Hey Boernie75 ,
magst du bitte einmal deine korrekte Legi-PIN hier im Forenprofil hinterlegen und auch direkt mal prüfen, ob deine Adresse im Kundenkonto noch aktuell ist? Ich sende dir eine neue Karte zu 
Es gab keine Umstellung, aber ich fürchte, Verschleiß gibts auch bei SIM-Karten 
.
Grüße Conny
Hey dleisegang bitte hinterlege noch deine Legi-PIN im Forenprofil
SaWasem das Opt-In sitzt, die Mail kommt noch
Liebe Grüße Conny
Hey Gnarf ,
eine allgemeine Störung konnte ich für deinen Anschluss nicht finden. Ich hab dein Anliegen an die DSL-Kollegen weitergegeben, es kann allerdings leider bis Montag dauern, bis sich jemand bei dir meldet. Das tut mir leid 
Ich hoffe du hast dennoch einen schönen Tag und startest auch trotz der Umstände gut ins neue Jahr
Grüße Conny
Na, deswegen hab ich doch nach dem SIM-Kartentausch in ein anderes Handy gefragt merlin1986 😅
Grüße Conny
Hey someUser9290182 ,
hast du die SIM von uns denn schonmal in einem anderen Handy getestet? Wir bekommen die Meldung von euch wirklich nur mit OnePlus .
Grüße Conny
Das freut mich @Gejan ,
sehr gerne 
Grüße Conny
Hey hey xwr111 ,
das Problem wird analysiert, wir melden uns, wenn es Neuigkeiten gibt.
Komm gut ins neue Jahr
grüße Conny
Danke dir @Gejan ,
check mal deine Mails
Grüße Conny
Hey @Gejan ,
hab ich mir auch gerade mal durchgelesen
Hinterleg doch bitte mal den Gutscheincode den du verwendet hättest im Forenprofil (schmeiß vielleicht einfach deine Vertragsnummer dafür raus) Ich schau mal, was ich da noch machen kann.
Grüße Conny
Hey Axon-179 ,
hab ich dir eingestellt, die Mail hierzu kommt Denk an deine Kündigung, falls du den Tarif nicht mehr nutzen magst.
Grüße Conny
Hey @toab90 ,
die Kollegen waren flotter als flott- wurde erneuert Versuch es also bitte nochmal.
Grüße Conny
Hey @toab90 ,
ich lasse das SEPA Mandat erneuern. Ich melde mich
Grüße Conny
So gehts natürlich auch shaertel
Grüße Conny
Hey shaertel ,
ich kann dir sehr gerne einen Tarifwechsel in den Prepaid wie ich will Tarif einstellen, dann bleibt auch deine Rufnummer erhalten.
Wenn du den Allnet Flat S Tarif einfach kündigst, dann passiert genau das: er wird gekündigt und die Nummer abgeschaltet. Du kannst die Nummer dann mit zu einem neuen Anbieter nehmen, aber nicht mehr bei uns mit der Nummer neu bestellen, sofern die nicht kurz bei einem anderen Anbieter war.
Soll ich den Allnet Flat S Tarif dann in den Prepaid wie ich will Tarif wechseln? Der wäre zu morgen durch. Falls ja, bestätige mir bitte in einem kurzen Satz die AGB, die findest du hier: https://www.congstar.de/agb/
Grüße Conny
Hey alikomayha92 ,
der Bestellstatus aktualisiert sich leider SEHR verzögert, ist also alles normal 😬
Grüße Conny
Danke furk
Also die Anzahlung wird voraussichtlich morgen eingezogen. Das Handy generell wird erst ab dem 04.01.2023 verschickt, also zu deinem Rufnummermitnahme Datum. Die Karte sollte dich ca. eine Woche vorher erreichen, die ist bereits auf dem Weg wie du ja weißt . Sobald das Handy also auf dem Weg zu dir ist, bekommst du wie gesagt nochmal eine Mail von uns.
Grüße Conny
Hey kuga ,
falls du schon was bei einem anderen Anbieter in Auftrag gegeben hast, musst du das dort stornieren lassen. Ansonsten aber nichts weiter - wird die Nummer nicht angefragt, bleibt bei uns alles wie gehabt und das Opt-In erlischt sowieso automatisch nach 30 Tagen . Schön, wenn du bleiben magst
Grüße Conny
Hi furk ,
du bekommst eine Mail, mit Sendungsnummer, sobald das Handy auf dem Weg ist Das dauert generell 5-10 Tage, kann sich aber auch verzögern durch Feiertage und falls das Handy nicht auf Lager ist.
Ich schau mir das gerne genauer an, hinterlegst du bitte deinen vollen Namen im Forenprofil?
Grüße Conny
