nichts kann.Da ich aber den Cyper Deal mit 25 GB habe,was schon von Congstar ein super Angebot war,stets auch sehr bemüht allen den Deal zu ermöglichen,brauche ich dieses zusätzliche Datenvolumen natürlich nicht.Ich habe es bisher nicht bereut zu Congstar zu wechseln,bleibt so wie Ihr seid,den Ihr seit gut,bleibt Gesund,Gruß Ingo

Guten Morgen,auch ich konnte ohne Probleme vom Cyper Deal 2020 Flex in den Cyper Deal 2021 Flex wechseln.Die Bestellung war erfolgreich,auch habe ich eine Sofortige Bestätigung seitens Congstar bekommen.Vielen Dank für den Cyper Deal 2021.Auch hat Congstar dieses seinen Bestandskunden ermöglicht,was ja nicht selbstverständlich ist,dieses sollte auch einmal gesagt und gelobt werden.Wie immer eine sehr schnelle Bearbeitung und Abwickelung.Auch ein Danke für die Informationen im Vorfeld dieser Aktion.Es ist ein gutes Gefühl als Kund bei Congstar zu sein,und dieses wird auch in Zukunft sicherlich so bleiben,ein Danke an die Mitarbeiter von Congstar,ihr seit eben gut .

Hallo,sind die Konditionen beim Cyper Deal 2021 Zeitlich begrenzt,oder so wie beim Cyper Deal 2020 nicht Zeitlich begrenzt,also dauerhaft.

Guten Morgen, momentan ist im Bereich der PLZ 44339 ein sehr schlechter Netzempfang. Könntet Ihr bitte einmal nachsehen ob hier eine Störung oder Wartungsarbeiten vorliegen,danke für eure Hilfe, Gruß Ingo

Hallo Patrick,danke für die schnelle Antwort.Sind die Konditionen des Cyper Deal 2021 Zeitlich begrenzt z.B.für 24 Monate oder sind diese Zeitlich unbefristet,danke für deine Hilfe

Guten Morgen Bea

Ich habe aktuell die Allnet Flat M Flex und LTE 50 für 3,00 Euro extra / Cyper Deal 2020

Ist auch hier der Wechsel in den Cyper Deal 2021 in der Flex Variante möglich

Sind die Konditionen bei den Cyper Deal 2021 auf 24 Monate begrenzt,oder sind die Konditionen wie beim Cyper Deal 2020 ohne eine Zeitliche Begrenzung ,danke für deine Hilfe

Seit Freitag ca.17.00 Uhr,wieder Netzempfang,Störung scheint behoben, danke für die schnelle Info an Congstar

Guten Morgen, ich bin zur Zeit in der PLZ 26624 und habe seit heute so gut wie kein Netzempfang,oft gar kein Empfang oder nur 1 Balken von der Netzanzeige,auch nur Zeitweise,4g wird mir angezeigt, aber so gut wie kein Netzempfang in der Anzeige der Balken.Könntet ihr bitte einmal nachsehen ob evtl.eine Störung vorliegt.Die PLZ ist 26624 ,danke

Hallo Steffii,danke für deine Antwort, bist wie immer top,wen wir und congstar dich nicht hätten

Guten Morgen, könntet ihr bitte einmal Prüfen ob wieder eine Störung im Bereich der PLZ 26624 vorliegt, da der Empfang sehr schlecht ist,das wäre dan die 2.Störung in diesen Bereich, danke für eure Hilfe

Moin Moin Patrick,
Die Email von dir habe ich erhalten. Ich bedanke mich für dein Entgegenkommen, was ja Nicht selbstverständlich ist,da ja Nicht ihr dieses verursacht habt.Danke dafür,Gruß Ingo,und ein schönes Wochenende