Beiträge von merlin1986

  • Welches Netzwerk nutzt congstar?

    Zitat von Marlane

    Vielen Dank für Ihre klare Antwort lieber Zyrous.

    Dann werde ich einen Tarif mit LTE auswählen. Dieses zusätzliche LTE wird in den Angeboten mit € 5,00 /Monat angeboten. Das ist in Ordnung.

    Marlane

    Ein Tarifwechsel ist jederzeit über deine Conhstar App möglich und auch kostenlos. Es gibt einen eigenen Punkt im Menü dafür. Der Wechsel dauert 3 Tage, wichtig ist, dass du LTE Option mit anklickst, falls es ein größerer Tarif werden sollte (Allnet oder Fairflat zB) auch darauf achten, KEINE 24 Monate sondern monatlich kündbar anzuklicken. LTE 25 ist in den Allnet/Allnet Plus und der Fairflat bereits inklusive. Ohne Aufpreis. Nur LTE 50 Upgrade kostet 3 Euro extra im Monat. Monatlich zu und abwählbar. LTE bietet den riesen Vorteil, dass du einen wesentlich besseren Empfang hast! Die Netzabdeckung ist eine ganz andere. Nicht zu vergleichen mit dem Ausbau von 3G (H Symbol im Handy)
    Wenn du kein LTE hast und 3G schlecht ausgebaut ist, kommt es ja sehr oft vor, dass du nur ein E in der Anzeige hast. Surfen quasi unmöglich. Bei Prepaid ist LTE 25 genau 1 Euro aufpreispflichtig, leider noch, bei den Postpaid Tarifen ist sie inclusive wie ich bereits sagte.

  • Tarifwechsel zum Laufzeitende von Smart 1 GB nach Fair Flat 12 GB mit Aktionsrabatt

    Zitat von Chris12

    Zehn Tage sind vergangen, seit ich mich das letzte Mal gemeldet habe. Es folgt nun, wie versprochen, die Auflösung: Dank der Tips von @Patrick habe ich meine Rufnummer behalten und nun in den Tarif »Fair Flat« inklusive des Aktionsrabatts in Höhe von 5 € auf den monatlichen Grundpreis gewechselt.

    Ich bin äußerst zufrieden und werde congstar wohl noch lange erhalten bleiben. :thumbup:

    Herzlichen Dank und liebe Grüße

    Chris12

    Ich bin auch im neuen FairFlat mit dem 5 Euro Rabatt. Nach Wechsel in den SmartFlex und dann wieder zurück. Sehr zufrieden und werde so schnell nicht mehr wechseln. Ganz großes Kino Congstar. Hätte nicht gedacht, so zufrieden mit Congstar zu sein, wenn man von der Telekom direkt kommt. VoLTE und WlanCall sei dank.

  • Fair Flat - Wünsche bzw. Verbesserungsvorschläge

    Zitat von Flosse08

    Danke für den Tipp mit der Magenta App für Speedtest. Es würde ja reichen wenn Breitbandmessung App nicht auf das Volumen gerechnet werden würde. Ein Link zu Breitbandmessung App würde aus der Congstar App reichen.

    Ansonsten bin ich Momentan mit der Fair Flat sehr glücklich.

    Magenta App. ---> Mehr ---> Internet Zu Hause ---> Internetgeschwindigkeit messen und dann hast du einen kostenlosen Speedtest ohne Anrechnung des Datenvolumens, solange du im D1 Netz eingebucht bist.

  • Fair Flat - Wünsche bzw. Verbesserungsvorschläge

    Zitat von Flosse08

    Wo steht das mit 10kb Blöcken abgerechnet wird? Konnte nur in der Rechnung sehen das auf 2,02 MB genau bei einem Vertrag von mir in einem Monat abgerechnet wurde. Was ich durchaus als ok empfinde. Was 2020 kilobyte entspricht.

    Ich zitiere die aktuelle Preisliste *AGBs* der Fairflat. Kleingedruckte quasi. Kannst dir auch runterladen.

    Nach Verbrauch des Datenvolumens der gewählten Datenstufe wird die Bandbreite im jeweiligen
    Monat auf max. 32 Kbit/s im Download und Upload beschränkt. Die Datenübertragung erfolgt je
    nach Verfügbarkeit mit GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/LTE. Die Abrechnung des jeweiligen
    Datenvolumens erfolgt im 10 KB-Datenblock. Am Ende jeder Verbindung, mindestens jedoch einmal
    täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. congstar behält sich vor, nach 24:00 Uhr
    jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen

  • Neue Tarife ab heute: Youngster

    Zitat von merlin1986

    Die Preise, die ihr da seht, mit 15 oder 16 Euro, müssen Anzeigefehler sein. Über den Chrome Browser sehe ich sie auch, wenn ich über einen anderen Browser exakt dieselbe Seite öffne, kommen wieder die regulären Preise. Als ob Congstar den Allnet Plus mit 12 GB für 16 Euro verschenkt, das sind weit mehr als 30% im Gegensatz zu dem regulären Preis.

    bindend ist die Auftragsbestätigung per Email. Was dort drin steht!

