Betreff: Anschlussgebühr höher mit Freundschaftscode?

  • Hallo liebes congstar Team,

    ich habe eine Frage zu einer aktuellen Bestellung des Tarifs congstar Allnet Flat M Flex.

    Wenn ich den Tarif ohne Freundschaftscode auswähle, werden mir während der Bestellung 20 € Anschlussgebühr angezeigt.
    Sobald ich jedoch einen Freundschaftscode bzw. Freundschaftsrabatt eintrage, erhöht sich die Anschlussgebühr plötzlich auf 35 €.

    Daher meine Frage:
    Ist diese Erhöhung der Anschlussgebühr durch den Freundschaftscode so vorgesehen oder handelt es sich hierbei um einen Fehler im Bestellprozess?

    Vielen Dank vorab für eure Hilfe 🙂