Beiträge von z1tr0t3c

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Morgen z1tr0t3c,

    dein bestelltes iPhone ist leider etwas lieferverzögert, da der Liefertermin seitens Apple nach hinten verschoben wurde :( . Wir sollen im Laufe der Woche beliefert werden. Du bekommst eine E-Mail, sobald wir dein Handy in den Versand gegeben haben.
    Das SOFORT Ident war nicht nötig, da wir durch die Rufnummerportierung vom alten Provider ausreichend Infos bekommen haben.

    Viele Grüße Steffi

    Guten Morgen @Steffi,

    Super, vielen Dank für die Infos!
    Dann muss ich mich wohl noch ein bisschen gedulden

    Beste Grüße
    Falk

    Hallo @z1tr0t3c,

    die SIM-Karte ist bereits auf dem Weg. Das Portierungsdatum und der damit verbundene Start des Vertrages ist zum 28.07.2020.
    Dein bestelltes Handy soll am 20.07.2020 in den Versand gehen, damit du dein Handy pünktlich zum Start in den Händen halten kannst. Du erhältst eine E-Mail sobald das Gerät unser Haus verlässt.

    Beste Grüße Patrick

    Hallo @Patrick,

    die SIM-Karte ist angekommen.
    Wegen des Handys habe ich leider noch nichts gehört, auch nicht von SOFORT.
    Geht alles noch nach Plan?

    Beste Grüße
    Falk

    Hallo @z1tr0t3c,

    die SIM-Karte ist bereits auf dem Weg. Das Portierungsdatum und der damit verbundene Start des Vertrages ist zum 28.07.2020.
    Dein bestelltes Handy soll am 20.07.2020 in den Versand gehen, damit du dein Handy pünktlich zum Start in den Händen halten kannst. Du erhältst eine E-Mail sobald das Gerät unser Haus verlässt.

    Beste Grüße Patrick


    Hi @Patrick,

    Vielen Dank für die Auskunft! ;)

    Beste Grüße
    Falk