Beiträge von marcusr1

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

    Es wäre praktisch und in diesem Fall z.B. sehr passend, wenn es beim jetzigen Jahrespaket in der App einen Schalter gäbe (oder bei Vertragsabschluss) bei dem man für sich wählen könnte, ob man das Volumen flexibel über den gesamten Zeitraum oder eben monatsweise eingeteilt verbrauchen möchte.

    Das wäre sicherlich eine gute Option. Mal schauen, ob es umgesetzt wird.

    Es geht auch ums Telefonieren 😉

    Das ist noch einmal sehr gut eingeworfen. Das hatte ich ja eingangs auch als Problemstellung beschrieben.

    Das Problem sind doch nicht die 3 Tage bis man wieder Taschengeld bekommt, sondern das man lernen sollte das ein Konto einen gewissen Betrag als Pufferguthaben haben sollte.

    Doch natürlich sind die 3 Tage quasi das Problem.

    Das mit dem Puffer ist schon klar. Wenn der Tarif 10€ kostet und nur 15€ Guthabenbetrag aufgeladen werden kann, müssen zwei Monate aufgeladen werden und für den dritten Monat wäre dann ausreichen Guthaben vorhanden.


    Das ist aber schlichtweg nicht möglich, wenn für die 3 Tage die Flat nicht mehr gilt und Anrufe (natürlich auch wichtige) getätigt werden.


    Ich finde es aber schon völlig legitim mal in die Community zu Fragen, ob vielleicht einer eine Idee diesbezüglich hat oder Erfahrungen.

    Vielen Dank für den Einwand. So dachte ich es mir auch, als ich das Thema mit meiner Frage eröffnet habe.


    Aber letztendlich denke ich wäre es die einfachste Lösung, eine Aufladung auszugeben, so wie es ukhl67 es vorgeschlagen hat, wenn es keine weitere Alternative gibt.

    Vielen Dank an alle und natürlich auch an die nicht zitierten Beitraggeber.


    Weiter gilt natürlich: Immer her mit den Ideen :)

    Danke für eure Antworten.

    Nur brauchbare Lösungen sind das nicht wirklich.

    Kids-Tarif für eine 15jährige.. Eher unbrauchbar.

    Flextarif nutze ich selber. Im Hinblick auf die Kostensicherheit (auch mit aktiver Drittanbietersperre) sehe ich das aber weiterhin eher als ungeeignet. Denn dann ist u.a. die bisherige vorausgesetzte Selbstständigkeit nicht mehr vorhanden.

    Ich habe für meine Kinder die in meinem Profil hinterlegten Prepaid Karten besorgt und eingerichtet.

    Meiner Meinung nach eine sinnvolle Sache, um Ihnen beizubringen, dass es auch beim Handy Dinge gibt, die endlich sind und sie sich selbstständig darum kümmern müssen, regelmäßig Ihr Guthaben aufzuladen. Zudem ist es eine gute Kostenkontrolle bzw kann kein Unfug getrieben werden mit Dingen, die Kosten in die Höhe treiben könnten und die Kinder für solche Situationen keinen Blick haben.

    Der einzige "Haken" an der Sache ist nur der, dass der Zeitraum für die Pakete vier Wochen und keinen Monat beträgt. So dauert es mehrere Tage, bis Sie wieder kommunizieren können (auch wichtige Anrufe sind dementsprechen nicht möglich), da es am Monatsanfang ja erst wieder Taschengeld gibt und Guthaben aufgeladen werden kann.


    Welche Lösung(en) könnte es dafür geben?(außer [Langzeit]Verträge abzuschließen)

    Es kommt drauf an, was du bestellst: Wenn du mit Rufnummernmitnahme bestellst, wird die SIM erst zum Portierungstag aktiv geschaltet. Wenn du einen Vertrag mit neuer Nummer bestellst, sollte die SIM aktiv ankommen.

    Ich habe es halt erlebt, dass bei einer bestellten Rufnummermitnahme die neue SIM nicht rechtzeitig vorher angekommen ist und somit aktiv verschickt wurde, gleichzeitig aber die alte abgeschalten worden ist. Das ist jetzt schon zwei mal vorgekommen.

