Hallo Support Team,
ich habe bei Congstar 2 Verträge laufen.
In den Benutzerinfos vom Forum konnte ich nur Einen eintragen, ich hoffe ihr findet den Anderen auch.
Beide aktuelle Verträge haben:
Allnet Flat M Flex
30GB
Beide wurden beim letzten BlackFriday 2022 auf den damals aktuellen Tarif upgegradet.
(Forumnutzer [Spike_Uchiha] hieß gleich, allerdings musste ich ihn heute neu anlegen, weil er nicht vom System gefunden wurde)
Im Jahr 2020 wurde er auch einmal geupdated:
RE: congstar Cyber Deal - vom 26.11. bis 30.11.2020
Bei einem dieser Updates habe ich meinen Company Benefiz (CB) Rabatt verloren.
--> Damals meintet ihr, dass er nur für Neukunden gilt.
Dieses Jahr würdet ihr den CB-Rabatt übernehmen, allerdings habe ich den Rabatt ja beim letzten Mal verloren.
Ich wollte deswegen Fragen ob ihr mir, als treuen Kunden, bitte beide Verträge
auf den aktuellen BlackFriday Tarif "Allnet Flat M mit GB+" [44GB] updaten könnt
und dabei bitte auch den CB Rabatt berücksichtig bzw. die 10% Rabatt gebt.
Bitte wie bisher mit monatlicher Kündigung. Danke
Den aktuellen Code für meinen CB-Rabatt kann ich euch gerne auch per Mail etc. mitteilen.
Ich habe die Tarife nun noch nicht in der Servicewelt von euch umgestellt, damit es nicht so Konflikten kommen kann.
Vielen Dank und eine trotz Allem nicht zu stressige Woche!
Beste Grüße
Spike
EDIT: Bitte wie bisher mit monatlicher Kündigung. Danke