Hallo DaniN
Und willkommen im Congstar Hilfe Forum. Die Einmalzahlung dürfte sehr schnell und zeitnah abgebucht werden, sobald bestimmte Prüfprozesse im Hintergrund bei Congstar angestoßen sind und positiv verlaufen. Bei mir ging es damals ratzfatz. Kaum 3 Tage nach Bestellung.
Was gibt es bei Prepaid eigentlich noch für "Zubuchoptionen"?. Pässe/Speed On... Wenn zb mal die 120GB innerhalb eines relativ kurzen Zeitraums verbraucht wurden. Bei der Telekom selbst zB ist das Jahrespaket Datenvolumen ja auf 12M gesplitted. Große Datei im Download, statt WLAN über mobile Daten zb. Zack Volumen leer 🤷🏻♂️😃
Refresh gibt es ja nur bei Postpaid (da wurden die Pässe ja alle abgeschafft) was übrigens eine sehr geile Option ist und ich feier es! Endlich mal Bewegung im Wettbewerb und es steigert die Attraktivität
Die Refresh Option, die ja auch schon vor Ablauf des Inklusivvolumens gebucht werden kann und es einfach bis zum Monatsende verdoppelt, ist schon eine feine, tolle Neuerung!
Beim Allnet XL einfach mal 70GB mehr für 8 Euro. DAS ist mal eine Ansage.
Guten Abend gamerthings
Schön, dass du hier deinen Weg ins Forum gefunden hast.
Da share-mobile die selbe Anbieterkennung wie Congstar hat, musst du leider erst einen kurzen Umweg gehen, deine Nummer zB zu Ja-Mobil oder penny mobil portieren, dann dort direkt wieder ein Opt-In setzen lassen, und dann direkt wieder hier hin zu Congstar.
Kannst auch einen anderen Anbieter in einem anderen Netz wählen, steht dir frei. Hauptsache kein Fraenk.
Viele Grüße
Merlin
Hier werden keine Threads gelöscht. 😉
Das Geschriebene von jedem hier bleibt bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag hier für jeden sichtbar.
Hier wird höchstens mal ein Thread geschlossen. Das keine weitere Kommentare hinzugefügt werden können. Weil es ausufert und um die Situation was zu beruhigen, wird geschlossen. Aber nicht gelöscht.
Dir alles Gute beim neuen Anbieter!
Es liegt in der freien Entscheidung eines jeden Unternehmens, wie es seine Tarife anbietet und gestaltet. Wenn du da eine Diskriminierung siehst.... ok.
Mir ist auch kein Telko Unternehmen bekannt, was in dieser Hinsicht abgemahnt wurde.
In diesem Sinne, viel Glück und vielleicht auch mal mehr dem Alter entsprechend mit was mehr Niveau kritisieren.
Ich sehe gerade, dass es auch ein Android Update für die App gab.
4.2.6
Leider ist mir aufgefallen, dass bei den Buchungen der Datenpässe nur die GB Stufen stehen, aber nicht direkt ersichtlich, für welchen Zeitraum. Gerade für Congstar Kunden, die nicht so in der Materie sind, auf den ersten Blick undurchsichtig und nicht gut gelöst.
Keine Angabe 10GB/24h
15 GB/48h
20GB/1 Woche
Überall muss man erstmal auf "Zur Bestellung" klicken, um zu sehen für welchen Zeitraum. Jaaa, optisch ansprechender. Aber das geht besser, liebe congstar Appentwicker😉
Guten Tag ninarufer
Das einzige was mir jetzt spontan zu deinem Fall einfällt, ist, dass eine Anrufweiterleitung eingerichtet ist.
Nur so kann ich mir das gerade erklären. Deaktiviere mal alle Weiterleitungen, wenn du die "normale" Sim aktivierst.
Nutze mal ##21# und grüner Hörer in deinem Tastenfeld auf dem Handy. Dann müsste die Weiterleitung deaktiviert sein.
Ich drücke es mal diplomatisch aus.
Möge der bessere gewinnen.
