dass die Legi-Daten im Profil vollständig hinterlegt sind. Dann kann der Support ins Kundenkonto schauen
hab die Daten eingetragen
Beiträge von Car97
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ja, das weis ich. es ist aber am 8 Juli diese Mail gekommen.
Prepaid weiter nutzen wurde angeklickt. Somit war das für mich erledigt.
Am 28. Juli ist eine weiter Mail gekommen.
Wo sehe ich ob das oben, mit dem weiternutzen, geklappt hat. Oder ob noch was getan werden muss?
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Hallo,
es geht um die Prepaid Karte von meinem Dad.
Folgendes Problem, es kam eine Info Mail das die Karte seit 15 Monaten nicht aufgeladen wurde.
Aktuell sind irgendwas über 20€ darauf. Das ist ein Notfallhandy und wird sehr selten genutzt.
Ist halt bei alten Leuten so.
Es ist eine Vertragsinformation gekommen mit der Info das 15 Monate nicht aufgeladebn.
Hier klicken um weiter zu nutzen. Das wurde gemacht.
Jetzt wieder eine Info gekommen. Das die Aufladung 15 Monate zurück liegt.
Hat das mit dem weiternutzen funktioniert oder nicht und wo kann man das sehen.
Jetzt ist noch eine SMS gekommen, das die Kündigung geschickt wurde.
Obwohl laut Mail die Karten noch bis 16.09.2024 laufen soll.
Wie finde ich heraus wie der Stand ist und was muss man tun?
Gruß
Carsten
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Hallo,
bin gerade in Norwegen und komme gerade nicht an mein Haupthandy.
Wollte deswegen meine prepaid Sim verwenden.
Diese wird aber nicht erkannt. Beim letzen test in Deutschland hat sie noch funktioniert.
Kann es sein das da eine Roamingsperre aktiv ist?
Und wenn ja kann das zeitnah freigeschaltet werden?
Grüße
Carsten
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Hallo Conny,
Karte ist angekommen und funktioniert.
Danke
Grüße
Carsten
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Hallo Conny,
Karte ist leider noch nicht angekommen.
Habe am 17. Apr die Mailbestätigung bekommen, wo auch die korrekte Adresse drinstand.
Grüße
Carsten
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Hallo Kenan,
PIN ist hinterlegt
Gruß
Carsten
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Hallo,
habe vor kurzem eine zusätzliche prepaid Karte, für eine Standheizungs Steuerung, bestellt. Das hat auch ca. 1 Monat funktioniert, danach nicht mehr. Grade die Karte in einem anderen Gerät getestet. Es kommt die Meldung, das kein SIM Karte eingelegt ist.
Guthaben ist auch noch vorhanden.
Kann es sein das die Karte defekt ist, oder liegt es an was anderem?
Grüße Carsten
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Hallo Mark,
gute Idee.
Gerade mal eine Telekom Karte getestet damit bekomme ich auch keine Verbindung zustande.
Ist die Frage hat der Router einen Fehler oder funktioniert der Typ einfach nicht oder mache ich einen Fehler?
Welcher mobiler Router mit externe Antennen wären den zu empfehlen?Gruß
Carsten -
Hallo,
nochmal wegen dem Router, hab jetzt hier einen Huawei e5785.
Damit bekomme ich aber kein Internet zustande. Es wird nur "kein Service" angezeigt.
Denke das ich inzwischen alle APNs durch habe.
Sollte das wirklich gehen?
Passt der Router nicht, oder was mit der Sim Karte nicht?Gruß
Carsten -
Hallo,
danke für eure Infos.
nur in den Prepaidtarifen ist die Schweiz genannt
ok, das erklärt warum es früher schon mal ging. Aber ist schon irgendwie Steinzeit
Das mit dem Router werde ich dann mal testen.
Grüße Carsten
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Hallo,
war letzte Woche in der Schweiz, da hat kein Internet funktioniert.
Musste mir einen Datapass kaufen, ist die Schweiz im EU Roaming nicht enthalten?Weiterhin ist es möglich meine Handy Sim Karte mit Allnet Flat M in einem mobilen Router mit ext. Antenne zu nutzen um auch an Stellen mit schlechtem Empfang Internet zu haben? Das telefonieren dann nicht geht ist mir klar.
Grüße Carsten