Beiträge von Erdi

Hallo Congstar Team,

hallo Forum,

ich habe 2 Fragen und hoffe, dass ihr mir weiterhelfen könnt.

Heute war der große Tag an dem meine zweite Nummer zu Congstar portiert und aktiviert wurde.

Ich habe versucht auf der neuen Nummer einen Tarifwechsel anzustossen was leider mit einer Fehlermeldung abgelehnt wird. Vielleicht bin ich auch zu ungeduldig und es geht auch erst am nächsten Werktag. Was mir auch aufgefallen ist, ist dass ich zB. keine Optionen wir 5G buchen kann.

Kann mir einer sagen, ab wann der Tarifwechsel vorgenommen werden kann?

Die zweite Frage lautet, gabs nicht mal einen Prepaid Tarif ohne Grundgebühr? Falls ja, wo finde ich den? Ich finde den leider nicht mehr.

LG

Erdi

Liebes Congstar-Team,

ich habe am Samstag eine Bestellung für den Allnet M Flex Tarif mit Rufnummernmitnahme zu euch beauftragt. Der Auftrag für meine … 007 Nummer wurde bestätigt, und die Freischaltung erfolgt am kommenden Montag. 👍

Nach der Black-Friday-Aktion dachte ich, ich schaue, ob ich vielleicht ebenfalls die 60 GB für meinen Neuvertrag erhalten könnte. Angeboten wurden mir 35 GB, was ich dann angenommen habe.

Nun habe ich als Bestandskunde über die App die Konditionen für einen Tarifwechsel meiner …199 Nummer geprüft. Dabei habe ich gesehen, dass der Allnet M Flex mit 50 GB ebenfalls für 22 EUR verfügbar ist.

Besteht die Möglichkeit, meinen Tarif bei der …007 Nummer entsprechend anzupassen? Falls dies nicht möglich ist, ab wann wäre ein Tarifwechsel möglich?

Vielen Dank für eure Rückmeldung und eure Unterstützung!

Nach 4 Jahren hatte ich mich gewöhnt kein Logo auf dem iPhone zu haben. Nun muss ich mich daran gewöhnen, dass eines da ist.

Danke dass unsere Wünsche erhört wurden. 😊🙏

Zitat von fxb

Hallo Oliver, ich habe nach 2 Stunden beide Geräte neu gestartet und immer noch derselbe Zustand. Nach 3x klingeln geht die voicemail ran.

Was ist da nur los?

Hi,

Kann es sein dass du ein iPhone nutzt?

Wenn ja, ist vermutlich die Visual Mailbox aktiv.

Gehe mal auf Einstellungen, Telefon, Live Voucemail. Wenn du’s deaktivierst sollte es keine Probleme mehr geben.

Was ich total interessant finde, ist die Tatsache dass die Anbieter aktuell täglich eine Preisschlacht ausrufen und man bei Teltarif 5G hinterher geworfen bekommt. Und das für deutlich unter 20€.

Daher freue ich mich wirklich auf das Black Week Angebot hier. Persönlich bremse ich meine Euphorie um nicht enttäuscht zu sein. Die Erfahrung der letzten Jahre zeigt aber, dass Congstar es versteht seine Kunden glücklich zu stimmen. 😊

Vielleicht kommt ja so ein toller und schöner Black Friday Deal so wie die letzten 2 Jahre. 😊

In den letzten Wochen hat sich sehr viel auf der Tarifwelt getan. Ich könnte mir sehr gut vorstellen, dass Congstar hier ein Auge drauf hat.

Ich nutze auch eine eSim und RCS war automatisch aktiv. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es an der eSim liegt. Bin aber auf die Lösung von Linda gespannt. 😊

Ich hätte aber eine andere Frage.

Wenn man die eSim löscht, muss man sich anschließend beim Support melden um ein neues Profil zu erhalten. Ist das noch aktuell, oder kann man das vorhandene Profil aus der App herunterladen?

Hmm… Ich muss mich dann Harob anschließen und weiß leider nicht weiter.

Da bleibt dann wirklich nur noch auf den Support zu warten.

Zitat von Jericko94

Ja, Updates sind alle installiert.

Es ist nur sehr seltsam, dass es alle iPhones im Haushalt betrifft.

Danke trotzdem für die Hilfe, vielleicht schaut der Support hier nochmal vorbei

Nur um ganz sicher zu sein, hast du wirklich iOS 18 drauf, oder 17.7?

Die Version 17.7 kam gestern ebenfalls und beide Updates wurden zeitgleich angeboten.

Das ist ja komisch. Ich kann auf meinem iPhone RCS Nachrichten versenden und diese kommen auf dem Samsung Handy an. 🤔

Zitat von Flosse08

Funktioniert ohne Probleme ohne etwas extra einrichten zu müssen. ist standardmäßig aktiviert.

