Hallo liebes Congstar-Team,
da meine Anfrage offensichtlich untergegangen ist, hier nocheinmal:
Alles anzeigenHallo liebes Congstar-Team,
ich nutze als Hauptkarte zurzeit die Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB, 4G).
Gerne würde ich in den neuen Allnet Flat L Flex mit GB+ (100GB, 5G) + CB-Code für insgesamt 21,75€/Monat wechseln. Ein aktueller CB-Code ist in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und Grüße
Vielen Dank und Grüße
Hallo liebes Congstar-Team,
ich nutze als Hauptkarte zurzeit die Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB, 4G).
Gerne würde ich in den neuen Allnet Flat L Flex mit GB+ (100GB, 5G) + CB-Code für insgesamt 21,75€/Monat wechseln. Ein aktueller CB-Code ist in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank und Grüße
Hallo Patrick,
ich bekomme in der App nur 35GB für 11 Euro angezeigt. Kannst du bitte die Tarife für mich nach der Bestellung anpassen? ☺️
Vielen Dank
Jamal
Perfekt, vielen Dank für den perfekten Service.
Ich habe noch eine Frage. Ich würde gerne noch zwei weitere Partnerkarten zu gleichen Konditionen abschließen (Wechsel von SIMon mobile). Wäre das möglich?
Viele Grüße
Jamal
Ja, ist tatsächlich nicht so kompliziert. Dann machen wir das doch bitte so wie oben beschrieben.
Vielen Dank für deine Hilfe.
Grüße
Jamal
Hallo Patrick,
kannst du bitte genauer erläutern? Ich kann dir nicht ganz folgen.
Vielen Dank und Grüße
Jamal
Hallo Patrick,
vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich möchte dann bitte den Vertrag mit den Nummern 791 am Ende in eine Partnerkarte (50GB / 11 Euro mtl.) umwandeln lassen.
Ich bin mit den AGB einverstanden, sofern die Vertragslaufzeit gleich bleibt - also monatlich kündbar.
Vielen Dank und Grüße
Jamal
Hallo Kenan,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Eine Frage habe ich noch: wie viele Partnerkarten kann ich maximal haben mit einem Hauptvertrag?
Viele Grüße
Jamal
Sehr geehrtes Congstar Team,
ich habe zur Zeit zwei Hauptverträge und würde gerne einen davon (Rufnummer endet mit 791) in eine Partnerkarte (50 GB für 11 Euro mtl.) umwandeln lassen. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Vielen Dank und Grüße
Jamal
Der Legitimations-PIN ist nicht korrekt, ich kann nicht auf dein Konto zugreifen.
Hallo Steffi,
ist korrigiert. ☺️
Guten Morgen Team Congstar,
ändert sich in meinem Fall der Preis für meine beiden Verträge bei einem Tarifwechsel in den Black Friday Deal 2024 Allnet Flat M Flex (60 GB) mit GB+?
Vielen Dank und Grüße
Jamal
Ich habe dir auf deine E-Mail geantwortet und bestätigt, dass ich mit den genannten Konditionen einverstanden bin. Reicht das oder brauchst du noch etwas für den Tarifwechsel?
Grüße
Jamal
Deine E-Mail habe ich erhalten, vielen Dank. Ist die Umstellung mit einmaligen Kosten verbunden?
Grüße
Jamal
Ich möchte gerne in den Flex-Tarif mit 25GB für 20€ wechseln und die Kündigung zurücknehmen.
Vielen Dank für deine Hilfe und Grüße
Jamal
Jamal_B geht es bei dir nur um den im Profil hinterlegten Tarif, oder um beide?
Grüße Conny
Hallo Conny und danke für die schnelle Antwort. Es geht um den hinterlegen Tarif, der zum 30.11.21 gekündigt ist.
Grüße
Jamal
Hey Jamal_B !
Wir haben einige Szenarien für Bestandskunden im Petto - meld dich bitte morgen mal im Service, wenn wir in der App / im Kundencenter nichts angeboten wird.
Viele Grüße Conny
Ich kann in der App leider keinen Tarifwechsel vornehmen. 😔
Und wenn ich auf den Corporate Benefits Rabatt verzichte? Wäre ein Tarifwechsel dann möglich?
Hallo zusammen,
ich habe folgenden, etwas komplizierteren Fall:
Ich habe einen schon etwas älteren "Allnet Flat Plus Flex" Tarif mit Corporate Benefits Rabatt, den ich fristgerecht zum 30.11.21 gekündigt habe.
Kann ich am Freitag, wenn der Cyber Deal dann buchbar ist, die Kündigung zurücknehmen, wechseln und zum alten Preis (inkl. Corporate Benefits Rabatt) mit dem neuen Datenvolumen von 25GB weiterführen?
Vielen Dank für Eure Hilfe