Auch wenn ich der Deutschen Nationalmannschaft endlich mal sehr viel zutraue. Die letzten beiden Tuniere waren ja zum abschalten und fremdschämen.
LTE/5G Max wird hier sehr wahrscheinlich nie kommen. Congstar ist eine Marke der Telekom und versucht auch alles, dass congstar nicht zu attraktiv wird. Man seine eigenen Tarife kannibalisiert. Was ich mir durchaus mittelfristig vorstellen kann, dass die Geschwindigkeit angepasst wird. Auf 100 MBs zB.
Was vorher noch passiert, dass 5G in dem Postpaid Tarifen eingepreist wird. Standard wird. Und als neues Upgrade eine kostenpflichtige 100MBs speed Option kommen könnte. Wie aktuell 3 Euro für die 5G 50MBs Option. Die bei Non Stand Alone kaum bis keinen Sinn macht. Aber anderes Thema.
Gönn dir! Dafür ist er da 🌞🤗
stark! Danke C4sti3l für deine mega Hilfe hier! ❤️🤗🌞 Wirklich nicht selbstverständlich!
Danke für deinen Hinweis. Hat meine Kritik ja doch Früchte getragen 
Nur Werbung über den WhatsApp Kanal war eindeutig zu wenig. 😉
Vielen Dank für die Blumen schipplock ! 🤗♥️ Harob (VIP) und Kenan vom Congstar Team haben dir ja bereits hervorragend geholfen. Du weißt ja, wo du uns findest, wenn wieder was ist 😉 kannst congstar auch gerne weiterempfehlen. Dann gibt es sogar Rabatt für den Geworbenen und dich. Siehe Hier (aber dafür musst du natürlich Mobilfunkkunde sein 😉 )
Ich liebs auch hier.
🌞♥️
Ja aber sind wir mal ehrlich. Wer von den ganzen Normalo Congstar Kunden hat den whatsapp Kanal? Ich hab den nicht mal. Bei jedem Datengeschenk was von Congstar sonst rausgehauen wird 🫶🏻, kommt schon sonst üblich in der App oben im Banner ein Hinweis drauf.
Dazu, welcher OttonormalCongstar Kunde liest schon iwelche Infos auf iwelchen Seiten ala Golem, Teltarif etc?!? Das sind wir Freaks und paar Interessierte. Aber nicht die Masse. 😉
Ja. Leider wird das EM Unlimited Geschenk nicht aktiv von Congstar beworben. Keine SMS, Email, Benachrichtigung (Hinweis/Werbung) in der Congstar App. Auch kein Hinweis hier im Hilfe Forum. Es ist halt versteckt und es macht den Anschein, dass es auch nicht die Masse buchen soll. Sonst würde es aktiver oder überhaupt beworben werden.
Nur über die App, wie harob beschrieben hat, unter "Mehr Datenvolumen benötigt?" Und da schauen die wenigsten der Kunden einfach so rein.
Ich muss gestehen, ich habe habe meine 5G Option auch eine ganz Zeit lang getestet und letzten Monat gekündigt. Und sie bringt nur bei großen Events was. Thema Auslastung. Obwohl auch unter 4G+ ordentlich Dampf dabei ist. Auch wenn mein Vorredner andere Erfahrungen gemacht hat.
Ich merke eine deutliche Verbesserung bei der Akkulaufzeit. Hätte ich nicht für möglich gehalten. 5G auf NSA (NonStandAlone) saugt halt gut leer mit 4G als Anker. Auch dieses ständige 4G/5G geswitche ist mir stark aufgefallen. Solange da kein 5G SA endlich für Telekom/Congstar Kunden freigeschaltet wird, spare ich mir die 3 Euro (36 Euro pro Jahr!) für die 5 Mobilfunkgeneration. Vorallem weil es auch auf 50MBs gedeckelt ist wie 4G. Und ja eh alles über DSS läuft. 5G macht erst mit Standalone richtig Sinn. Vorher ist es ein Fake 5G, wenn man nicht gerade in einer N78 Zelle eingebucht ist, aber selbst da bist du ja auf 50MBs wie bei 4G limitiert. Reicht aber auch aus.
