Beiträge von Erdi

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  • iOS Kacheln bearbeiten geht nicht

    zedtea

    Korrekt. Ich habe mittlerweile die App gelöscht neu installiert. Kein Erfolg.

    Ich habe Bewegung reduzieren, mehrfach eingeschaltet und ausgeschaltet, kein Erfolg.

    Auch in der App von oben nach unten gezogen um zu aktualisieren hat alles nicht geholfen. Wie gesagt, es ohne dass ich irgendwas geändert habe, ist diese Funktion auf einmal wieder verschwunden.

    Es ist für mich nicht Überlebenswichtig. Ich denke das wird sich irgendwann von selbst klären. 🙂

  • Freundeskreisrabatt dauerhaft oder nicht bei Kündigung eines Geworbenen?

    Hallo,

    ich habe meinen Bruder bereits im Jahr 2025 erfolgreich über das Freundeskreis Programm geworben. Nun möchte er einen zweiten Mobilfunkvertrag für seinen Sohn abschließen.

    Kann ich meinen Bruder für diesen zweiten Vertrag erneut über meinen Freundeskreis Code werben und erhalten wir beide die entsprechenden Vorteile, oder ist eine erneute Werbung derselben Person ausgeschlossen?

    Vielen Dank für die Auskunft.

  • Betreff: Anschlussgebühr höher mit Freundschaftscode?

    Hallo liebes congstar Team,

    ich habe eine Frage zu einer aktuellen Bestellung des Tarifs congstar Allnet Flat M Flex.

    Wenn ich den Tarif ohne Freundschaftscode auswähle, werden mir während der Bestellung 20 € Anschlussgebühr angezeigt.
    Sobald ich jedoch einen Freundschaftscode bzw. Freundschaftsrabatt eintrage, erhöht sich die Anschlussgebühr plötzlich auf 35 €.

    Daher meine Frage:
    Ist diese Erhöhung der Anschlussgebühr durch den Freundschaftscode so vorgesehen oder handelt es sich hierbei um einen Fehler im Bestellprozess?

    Vielen Dank vorab für eure Hilfe 🙂

  • Mobilfunk Störung PLZ 25335

    Hallo Congstar Team,

    ich habe heute das Problem, dass das Internet nicht lädt bzw. Seiten sich nicht aufrufen lassen. Das passiert erst nach einer sehr langen Wartezeit. Das Problem besteht indoor und auch Outdoor.

    Wenn ich einen Standortwechsel mache, dann wird alles wie gewohnt geladen. Standortwechsel wäre von der Heimat Adresse zum Holstenplatz. Mögt ihr mal schauen bitte ob es eine Störung oder Wartungsarbeiten gibt.

  • Mobilfunk Störung PLZ 25335

    Hallo Congstar Team,

    seit ca. 1530 Uhr habe ich das Problem dass das mobile Internet keine Webseiten aufrufen will. Ich muss irre oft einen Refresh machen, damit irgendwann mal eine Webseite im Browser angezeigt wird.

    Cache usw habe ich alles geleert. Auch mein Nachbar hat komischerweise mit seiner DSL Leitung zur selben Zeit DSL Probleme.

    Mögt ihr mal schauen bitte, ob unter meiner Heimat Anschrift ein Problem vorliegt.

  • Freunde werben - Zuhause DSL Tarif



    Ich glaube, hier wird etwas durcheinandergebracht.

    Niemand bestreitet, dass es nicht mehr geht. Das ist offensichtlich.

    Die ursprüngliche Frage zielte aber darauf ab, warum es nicht mehr geht – und das ist eine völlig legitime Frage.

    Die Aussage von Linda („interne Entscheidung des Marketings“) ist zumindest eine inhaltliche Einordnung, auch wenn sie unkonkret bleibt.

    Deine Antwort hingegen erklärt weder etwas noch trägt sie zur Klärung bei, sondern wertet die Frage schlicht ab.

    Ob mir ein Grund „etwas nützt“ oder nicht, entscheide immer noch ich als „Fragesteller“.

    In einem Hilfeforum darf man erwarten, dass Fragen ernst genommen und nicht mit „ist halt so“ abgebügelt werden.

    Wenn man keine weiteren Infos hat oder geben darf, kann man das sachlich sagen –aber genau dieser Ton („Punkt.“) ist es, der Diskussionen unnötig eskalieren lässt.

  • Freunde werben - Zuhause DSL Tarif

    Zitat von Torc

    Warum ist der Grund so wichtig?

    Ich konnte bei meinem Abschluss beim DSL es auch nicht mehr nutzen.

    Es ist halt so, dass es mal eine gewisse Zeit ging. Nun geht es nicht mehr.


    Das ist ehrlich gesagt eine ziemlich nichts sagende Antwort.

    Es wurde eine ganz normale, berechtigte Frage gestellt – die kann man auch entsprechend sachlich und professionell beantworten.

    Ob der Grund wichtig ist oder nicht, entscheidet nicht der Antwortende, sondern der Fragesteller. Ein persönlicher Vergleich („bei mir ging es auch nicht mehr“) hilft hier inhaltlich leider überhaupt nicht weiter.

    Bitte achte etwas auf deine Wortwahl und den Ton. Durch solche knappen und abwertend wirkenden Antworten kippt schnell die Stimmung im Forum, und das hilft am Ende niemandem.

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+


    Hallo Congstar Team,


    bitte doch keine Änderung durchführen.
    Ich möchte gerne weiterhin meinen Flat M Flex behalten.

    Bitte entschuldigt die Umstände.

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Edit // Zyrous - Bitte Widerruf weiter unten beachten. Kunde möchte keine Änderung.

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    Liebes Congstar Team,


    ich würde auch gerne vom aktuellen BF flat M in den Flat S flex wechseln. Mir werden leider die 10% Treuevorteil nicht angezeigt.

    Die Konditionen müssten dann sein:

    Freundeskreis Level 2

    Treuvorteil 10%

    Multisim soll bestehen bleiben


    Wenn das klappt, würde ich mich über die Umstellung freuen und akzeptiere die AGB.

    Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen 😊

  • Frage zur Anzeige eines geworbenen Freundes in der App

    Hallo Congstar Team,

    ich habe vor Kurzem meinen Bruder geworben und wollte nachfragen, wie lange es in der Regel dauert, bis der geworbene Freund in der Congstar App angezeigt wird.

    Gibt es dafür einen festen Zeitraum, oder wird das automatisch aktualisiert, sobald der Vertrag vollständig aktiviert ist?


    die geworben a Rufnummer endet auf die Ziffern 097.

    Danke vorab für die Info!:)