Leider habe auch ich bis heute weder eine Versandbestätigung noch irgendwelche weiteren Informationen zu meiner Bestellung erhalten.
Am 16.10.2026 erhielt ich die Bestellbestätigung und bereits am 17.10.2026 die Rechnung. Seitdem herrscht Funkstille.
Natürlich möchte jeder sein neues Gerät möglichst schnell erhalten. Dass es gerade bei einem neuen Modell wie dem iPhone Duo zu Lieferverzögerungen kommen kann, ist auch vollkommen verständlich.
Was ich allerdings nicht nachvollziehen kann, ist die fehlende Kommunikation seitens Congstar. Man erfährt weder den aktuellen Bestellstatus noch einen ungefähren Liefertermin.
Gestern ist mir außerdem aufgefallen, dass das iPhone Duo plötzlich komplett aus dem Onlineshop verschwunden ist. Da fragt man sich natürlich, ob das verfügbare Kontingent bereits ausgeschöpft wurde oder ob aufgrund der hohen Nachfrage vorerst keine weiteren Bestellungen angenommen werden.
Besonders merkwürdig finde ich, dass manche Kunden bereits eine E-Mail bezüglich einer Lieferverzögerung erhalten haben, während andere, mich eingeschlossen, überhaupt keine Informationen bekommen haben.
Bei der Bestellung wurde schließlich ausdrücklich „lieferbar ab 23.10.2026“ angegeben. Dadurch entstand natürlich der Eindruck, dass eine zeitnahe Lieferung vorgesehen ist.
Ähnliche Verzögerungen gab es bereits in den vergangenen Jahren, als manche Geräte erst ein bis zwei Wochen nach Verkaufsstart ausgeliefert wurden.
Mir geht es dabei gar nicht darum, das Gerät unbedingt am ersten Tag zu erhalten. Eine kurze Information über den aktuellen Stand oder einen ungefähren Lieferzeitraum wäre allerdings wirklich wünschenswert.
Naja, schauen wir mal, ob sich in den nächsten Tagen etwas tut. 🙌