Da würde ich mir aber als "5G Upgrade" ein Speed von 100MBs wünschen. Um da mal etwas mehr Differenzierung und ein USP reinzubringen. Aldi Talk und Lidl Connect (wenn auch andere Netze und Anbieter) gehen ja diesen Weg bereits mit 100MBs max.
Natürlich wurden die Prepaid Tarife mit 5G eingepreist, aber ihr vergesst ja auch, aktuell läuft seit einiger Zeit wieder eine Prepaid Aktion wo es überall mehr Volumen fürs Geld gibt. Wenn auch nur temporär, aber die 5G Starttarife damals waren auch nicht wirklich der Burner, dass man gemerkt hat, ok wir müssen dran Schrauben, auch um iwo mit dem Wettbewerb mithalten zu können.
Ich rechne so schnell nicht damit, dass 5G bei Postpaid hier inkludiert wird. Da ist für Congstar und die Telekom die 3 Euro Option zu lukrativ, als das sie sich die Butter vom Brot nehmen lassen. Da wird einiges an Umsatz jeden Monat generiert nur durch die 5G Buchung der Menge an Kunden bei Congstar. Da wird noch eine ganze Zeit lang der Kunde gemolken und geschaut, wie das Buchungsverhalten ist, bis es iwann wie bei LTE50 für Postpaidkunden auch für 0 Euro angeboten wird Aktionsweise. Und dann iwann komplett ins Portfolio als Standard übernommen wird. Geduld Geduld.
Mich stört es auch, dass Prepaid immer noch so hofiert und priorisiert wird. Jaaa, die Kunden haben einen 28 Tage Abrechnungszeitraum. Aber warum haben sie bei Verbrauch des Inklusivvolumens eine Drosselung auf 64kbs?! Und wir Postpaid auf 32kbs?!
Warum sind Daten beim Besuch der Schweiz bei Prepaid inkl.?! Und wir dürfen teure Datenpässe bei den Eidgenossen buchen?
5G wurde eingepreist ja, das habe ich vorhin geschrieben. Mir ist es unverständlich, warum es diese 2. Klassengesellschaft bei Congstar gibt. Ich bin so zufrieden hier. Aber manche Dinge regen mich leider seit Jahren konstant auf und ich werde nicht müde, das anzuprangern. Auch wenn ich weiß, daß das verhallt und einige Augen wieder rollen. 😄🤷🏻♂️
Sorry liebe Leute für eure wertvolle Zeit 😃🫶🏻
Guten Morgen Papagei
Ja, eine Nachricht wurde hier zu der Aktion bisher noch nicht geteilt. Aber du hast recht. An jedem Spieltag der Deutschen Nationalmannschaft kann sich jeder Congstar Prepaid und Postpaid Kunde mit aktivierter Datenoption am Tag des Spiel über die App einen kostenlosen Unlimited Tagespass für 24 Std buchen.
Eine Meldung dazu wird sicherlich hier und in der App auch noch kommen.
Hier gibt es halt im Gegensatz zur Konzernmutter Telekom min. 3 kostenlose Datenpässe, und max bis zu 7 für die Dauer der EM. Je nachdem, wie weiter die Nationalmannschaft kommt. Das ist eben der Preis, dass du beim "Premium"Discounter bist.
Viele Grüße und einen guten Start in den Tag.
Merlin
Guten Abend mirojan Und ♥️ willkommen im Congstar Hilfe Forum! 
Bitte hinterlege mal deine Daten (Name, Legi-Pin und Rufnummer) in deinem Profil und dann kann das Team dich morgen früh ab 8 Uhr schneller im System finden. Dann kann das Team dir auch eine neue Triple Sim zuschicken lassen, es wird evtl auch nochmal ein Abgleich deiner aktuellen Adresse stattfinden, damit die neue sim per Post auch an die richtige Adresse geht.
Viele Grüße
merlin
