Beiträge von richimaint

Update: Fritzbox neu gestartet und nun funktioniert es wieder.

wollte gerade mal per Datapass meine Datenvolumen checken, da kommt die Fehlremeldung "403 Forbidden"

gibts aktuell Probleme

richimaint

Funktioniert gerade wieder.
Problem war mit mit der SIM für Homespot.
Neu gestartet und es ging wieder.

Danke trotzdem

richimaint

Gibt es es am o.g. Standort aktuell eine Störung?

kein Internet über LTE

Internet wieder

richimaint

Zitat von Karl.

Du solltest eine E-Mail bekommen haben, dass der Rabatt nachgebucht wird, das kann ein paar Tage dauern.

Heute habe ich unter "meine Produkte" gesehen, dass der CB Rabatt angewendet wurde, leider wurden aber nur 20% statt 25% abgezogen?

Kann das bitte noch mal jemand prüfen!

Danke

richimaint

Ok, ich werde sehen.

Danke

richimaint

Zitat von Conny

richimaint hab ich weitergegeben, auch du bekommst dann eine Antwort per Mail

Grüße Conny

Hallo,

der Tarifwechsel wurde heute zum 03.10. vollzogen. Wenn ich in die Details meines Vertrages schaue, steht dort 12€. Sollten dort nicht 9€ stehen, wenn der CB Rabatt (25%) angewendet wurde? Ich habe noch einen anderen Vertrag, dort wurde der CB Rabatt an dieser Stelle bereits abgezogen.

Könnte das bitte jemand prüfen!

Danke

richimaint

Liebes Suport Team,

ich schließe mich den anderen Forumsmitglieder an und würde auch gern von meinem CB Tarif 'Allnet Flat S Flex' mit derzeit 3 GB Datenvolumen auf den neuen 'Allnet Flat S Flex mit GB+' und derzeit 5 GB Datenvolumen wechseln und dabei meinen CB Bonus (CB Code im Profil hinterlegt unter Handy/Router) mitnehmen. Wäre super, wenn das klappt! Danke und Grüße. richimaint

Konnte mich gerade wieder einloggen.

richimaint

Wollte mich in die Congstar iOs App einloggen, da kommt der Fehler:

"Hoppla es ist ein Fehler aufgetreten"

Gibt es derzeit Probleme beim einloggen der App?

richimaint

Hallo Patrick,

die 400GB sind jetzt zu sehen, den Rabatt leider noch nicht. Es stehen noch 40€.

Oder dauert dies noch, bis es ersichtlich ist?

richimaint

Update:

Jetzt ist alles so wie es sein soll.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

richimaint

Der Tarif wurde umgestellt, ich sehe da aber nichts von 400GB und statt 26,25€ sehe ich 40€.

richimaint

Es war sonst so, nach einem Tarifwechsel war der zuätzliche CB Rabatt weg. Deswegen frage ich.

richimaint

Danke, dann werde ich morgen schauen und ggf. mich wieder melden.

richimaint

Conny An meinem Rabatt ändert sich aber auch nichts?

?

Zitat von Conny

Hey richimaint ,

die Aufbuchung durch uns dauert noch ein bisschen, voraussichtlich kannst du das Datenvolumen ab Montag einsehen Die Umstellung war leider nicht so schnell wie die Mitteilung . Sorry!

Grüße Conny

Da hat sich immer noch nichts
getan.

richimaint

Ich habe eine Email von Congstar bekommen, dass ich ab sofort statt 200Gb 400GB Datenvoluemen für meinen Homespot 200GB Vertrag bekommen.

Leider kann ich das unter der Abrage datapass nicht sehen.

richimaint