    Also in meinem Fall war es so, dass ich von Vodafone Prepaid in Congstar Prepaid gewechselt bin und die Constar-SIM zeitgleich mit der Aktivierung losgeschickt wurde, obwohl die SIM ja eigentlich rechtzeitig vor der Aktivierung ankommen sollte. Ich war 3 Tage ohne Erreichbarkeit!

    Im zweiten Fall wurde zum Freenet Vertragsende in eine Congstar Partnerkarte gewechselt. Auch da wurde die SIM erst aktiviert losgeschickt und meine Frau war 2 Tage ohne Erreichbarkeit!

    Jetzt soll wieder eine Votafone Prepaid zu Congstar Prepaid wechseln. Es läuft aber auch ein 4Wochen Allnetflat-Tarif, der noch gebucht ist

    Hallo,

    Ich würde gerne die Prepaid Allnet S bestellen mit Rufnummerportierung bestellen.

    Allerdings kommt zum einen dazu, dass die jetzige Nummer über meine Frau läuft. Würde es aufgrund der verschiedenen Daten Probleme geben?

    Kann man die Portierung planen? Ich hatte schon in 2 von 2 Fällen das Problem mit der Portierung zu Congstar, dass die neue SIM aktiviert und die alte vom vorherigen Anbieter deaktiviert war, ohne das die neue SIM bei mir angekommen war und man somit ohne Erreichbarkeit da stand.

    Das möchte ich nicht noch ein drittes mal haben, weil das echten Mehraufwand mit sich bringt.

    Hallo marcusr1,

    [...Der Allnet Flat S, M und L Tarif kann aktuell mit dem Treue-Rbatt von 10 % gebucht werden. Bisherige Freundeskreis-Rabatte werden dabei übernommen.]

    Gruß Tina

    Hallo Tina

    vielen Dank für die ausführliche Erklärung mit der Datenaufwertung.


    Zum Rabatt: heißt das, dass wenn ich auf die Allnet Flat S wechseln würde, käme ich auf 15,20 statt angezeigten 17,10?

    Hallo,


    ich hoffe mein Anliegen ist nicht zu kompliziert beschrieben.


    Ich bin ja derzeit mit der Nummer ****6683 in der ANF M Flex mit GB+. Aufgrund von Freundesrabatt bekomme ich 10% Rabatt, also statt den damaligen 22€ sind es jetzt 19,80 für 65 GB aufgrund des GB+. Zum 1.12. kommen nochmal 5 GB drauf, also dann gesamt 70.


    In der App wird mir zum einen die ANF M Relax mit 105GB angezeigt fü 19,20 statt 24€ und statt 100 GB (hier sind wohl die derzeitigen 5GB+ dabei (wenn es das System denn so mitgerechnet hat). Da ich aber gar nicht so viel Daten verbrauche, möchte ich gerne sparen.

    In der App wird mir auch die ANF S mit 52GB für 17,10€ statt 19 € und 50GB angezeigt. Zum einen kann ich die unterschiedlichen Rabatthöhen und Datenvolumenerhöhungen schlecht nachvollziehen. Und zum anderen wird hier mit zusätzlichem Treuerabatt von 10% Rabatt geworben, unabhängig zum Freundeskreis-Level-Rabatt.


    Was ist denn nun richtig? Und warum gibt es unter den Tarifen allein unterschiedliche Rabatte? Und wo würden die bisherigen 5GB+ bei der ANF S bleiben?

    Die Bearbeitung des Formulares ist nun hinfällig, da mit Hilfe des Support-Chat-Mitarbeiters die eSIM aktiviert werden konnte.

    Trotz dessen möchten wir weiterhin eine Plastik-SIM nutzen. Mal schauen, ob die Bestellte morgen ankommt.

    Denn, und das hat mich auch wieder innerlich auf die Palme gebracht, wurde diese erst am 07.12. verschickt...

    Das ist ja schon fast vorsätzlicher Vertragsbruch... Egal.. das wird an anderer Stelle geklärt...