Beiträge von dontobi

Zitat von Oliver

Hey dontobi,

ich habe den Tarifwechsel einegestellt. Alle weiteren Infos dazu bekommst du per E-Mail.

Gruß
Oliver

Vielen Dank 😎

Tatiana Ich habe gestern Christian in diesem Beitrag angeschrieben. Mir stellt sich daher die Frage, ob mein Anliegen auch bei dir in der Liste auftaucht.

Christian Gerne möchte ich den Black Friday Deal Tarif (Allnet Flat S Extra mit GB+ - monatlich kündbar) samt 10% Vorteil gebucht bekommen.

Dies soll nur bei einem meiner beiden gebuchten Tarife vorgenommen werden. Genauer gesagt bei dem Allnet Flat S Extra mit GB+.

schlingo Wenn bei Tarifwechsel der Rabatt bei mir entfallen würde, dann Stelle ich mir die Frage, warum der CB Vorteil bestehen bleibt?!? Ist das kein Rabatt? Und ich hatte bis zur Tarifumstellung letztes Jahr den CB Vorteil und habe den hier genannten Rabatt von euch als Ersatz für den CB Vorteil gebucht bekommen.

Wäre es denn möglich wie beim CB Vorteil die Pauschalen 10% anzurechnen?

Nun ja, wenn der Rabatt weg fallen sollte, dann möchte ich keine Umstellung auf den BF Deal Tarif.

Hallo zusammen

Wäre es möglich meinen Allnet Flat S Extra Tarif auf die neuen Konditionen umzustellen? Ich habe in der Rechnung allerdings eine Kulanzgutschrift (wurde mir bei der Umstellung von CB Rabatt bei einem Tarifwechsel gewährt). daher möchte ich bitte vor der Umstellung kurz informiert werden, was mit dieser monatlichen Gutschrift geschieht.

Vielen Dank

MfG Tobi

Hallo

Danke für die Rückmeldung. Dann bin ich beruhigt und warte gespannt auf die Antwort.

Grüße aus dem Rheinland

Tobias

Hallo nochmal.

Ich habe gestern bereits eine Antwort erhalten. Leider ist die Angelegenheit damit nicht in Gänze geklärt.

Ich habe daher auf die E-Mail geantwortet. Ist meine Antwort eingegangen? Denn bisher kam keine weitere Antwort.

Gruß aus dem Rheinland

Tobias

Vielen Dank. Ich bin gespannt auf das Ergebnis.

Zitat von Conny

Hey dontobi ,

ich hab da noch eine Rückfrage - ich hab also nochmal auf die Mail geantwortet

Dazu: falls du dich bei der Laufzeit nicht festlegen willst, kann ich es auch weitergeben und sagen: falls Flex klappt, macht es mit Flex, falls es nur mit Laufzeit geht, dann mit Laufzeit. Wäre dir das recht?

Grüße Conny

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Ja das passt so. Ich hatte die Fair Flat auch mit Flex, aber bin jetzt auch noch bei euch und erfülle bereits fast die 2 Jahre.

Zitat von Conny

Hey dontobi ,

kannst du uns bitte eine Mail über https://t1p.de/congstarSoMe senden, inklusive der Rabattcodes die du benutzen willst? Ich kann sehr gerne für dich prüfen lassen, ob die Rabattcodes bei einem Tarifwechsel nachträglich eingebucht werden können. Versprechen kann ich hier nix - aber die Kollegen melden sich dann schnellstmöglich mit einer Antwort bei dir zurück . Schreib uns bitte auch, für welche Rufnummer welcher Tarif gebucht werden soll und ob du eine Mindestvertragslaufzeit nutzen möchtest, oder ob du einen Flex-vertrag willst.

Grüße Conny

Dank für die Antwort. Ich habe gerade die Nachricht geschickt.

Wenn das mit Congstar nicht klappt, werde ich mir den Markt ansehen. Dann werde ich auch die Angebote von Ja Mobil ansehen. Vorher spare ich mir das.

Hallo Congstar Team

Ich bin die letzten Tage hin und her gerissen. Seit eurem Cyber Deal Angebot im November bin ich am überlegen, was ich in Sachen Handytarife (für meine Frau und mich) tun soll. Auf Anfrage bei Twitter würde mir zwar geantwortet, jedoch nicht wirklich geholfen.

Meine Frau und ich nutzen beide den alten Fair Flat Tarif in Kombination mit einem Rabatt von corporatebenefits. Dieser Rabatt läuft in Q2/2023 aus. Bis dahin möchte ich einen Tarif- bzw. Providerwechsel durchgeführt haben. Ein Tarifwechsel wäre mir dabei aber deutlich lieber. Dazu sei gesagt das ich kein Kunde bin, der häufig den Anbieter wechselt. Ich war nämlich, vor dem Wechsel zu Congstar, insgesamt 19 Jahre Kunde bei o2.

Nun zurück zum Tarifwechsel bei Congstar. Aus meiner Sicht kommt der Flat S mit GB+ für meine Frau und der Flat M mit GB+ in Betracht. Für beide Tarife kann ich einen Rabatt bei corporatebenefits abrufen, den ich aber bei einem Tarifwechsel nicht anwenden kann. Auf diesen Umstand angesprochen, hat mir der Twitter Support geraten einen kurzzeitigen Wechsel zu einem Prepaid Anbieter durchzuführen, um dann quasi als Neukunde den Rabatt aktivieren zu können. Sehr umständlich aus meiner Sicht und ich bin auch nicht gewillt dies so durchzuführen.

Nun kam freank in mein Blickfeld. Als ich mich dort gestern Abend anmelden wollte, musste ich feststellen das eine Rufnummernmitnahme von Congstar nicht direkt möglich ist. Auch hier soll man einen kurzfristigen Wechsel zu einem anderen Prepaid Anbieter durchführen. Auch dies möchte ich ehrlich gesagt nicht. Dennoch möchte ich meine Rufnummer behalten (die ich seit 2002 habe).

Somit bin ich jetzt hier und erhoffe mir von euch Hilfe. Wäre es möglich mir den Rabatt zu gewähren und den Tarifwechsel durchzuführen? Alternativ könnt ihr mir auch ein Angebot zu den genannten Tarifen unterbreiten.

Ich möchte an dieser Stelle aber auch ehrlich sein und euch darüber informieren, dass ich einen Providerwechsel durchführen werde, wenn dieser Versuch hier scheitert.

Euch noch einen schönen Tag.

Gruß aus dem Rheinland

Tobias