Hallo Uwe.M ,
auch dir habe ich nun die 180 GB freigeschaltet 😊
Es kann etwas dauern, bis du es sehen kannst.
Gruß Ben
Beiträge von Ben
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Hallo Uwe.M ,
bitte hinterlege deine Daten im Foren-Profil, damit ich dir helfen kann 🙂
Aber nicht öffentlich als Nachricht posten.
Gruß Ben
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Hallo LBS ,
ich habe gerade alle deiner 3 Jahres Tarife um 30 GB auf 180 GB erweitert 😀
Es dauert noch eine Weile, bis es für dich sichtbar ist.
Gruß Ben
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Hallo Muhammad Fardeen Abdullah ,
bei der Reaktivierung wird das Restguthaben ausgezahlt.
Nach der Aktivierung hast du 30 Tage Zeit die Karte aufzuladen. Sonst wird die endgültig gekündigt.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Punkte sollten eigentlich in deinem Payback-Punktekonto angezeigt werden, aber gesperrt.
Entsperrt werden die nach ca. 4 Wochen, wenn nicht, storniert wurde.
Da frag am besten mal bei Payback nach, wie der Status zu der Bestellung ist.
Gruß Ben
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Hallo itanium ,
die Payback-Kampange wurde auf deine neue Bestellung übertragen, sodass du sie erhalten kannst 👍
Tut mir leid, für die Wartezeit.
Da waren aber auch eine spezielle Abteilung g dran, um das hinzubekommen 🙂
Gruß Ben
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Hallo Reminder ,
du darfst immer das ganze Datenvolumen eines Tarifs mit voller Geschwindigkeit nutzen 🙂
Die Geschwindigkeit wird erst nach Verbrauch, des kompletten Datenvolumens, gedrosselt 👍
Diese Detailhinweise sind immer für die Grundversion des Tarifs gemacht und wird nicht für Aktionen, oder persönliche Angebote angepasst.
Tut mir leid, dass das zu Verwirrung geführt hat.
Gruß Ben
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Hallo Blaze1984HH ,
schade, dass du wechselst.
Du hast das Opt-In und kannst ab jetzt die Rufnummer ...141 auch zu sofort mitnehmen. 👍
Gruß Ben
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Hallo Werner49- ,
dein Tarif ist aktiv, es liegt keine Sperre vor.
Warum genau macht die SIM-Karte den Eindruck, sie wäre deaktiviert?
Gruß Ben
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Hallo Blaze1984HH ,
du hast mehrere Tarife gekündigt. Dadurch sind die automatisch zum Vertragsende freigegeben.
Soll eine davon zu sofort freigegeben werden?
Gruß Ben
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Hallo Menkey ,
ich habe mir alles angesehen und dir die Antwort in einer Mail zusammen gefasst 😊
Die Überschrift vom Thema habe ich auch etwas abgekürzt.
Gruß Ben
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Hi Thetimemachinist ,
ist deine Adresse noch aktuell?
Dann schicke ich dir kostenlos eine Ersatzkarte zu. 🙂
Gruß Ben
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Hallo Crosser40 ,
ich verstehe das es sehr ärgerlich ist, das die Karte nicht angekommen ist. Das tut mir auch leid.
Bitte hab Verständnis, dass es immer mal passieren kann und wir keinen Einfluss darauf haben.
Ich bin sicher, wenn die Karte erstmal da ist, bist du zufrieden. 🙂
Gruß Ben
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Hallo Crosser40 ,
das Feedback gebe ich weiter. 👍
Jetzt im Moment kann man erstmal nur die 2. Auslieferung abwarten.
Gruß Ben