Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Ich habe die Legitimations PIN nun im Congstar Account und hier geändert, da ich der Meinung bin,dass sie vorher auch stimmte. Ich hoffe, dass es nun klappt.
den Tarifwechsel habe ich jetzt für beide Rufnummern eingestellt. Das Prepaid Ident muss nur einmal pro Kundenkonto durchgeführt werden. Sobald dieser erfolgreich durchgelaufen ist, erfolgt der Tarifwechsel. Bitte schaue dazu in deinen E-Mailposteingang.
im November habe ich über die Rückgewinnung meine zwei verträge doch weiterhin verlängert, nur da hatte ich am Telefon wenig Zeit da ich auf Arbeit war.
Jetzt würde ich noch für beide verträge das Endgerät dazu buchen...aber wie es so ist Neukunden bekommen den günstigeren Preis.... Ist es möglich diesen Neukundenpreise zu bekommen....
ich habe dir eine E-Mail dazu mit dem zu überweisenden Betrag gesendet. Bitte melde dich noch einmal auf die E-Mail, sobald du die Überweisung eingestellt hast. Danke dir
ich würde gerne mit meinen derzeitigen Vertrag auf den aktuellen Black Friday Deal:
Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB), ohne Laufzeit, monatlich kündbar umsteigen.
Ein CB Rabatt Code ist mit meinem derzeitigem Vertag verknüpft. Daher würde ich gerne um die 10% Rabatt bitten - Rabatt-Code: X10ANFMMD (10%) - mydealz (alternativ CB mit Code im Tarif), damit ich auf einen monatlichen Preis von 19,80€ komme.
Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.
es geht um den Login in "meinCongstar" via App oder Browser. Ich kann mich nur per Kundennummer und Passwort einloggen. Eine Anmeldung über Rufnummer und Passwort funktioniert nicht. Genauso funktioniert die Anmeldung über Email und Passwort nicht. Laut Chat habe ich herausgefunden, dass mein Benutzername für den Login wohl auch die Kundennummer ist.
Die Kundennummer ist nicht einfach zu merken, meine Rufnummer und Email habe ich im Kopf.
Gern würde ich meinen Benutzernamen auf meine Mail-Adresse ändern. Diese wurde im Feld "Handy / Router" hinterlegt.
Dennoch sollte doch aber wenigstens der Login via Rufnummer funktionieren?
vielen Dank für deine Rückmeldung, aber das halte ich für ausgeschlossen. Ich habe gestern und vorgestern mit insgesamt 3 Support-Mitarbeitern an der Hotline gesprochen. Jeder dieser Mitarbeiter hat die aktuelle Störungslage geprüft und konnte keine Störung im LTE-Netz feststellen. Ich habe eine andere Telekom-SIM-Karte, mit der ich zu jeder Zeit reiblungslos das LTE-Internet an meinem Nutzungsstandort verwenden kann (mit der exakt selben Hardware, wie oben beschrieben). Es kann daher definitiv nicht an einer "Störung im LTE-Netz" liegen.
Ich bitte explizit um Bestätigung, dass kein "Koordinatenschiefstand" bei meinem Congstar-Vertrag vorliegt. Ich gehe weiterhin davon aus, dass ich das gleiche Problem wie Funkenflug habe.
es lag hier tatsächlich ein Schiefstand vor. Tut mir leid, dass das vorher nicht entdeckt wurde. Sorry!
Ich habe jetzt eine Straße weiter als neuen Nutzungsstandort genommen und hoffe, dass das damit klappt. Die Gebühren von 20,00 Euro habe ich wieder gutgeschrieben, nicht wundern, wenn der Betrag in der nächsten Rechnung auftaucht. Abgerechnet wird das jedoch nicht.
Bekommst für die ausfallende Zeit von mir noch eine 10,00 Euro Gutschrift, hoffe, das ist in Ordnung 🙏
Bitte starte einmal den Router neu und teile uns mit, ob es jetzt funktioniert.
eine Sache benötigen wir bitte noch bei einem Wechsel auf einen Prepaid Tarif. Bitte hinterlege im Forum-Profil die Nationalität und Ausweistypen, da hier ein Prepaid Ident erforderlich ist. Danke dir.
in deinem Kundenkonto ist bereits ein Tarifwechsel für den Preis von 19,80 Euro eingestellt. Ist das soweit in Ordnung oder benötigst du noch etwas von uns? Schreib uns gerne hier noch einmal mit einem neuen Kommentar an
Ansonsten wünsche ich viel Spaß mit dem neuen Tarif.
hiermit beauftrage ich einen Tarifwechsel auf das Black Friday Angebot des "Allnet Flat M mit GB+ FLEX" (60GB, monatlich kündbar, 22 Euro/mtl. abzgl. Corporate Benefits Rabatt):
- Flex Tarif (ohne Laufzeit, mtl. kündbar)
- Zuzüglich 5G (100Mbit/s) Option für 3 EUR/Monat extra
- Neuer CB Code wurde im Profil hinterlegt
- Ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu
Der dauerhafte Endpreis sollte dann bei 19,80€ monatlich liegen.
ich muss hier noch einmal nachfragen. Der Basistarif kostet mit dem 10% 19,80 Euro. Mit der 5G Option kommen wir auf den Preis von 22,80 Euro. Alle anderen Rabatte im aktuellen Tarif entfallen bei einem Tarifwechsel. Bitte kopiere deinen obigen Text noch einmal in einem neuen Kommentar und bestätige, dass du mit dem Preis von 22,80 Euro einverstanden bist. Danke dir