Für die beste Funktion unter iOS 18. Darauf habe ich mich am meisten gefreut. Damit ist die Nachrichten App eine kleine Alternative zu WA.

Zitat von Bunduki

Mal sehen, ob Congstar sich noch fängt, oder nicht, sonst gibt es auch gute andere Anbieter. Was in einer App 10 Minuten dauert, ist in einem normalen Browser üblicher Weise in 1 Minute erledigt.

Ich habe zwar auch keinen Bock auf die App, dennoch würde mich interessieren, was genau 10 Minuten in der App dauert?

Zitat von Linda

Erdi

hast du das Handy mal neu gestartet?

Gruß Linda

Hat leider nicht geholfen.

ronny508 leider negativ.

Das Widget war in der Übersicht der Widgets kurz zu sehen. Nun habe ich einen transparenten Platzhalter des Congstar Widgets und kann den freien Platz nicht bearbeiten. 😩

UPDATE:

Was auch immer passiert ist, jetzt geht’s wieder. 👍

Mit dem Update funktionieren die Widgets leider nicht mehr.

Betrifft die Version iOS 17.5.1

Ist das nur bei mir so?

@monsterbash1979

Danke, genau so habe ich es gemeint. 👍

Bei 5G mit 100 MBits würde ich gerne die Option bestellen. So lange aber nur 50 MBits angeboten werden, lohnt sich die Umstellung auf 5G nicht.

Meine Erfahrung mit der 5 G Option war, der Akku wird schneller leergezogen. Vielleicht stehe nicht ganz alleine damit dar, dass wenn die Geschwindigkeit erhöht, die Option den Aufpreis auf wert wäre.

Was ich an dieser Stelle auch mal gerne loswerden möchte ist, dass ich es echt toll finde einfach mal Brainstorming machen zu können. ❤️

Ich finde es total interessant, dass es noch kein 5G in den Postpaid Tarifen bei Congstar gibt.

Es gibt diesen einen Anbieter mit dem Waschbären aus dem VF Netz und den anderen Anbieter der beide D Netze anbietet Mobil Klar (bewusst verdreht) Tarife zum Kampfpreis inkl. 5G anbietet.

Ich verstehe echt nicht, warum 5G nicht für alle freigegeben wird. Mit LTE bin ich persönlich zufrieden und finde es für mich selbst nicht „überlebenswichtig“.

Die Nachfragen dazu sind dazu mehr als genug vorhanden. Ich verstehe leider nicht, warum man nicht auf den fahrenden Zug aufspringt um die Tarife attraktiver zu machen und somit vielleicht potentielle Neukunden zu gewinnen.

Da die Telekom nun 5G für alle Kunden in Alttarifen freigegeben hat, bleibt zu hoffen dass die Leistung oder Option hier in die bestehenden Tarife inkludiert wird.

Ich kann den tollen Service hier nur bestätigen.

Bei meiner Bestellung vor 2 Jahren war ich mir sicher, dass ich einen Flex Tarif bestellt habe. Einen Tag später als ich mir die Bestellbestätigung genauer angesehen habe, fiel mir mein eigener Fehler auf.

Ich kontaktierte den Support und eine super freundliche Mitarbeiterin half mir mit der Umstellung und setzte sich mit der Technik in Verbindung um die Umstellung vorzunehmen.

Ich war mit dem negativen Service meines vorherigen Anbieters geschädigt und war super zufrieden, dass man meinen Wunsch in den Wechsel eines Flextarifes weiterhelfen konnte.

Auch bei der Aktivierung der eSim gabs einige Probleme meinerseits und man hat mir 2x kostenlos das Profil neu zur Verfügung gestellt.

Ich bin super super zufrieden. 😎

Viele Grüße ans Congstar Team.

Hallo liebes Congstar Team,

ich habe heute eine SMS erhalten, dass mir für 4 Wochen die 5G Option kostenlos zur Verfügung steht.

Keine Ahnung, womit ich das verdient habe, aber ich wollte hier einfach mal Danke sagen. 👍😊

Moin Congstar Team,

könntet ihr die Sperre bei mir ebenfalls aktivieren?

Vielen Dank im Voraus 🙏

Guten Morgen Congstar Team,

ich habe heute Morgen auf einen Tarifwechsel auf den Allnet M Flex Tarif über die App angestossen und in meinem Emails leider zu spät gesehen, dass es auch einen Mydeals Rabattcode gab. Diesen habe ich in meinem Profil unter Beruf nachgetragen.

Ist es möglich hiervon zu profitieren? Falls ja, würde ich mich super freuen.

Falls nicht, ist es für mich auch ok. Ich dachte, ich frag einfach mal nach.

Liebe Grüße an euch.