Beiträge von Spike_Uchiha

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Hallo Liebes Congstar-Team,

    könnt ihr mir bitte ein Update zu meinem Case geben?

    Hier der Nachrichtenverlauf:


    Zitat von Linda

    Spike_Uchiha

    es ist so wie MCP62 schreibt, für die Hauptkarte gibt es 10% Rabatt, die Allnet Flat S würde dann also 17,10 Euro kosten. Für die Partnerkarte gibt es keinen zusätzlichen Rabatt, da diese schon vergünstigt ist. Sollen wir die beiden Wechsel trotzdem einstellen?

    Gruß Linda



    Vielen Dank und viele Grüße

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Zitat von Linda

    Spike_Uchiha

    es ist so wie MCP62 schreibt, für die Hauptkarte gibt es 10% Rabatt, die Allnet Flat S würde dann also 17,10 Euro kosten. Für die Partnerkarte gibt es keinen zusätzlichen Rabatt, da diese schon vergünstigt ist. Sollen wir die beiden Wechsel trotzdem einstellen?

    Gruß Linda



    Hallo Linda,

    ja bitte die Wechsel Einstellen.

    Demnach kostet es dann:
    Neuer Vertrag a) ALLNET FLAT S mit GB+ (Flex) --> 17,10€ (incl. 10 % Rabatt)
    Neuer Vertrag b) ALLNET FLAT S mit GB+ (Flex + Partner) --> +12€

    --> 17,10€+12€= 29,10€

    Zum Verständnis:
    Partnerkarten sind dann generell von jedweden Rabattaktionen ausgenommen?


    Vielen Dank und Beste Grüße

  • Black Friday 2025 Sammelthread congstar Allnet Flat M und Allnet Flat L mit GB+ und Relax Pass und Allnet Flat S mit GB+

    Hallo Congstar-Team,

    Danke für die Black Friday Angebote und euren Fleiß die ganzen Anfragen zügig Abzuarbeiten!


    Ich habe aktuell 2 Verträge bei euch laufen:

    a) Allnet Flat S Extra Flex mit GB+

    • Vertrags-Nr.: xxxxx2554
    • Tel.Nr. xxxx xxxx2986
    • Start: 30.11.2024
    • 15,30€


    b) Allnet Flat M Flex mit GB+

    • Vertrags-Nr.: xxxxx2468
    • Tel.Nr. xxxx xxxx5882
    • Start: 30.11.2024
    • 19,80€

    -------------------

    Bitte nach Möglichkeit die Verträge wie folgt ändern:

    Vertrag a)
    Änderung auf aktuelles Black-Friday Angebot

    • ALLNET FLAT S mit GB+
    • 75 GB
    • FLEX Tarif – monatlich kündbar!
    • 19€

    Vertrag b)
    Änderung auf „Partnerkarte“ dort das aktuelles Black-Friday Angebot

    • ALLNET FLAT S mit GB+ (Partnerkarte)
    • 75 GB
    • FLEX Tarif – monatlich kündbar!
    • 12€

    Falls Partnerkarte nicht möglich, bitte Begründung liefern und alternativ auf den normalen Black-Friday „ALLNET FLAT S mit GB+“.
    (Der selbe Vertrag wie a.)

    -------------------

    Bitte auch die Rabatte anrechnen.
    --> Da CB und Treuerabatt leider nicht kombinierbar nur einmal die 10%

    --> 19€+12€=31-(10%)= 27,90€

    Vielen Dank!

    Form:
    „AGB und Widerrufsrecht stimme ich zu.“

  • Black Friday Deal 2024 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich möchte bitte für meine beiden Verträge um folgende Tarifwechsel bitten:

    --> CB-Code und myDealz-Code (X10ANFMMD (10%) liegen beide in meinem Profil ab.