    Danke @Patrick
    Habe von diesem Phänomen jetzt aber schon öfters gelesen und gehört.

  • Neue Tarife ab heute: Youngster

    Die Preise, die ihr da seht, mit 15 oder 16 Euro, müssen Anzeigefehler sein. Über den Chrome Browser sehe ich sie auch, wenn ich über einen anderen Browser exakt dieselbe Seite öffne, kommen wieder die regulären Preise. Als ob Congstar den Allnet Plus mit 12 GB für 16 Euro verschenkt, das sind weit mehr als 30% im Gegensatz zu dem regulären Preis.

  • Fair Flat - Wünsche bzw. Verbesserungsvorschläge

    Ich hätte da auch den ein oder anderen Vorschlag. Vielleicht wird er ja an den zuständigen Produktmanager weitergereicht.

    Ich komme aus dem Magenta Mobil Tarif(ForFriends) der Telekom und bin schon sehr verwöhnt. Hier habe ich natürlich niedrigere Kosten, und bin bei der Discount Tochter der Deutschen Telekom, fühle mich aber mit der Fairflat (neueste Generation und 5 Euro Rabatt pro Datenstufe) sehr wohl. VoLTE und WlanCall dickes Plus! Ich weiß, dass Qualität seinen Preis hat und trotzdem fange ich mal an.

    Eine 1kb genaue Abrechnung bei Postpaid wäre sehr toll. 10kb ist Standard, aber bei der Telekom selbst in den Postpaid Tarifen war die 1 kb genaue Abrechnung sehr toll und man merkt es deutlich. Bei Prepaid Telekom sind es zB 100kb Blöcke, da schmilzt dein Datenvolumen wie das Eis in der Sonne.
    So wäre die Fairflat noch fairer und attraktiver, aber ich denke, das ist nicht gewollt. Egal, Hauptsache mal angesprochen.

    Desweiteren wäre zumindest in den Postpaid Tarifen eine Anhebung der Drosselung auf 64kbs angebracht. 32kbs ist faktisch OFFLINE. Viel zu hart die Drosselung. Bei Postpaid Telekom auch 64 kbs. Prepaid wurde vor 1 oder 2 Jahren bei der Telekom selbst bei Generationswechsel auch von 64 auf 32 kbs reduziert. Man will mehr SpeedOn Tickets verkaufen.

    Schweiz Roaming zumindest in den Postpaid Tarifen wäre auch toll, ich glaube ich spreche hier nur Dinge an, die kein Manager hören will, weil sie zuviel Geld kosten und Congstar zu attraktiv machen würde. Aber auch das gibt es bei Prepaid Telekom. Zumindest für die Nutzung des Datenvolumens.

    Speed On Pässe bei Buchung zB im Fairflat Tarif sollten ab Buchung der Option für 30 Tage gültig sein, nicht nur bis Ende des Abrechnungszeitraums! Das macht das Original auch besser. Selbst bei Prepaid laufen die SpeedOn Optionen 28 Tage. Finde ich zu hart hier und nicht fair.

    Ein implementierter Speedtest in der Congstar App wie in der MeinMagenta App oder Connect App ohne Anrechnung des Datenvolumens wäre toll. So nutze ich halt noch meine MeinMagenta App parallel.

    Mehr fällt mir spontan nicht ein. Ich weis das man beim niedrigeren Preis und monatlich kündbar Abstriche machen muss im Gegenzug zur Telekom selbst. Trotzdem musste ich das mal loswerden und hoffe auch, dass meine Mail an einen weitergeleitet wird, der was zu sagen hat und es mal zumindest auf dem Tisch landet.

    Beste Grüße

    • merlin1986 (5 Sterne Mitgestalter TelekomHilftCommunity)

  • Datapass 10GB / 15GB / 20GB

    Ja was ich auch nicht wusste, speed on ist zB bei der FairFlat immer abhängig vom Abrechnungszeitraum! Dachte es wären ab Tag der Buchung 30 Tage. Nein! Das finde ich schon was hart und das macht die Telekom auch nicht so. Dort ist ein SpeedOn Pass egal ob bei Prepaid oder Postpaid immer 28 oder 30 Tage gültig. Hier nur bis Ende des Monats. Stört mich schon sehr, auch wenn ich es nicht nutze. Was soll das ??

