Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Ich hatte mich jetzt eigentlich gegen den Wechsel entschieden, da der Preis nicht gleich geblieben ist und mir die 22 gb völlig ausreichen. Jetzt habe ich aber gerade gesehen das der Wechsel schon vollzogen wurde. Könntet ihr das wieder rückgängig machen? Sorry für die Umstände.
Vg
Maxi
einfach abwarten. Der Support wird das hier im Laufe des Tages sehen und dann den Widerruf durchführen.
Wichtig ist, dass du dich jetzt nicht parallel an die Hotline oder den Chat wendest. Das bringt dann evtl nur was durcheinander.
Beachte, dass aufgrund der vielen Anfragen die Bearbeitung aktuell etwas länger als sonst dauert
Hallo Congstar Team, ich habe den Cyber Deal von 2022 (Allnet Flat L Flex incl. LTE50) mit 32GB (wegen Telekom Kombi Vorteil 2 GB) für 20 EUR und würde meinen Tarif gern so behalten. Könnt ihr mir bitte lediglich die 14 GB zu meinem bestehenden Tarif zubuchen, so dass ich dann bei 46 GB lande und der Preis bei EUR 20.- bleibt?
Schon einmal vielen Dank und haltet durch 😉 Gruß Andres
In deinem Fall wird der Wechsel "nur" in den Standard BF-Deal möglich sein, sodass er 22,- kostet. Laut Ankündigung greift der "special Preis" 20,- nur für BF-Deals aus 2021 (und es gibt kein GB+ dazu).
Der Magenta-Vorteil bleibt davon unberührt bestehen.
In der Schweiz verhält es sich bei Postpaid Tarifen so, dass du nur auf datapass.de kommst. Roaming wird nur nach Buchung eines entsprechenden Datapasses auf o.g. Seite möglich sein.
Bei Prepaid ist die Schweiz im „EU-Roaming“ kostenfrei inklusive.
Okay, könnt ihr den tarif umstellen? Aktiver CB Rabatt liegt vor
sofern du in deinem Profil alle Daten hinterlegt hast (Name, Rufnummer, Legi-PIN), kümmert sich der Support darum. Aktuell ist die Bearbeitungszeit etwas höher als sonst, sollte aber bis morgen früh durch sein
Ich möchte gerne von meinem bisherigen Vertrag in den Blackfriday Aktionstarif Allnet Flatrate M mit GB+ (44GB ohne 5G) unter Berücksichtigung meines CB Rabatts wechseln. Was waren dann die monatlichen Kosten?
Viele Grüße
Patrick
sofern du schon einen aktiven CB Rabatt hast, bekommst du 10% Nachlass: 22,- abzgl 10% = 19.80
Unser Black Friday Deal kommt so gut an, dass gerade alle Service Kanäle überlastet sind. Bitte seht davon ab, euch auf mehreren Kanälen gleichzeitig zu melden und bringt einfach etwas Geduld mit. Auch hier im Forum bekommt ihr sicher eure Antwort - es dauert nur etwas länger, als ihr es von uns gewohnt seid 😊. Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir tun was wir können
Danke. Meinst Du der Support findet das hier, oder besser den Weg im Chat suchen?
der Support sieht das. Siehe Info auf der Startseite:
Zitat
Bitte seht davon ab, euch auf mehreren Kanälen gleichzeitig zu melden und bringt einfach etwas Geduld mit. Auch hier im Forum bekommt ihr sicher eure Antwort - es dauert nur etwas länger, als ihr es von uns gewohnt seid
Verstehe ich das richtig: Wenn ich als Deal22 Kunde (damals ohne Cooporate Benefits) Auf Deal23 umsteigen möchte und einen Cooporate Benefits Code habe könnt ihr mich in den Tarif ohne Laufzeit verlängern für 22€ + 3€ 5G Option abzüglich 10% CB = 22,50€
Wenn ja bin ich gerne mit den AGBs einverstanden und freue mich auf den Wechsel
hey,
Nein - Der CB Rabatt greift nur, wenn schon ein CB Rabatt genutzt wird.
Du könntest aber evtl eine Partnerkarte mit dem BF Deal im M Tarif abschließen. Dann bist du bei 18 Euro monatlich für 44GB und bekommst jedes Jahr 5 GB oben drauf.
Der Support wird hier nicht mehr machen können.
Erlaube mir den Kommentar - wir sind ja nicht auf dem Basar, um zu feilschen 😅
Zahle aktuell für die Partnerkarte 18€, die Hauptkarte würde bei Umstellung gleich kosten.
wenn dir der Wechsel so nicht angeboten wird, kann der Support den Wechsel für dich einstellen bzw. schauen, wo es hängt. Da solltest du dann bis morgen warten. Der Support ist ab 8 Uhr hier aktiv - es kann aufgrund der vielen Anfragen Aber etwas länger als sonst dauern.
Ausnahmen: Freundeskreis und Partnerkarten. Bei einer Partnerkarte erhaltet nach Wechsel in die Aktionstarife 20% Rabatt (Allnet Flat M für 18,00 € und Allnet Flat S Extra für 12,00 €).
Besteht die Möglichkeit auf den neuen Tarif zu wechseln und einen CB Code einzugeben?
Hey,
Nein. Der CB-Rabatt (10%) kann nur gewährt werden, wenn du schon einen CB-Rabatt im aktuellen Vertrag hättest. Das diesjährige BF-Angebot ist aber trotzdem mehr als unschlagbar gut und du würdest einen guten Wechsel machen.
Ich habe insgesamt 4 Rufnummern für meine Frau, meine beiden Kids und mich bei Euch.
Könnt ihr bitte einmal checken, welche Vorteile sich für uns aus dem Black Friday Deal 2023 ergeben? Gleichzeitig habe ich dazu noch einen CB-Code.
Aktuell sind wir alle im Allnet Flat M mit GB+
Besten Dank und einen schönen Abend.
Du kannst auf den BF Deal wechseln und jeder Vertrag kostet dann 22,- für 44GB.
Sofern du jetzt schon einen CB-Rabatt aktiv, verringert sich der Preis um jeweils 10% auf 19,80 Euro. Beachte, dass der 10% Rabatt aber nur dann gewährt wird, wenn im jeweiligen Tarif schon ein CB Rabatt eingebucht ist. Andernfalls bleibt es beim "Standard-Preis" von 22,- (was aber auch schon eine wahre Hausnummer ist!).