    --------------------------------------------

    Falls durch einen der Codes jeweils Rabatt möglich ist - bitte folgende Variante:

    Bestandsvertrag a) xxxxx1645 (Allnet Flat M Flex) bitte wechseln auf:

    - Black Friday Angebot: Allnet Flat M Flex mit GB+ (60GB)

    - ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

     19,80€

    Bestandsvertrag b) xxxxx0148 (Allnet Flat M Flex) bitte wechseln auf:

    - Black Friday Angebot: Allnet Flat S Flex mit GB+ (20GB)

    - ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

     15,30€€

    --------------------------------------------

    Falls keiner der Codes eine Anwendung finden kann - bitte auf folgende Tarife wechseln:

    Bestandsvertrag a) xxxxx1645 (Allnet Flat M Flex) bitte wechseln auf:

    - Black Friday Angebot: Allnet Flat S Flex mit GB+ (20GB)

    - ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

     17,00€

    Bestandsvertrag b) xxxxx0148 (Allnet Flat M Flex) bitte wechseln auf:

    - Black Friday Angebot: Allnet Flat S Flex mit GB+ (20GB)

    - ohne Laufzeit (monatlich kündbar)

     17,00€

    --------------------------------------------

    Ich stimme den AGB zu und habe das Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen.

    Vielen lieben Dank!

    Spike

  • Black Friday Deal 2023 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+ und Allnet Flat S Extra mit GB+

    Zitat von Patrick

    Hey Spike_Uchiha ,

    wir können beide Verträge aufwerten, sprich du bekommst je 14GB dazu, einen CB Code können wir nicht gewähren, da in den aktuellen Verträgen keiner aktiv ist. Deine monatlichen Konditionen bleiben also wie sie sind aber du bekkommst je 44GB. Sag bitte Bescheid wenn wir die Aufwertung durchführen sollen.


    okay, schade um den CB Rabatt aber kann man wohl nichts machen.
    Bitte wertet beide Vertrage auf unter Einhaltung der 1 monatigen Kündigungsfrist.

    Vielen Dank!

    Viele Grüße

  • Black Friday Deal 2023 Sammelthread Allnet Flat M mit GB+ und Allnet Flat S Extra mit GB+

    Hallo Support Team,

    ich habe bei Congstar 2 Verträge laufen.
    In den Benutzerinfos vom Forum konnte ich nur Einen eintragen, ich hoffe ihr findet den Anderen auch.

    Beide aktuelle Verträge haben:
    Allnet Flat M Flex
    30GB

    Beide wurden beim letzten BlackFriday 2022 auf den damals aktuellen Tarif upgegradet.
    (Forumnutzer [Spike_Uchiha] hieß gleich, allerdings musste ich ihn heute neu anlegen, weil er nicht vom System gefunden wurde)

    Im Jahr 2020 wurde er auch einmal geupdated:
    RE: congstar Cyber Deal - vom 26.11. bis 30.11.2020

    Bei einem dieser Updates habe ich meinen Company Benefiz (CB) Rabatt verloren.
    --> Damals meintet ihr, dass er nur für Neukunden gilt.

    Dieses Jahr würdet ihr den CB-Rabatt übernehmen, allerdings habe ich den Rabatt ja beim letzten Mal verloren.
    Ich wollte deswegen Fragen ob ihr mir, als treuen Kunden, bitte beide Verträge
    auf den aktuellen BlackFriday Tarif "Allnet Flat M mit GB+" [44GB] updaten könnt
    und dabei bitte auch den CB Rabatt berücksichtig bzw. die 10% Rabatt gebt.


    Bitte wie bisher mit monatlicher Kündigung. Danke

    Den aktuellen Code für meinen CB-Rabatt kann ich euch gerne auch per Mail etc. mitteilen.

    Ich habe die Tarife nun noch nicht in der Servicewelt von euch umgestellt, damit es nicht so Konflikten kommen kann.

    Vielen Dank und eine trotz Allem nicht zu stressige Woche! :) :thumbup:
    Beste Grüße
    Spike


    EDIT: Bitte wie bisher mit monatlicher Kündigung. Danke