Beiträge von merlin1986

  • Frage zum Tarif "Wie ich Will"

    Danke für deine Fragen Joooergi

    Keine Frage ist zu "doof", und Kenan und harob haben dir bereits echt gute Antworten gegeben.

    Dafür sind wir auch gerne da.

    Beim Prepaid Vertrag bezahlst du einfach gesagt schon VORHER (pre für vorher), beim Postpaid Vertrag erst NACHHER. Vorteile von Pre und Postpaid gleichen sich aus. Auch wenn man manchmal den eindruck hat, dass Prepaid mehr Vorteile hat. Aber das ist hier nicht das Thema. Muss jeder für sich selbst wissen, wo er sich mehr sieht. Dazu hast du auch bei beiden Formen ja die Flex Möglichkeit, dass du auch bei einem Postpaid Vertrag immer monatlich kündigen kannst, soferm ausgewählt, der Anbieter dir aber natürlich auch monatlich kündigen könnte.. Was in den seltensten Fällen aber passiert.

    Wie kenan bereits sagte. Wenn weitere Fragen bestehen. Nicht zögern. Hau raus.

    Und schön das du bei Congstar bist. Egal ob Pre- oder Postpaid ❤️

  • Sommerzeit?

    Wie MCP schon schreibt, ist die Anzeige in der App immer versetzt/verzögert. Aktuelle Anzeige im Browser mit Mobile Daten AN auf datapass.de / pass.telekom.de

    Vielleicht sogar wenn du es ganz aktuell haben willst, vorher mal in den Flugmodus kurz, dass sich das Handy kurz aus und wieder einbucht in der Zelle.

  • Geschwindigkeit auf 3G-Niveau, trotz LTE+

    Ich möchte nicht altklug oder belehrend rüberkommen. Aber bevor ich doch in ein neues Netz wechsel, besorge ich mir für ein paar Euro eine Prepaid beim gewünschten Anbieter. Schmeiße die ins Handy und teste an meinen meist besuchten Orten. Arbeit. Zu Hause. Verein etc. Nur anhand von einer berechneten Karte sich einen neuen Anbieter aussuchen ist eigentlich nur gut für einen ersten Anhaltspunkt. Mehr aber auch nicht. Eher naiv.

    Jetzt ist das Kind in den Brunnen gefallen, aber du bekommst ja schon von harob und kenan die Hilfestellung, die du brauchst. Auch wenn sie für dich unzufriedend sein sollte.

  • Roaming in Brasilien

    Hallo Roamingproblem

    Ich schmeiße mal die Frage in die Runde.

    Hast du einen Pre oder Postpaid Vertrag.

    Manchmal hat man in bestimmten Ländern mit Prepaid keinen Zugriff oder nur auf bestimmte Netze. Dann müsste zB kurzfristig ein Tarifwechsel in einen Postpaid Vertrag angestoßen werden. Der ja auch dank Flex wieder rückgängig gemacht werden kann, sobald man wieder in De ist.

  • meincongstar Kundencenter reaktivieren

    Zyrous

    Richtig. Finde ich auch. Ein Premium Discounter. Fraenk, ja mobil und Co sind Discounter. Congstar ne Stufe besser. Darum finde ich es auch extrem schade und unnötig, dass sie jetzt das online KC abschalten. Anscheinend wollen die Verantwortlichen auch immer mehr einsparen und verschlanken. Aber an der falschen Stelle m.E.

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Guten Morgen frowler

    Und willkommen im Congstar Forum. Schade, dass du Congstar verlassen willst. Wenn du alle Daten richtig im Profil hinterlegt hast, wird sich jemand aus dem Congstar Team ab 8 Uhr heute an deinen Fall begeben und das "Opt In" setzen. Bedenke, wenn du zB. einen Postpaid Vertrag haben solltest, läuft dein Vertrag unter einer anderen Nummer weiter.


    Beste Grüße und einen guten Start in den Tag

    Merlin

  • Bestellung komplett stornieren.

    Guten Morgen Talika88

    Und willkommen im Congstar Hilfe Forum.

    Jemand vom Congstar Team ist ab 8 Uhr hier im Forum aktiv. Bitte trage mal in dein Profil die Bestellnummer ein, die in der Email steht, die du nach der Bestellung erhalten hast. Dann schaut sich das Team dein Fall mal an und wie du dort weiter vorgehen sollst.

    Gruß Merlin

  • Wann kommt inkludiertes 5G für alle?

    Zitat von aladdin

    Bei Telekom heißt es: 5G SA

    Bei Vodafone: 5G+

    Wo kann man den Stand der Dinge sehen bezüglich des Telekom

    5G SA Ausbau (also Karte) ?

    Guten Morgen aladdin

    5G StandAlone soll erst in den kommenden Monaten laut Telekom Chef Höttges freigeschaltet werden. Und dann ist auch die Frage, ob es erstmal nur für original Telekom freigeschaltet wird oder auch für Congstar und andere Anbieter.

    Lassen wir uns überraschen.

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Guten Morgen jasminpresley

    Und herzlich willkommen im Congstar Hilfe Forum.

    Ich kann deine Ungeduld verstehen, aber das wird um die 10 Werktage dauern, bis du nach erfolgreicher Abbuchung der Einmalzahlung und interne Abfragen das Handy in der Hand halten kannst. Desweiteren wirst du sobald das Handy in den Versand geht, per Email die DHL Sendungsnummer erhalten.

    Habe Geduld. Bitte hinterlege all deine Daten und Legi Pin in deinem Profil, falls noch nicht geschehen. Dann schaut das Team sich das mal an und ergänzt noch evtl. fehlende Angaben.


    Sonnige Grüße

    Merlin

  • Wann kommt inkludiertes 5G für alle?

    Solange noch genug Postpaid Kunden bereit sind, die 3 Euro monatlich zu bezahlen, wird der Umsatz jeden Monat durch die kostenpflichtige Option (was nicht wenig sein dürfte) weiter eingestrichen.

    Abwarten und Geduld. Ich habe sie auch vor 2 Monaten abbestellt, weil ich keinen Sinn drin sehe und ohne 5G Stand Alone keine wirklichen Vorteile bringt. Mein Akku dankt es mir auch. Der hält spürbar länger. Mit 5G hatte ich oft Wechsel zwischen 4G/5G, was genervt hat und auch der Akku litt drunter.