  • congstar hilft: 5 GB Datenvolumen geschenkt!

    Zitat von Tatiana

    Na, daran soll es nicht scheitern ^^ ! Nachricht an dich ist unterwegs. Der Code ist ab Aktivierung für 30 Tage gültig, du kannst also erstmal mit der Fair Flat in die vollen gehen ;) .
    Ich wünsche dir ein sonniges Wochenende.

    Vielen lieben Dank. Und das ihr auch am Karfreitag antwortet. Hut ab. Das das so schnell und unkompliziert ging, überrascht mich immer wieder. Danke Tatiana.

  • congstar hilft: 5 GB Datenvolumen geschenkt!

    Zitat von Jonathan

    Hallo bbk-bundi,

    ich habe die 5 GB auf der in deinem Forenprofil hinterlegten Rufnummer aktiviert.

    Bleib gesund und viele Grüße
    Jonathan


    Lieber Jonathan, liebes Congstar Team

    Ich habe mein 5 GB Geschenk bis zum 31.3 auch nicht einlösen können. Da ich im Wechsel von der Fairflat auf den Smart und wieder auf die Fairflat mit den 5 Euro Rabatt beschäftigt war. Das alles ging über den März und Anfang April dann wieder in meiner gewohnten und tollen Fairflat. Da wären die 5 GB Corona Volumen 1000% untergegangen und bei den TW auch verloren gegangen. Wenn es möglich wäre, würde ich mich über eine nachträgliche Buchung auf mein hinterlegtes Konto auch noch freuen
    Wenn nicht, auch nicht schlimm. Dann ist das halt so. Danke trotzdem Congstar. Ich bin sehr glücklich und zufrieden mit euch
    Kann ich nie oft genug sagen. Und das als original Telekom Anhänger;)

  • Kein LTE+ mehr nach Update auf Android 10

    Tipp vom Kumpel:

    Check mal bitte mit der App "Network Cell Info Lite", ob dort LTE+ angezeigt wird.
    Die Handys nehmen je nach Netzbetreiber unterschiedliche Anzeigen (bei meiner Telekom Karte im Slot 1 wird LTE(+) angezeigt bei der O2 Karte im Slot 2 fälschlicherweise 4G(+)). Werden die vom Handy falsch interpretiert kann sowas entstehen obwohl LTE-Advanced genutzt wird. Die Anzeige ist dann halt nur falsch.

  • Tarifwechsel zum Ende der Vertragslaufzeit, wie mach ich das?

    Darf ich fragen, warum man sich gerade bei Congstar für einen 24 Monatsvertrag bindet ?! Wo immer Flexible Tarife parallel anheboten werden. Mein Gott, 30 Euro einmalig bei Flex statt 10, aber dafür 24 Monate gebunden. Gerade, weil sich in 24 Monaten so dermasen viel im MF Markt tut und bewegt, warum knebelt man sich da freiwillig? Ernstgemeinte Frage, ich raff das nicht. Sind es echt die lächerlichen 20 Euro, die man einmalig spart auf 2 Jahre? Also 80 Cent pro Monat.
    Wenn der Tarif monatlich 3-5 Euro billiger wäre auf 2 Jahre gesehen ok. Verstehe ich, aber sich wegen der Anschlussgebühr 10 statt 30 Euro 2 lange Jahre binden ???

  • Kein LTE+ mehr nach Update auf Android 10

    Zitat von Patrick

    Hallo @superbird,

    es ist so das LTE+ von congstar gar nicht angeboten wird. Ich nehme an du warst vor deinem Update auf Android 10 schon unser Kunde? Und dir wurde immer LTE+ angezeigt wenn die congstar SIM für Datendienste gewählt war? Das ist komisch.

    Gruß Patrick

    Aber sicher wird LTE+ bei Congstar angeboten. Gleiche Netzinfrastruktur, dieselben Masten, keine Depriorisierung! Nur beim Speed wird halt der Unterschied gemacht. Soviel sollten Leute aus dem KS bei Congstar wissen. Ich habe sehr oft LTE+ im Display. Fairflat mit LTE50 Upgrade. Es bedeutet lediglich, dass der Mast per CarrierAggregation mehrere Frequenzen aussendet. Man wird bei Congstar halt eben nur auf LTE 25 oder 50 maximal gedrosselt. Meine D1 LTE max Karte im Slot 2 zeigt zB LTE + mit Speed um die 160 MBs, während ich bei der Congstar Karte konstante 48-50 MBs im DL habe. Und bin natürlich im selben Masten eingebucht.